La demanda de pedidos con el inicio de los cortes masivos de electricidad en diciembre en el servicio de mensajería Glovo aumentó un 7,7 %, mientras que en el servicio online Bolt Food aumentó aproximadamente un 6 % en comparación con el año pasado, según informaron las empresas en un comentario a la agencia «Interfax-Ucrania».
«En general, durante los periodos de cortes de electricidad observamos un aumento de la demanda de entregas», señaló el director general de Bolt Food en Ucrania, Vyacheslav Levchenko.
Glovo añadió que se observa un aumento gradual del ticket medio, que desde el mes pasado ha aumentado un 1,7 % y, en comparación con el mismo periodo de 2025, un 19,4 %.
Bolt Food informó de que, en comparación con el año pasado, el ticket medio ha subido aproximadamente 60 UAH.
Al mismo tiempo, según Glovo, la proporción de pedidos de restaurantes disminuyó tres puntos porcentuales (pp) en comparación con el período anterior a los apagones masivos y 6 pp en comparación con el año pasado, en cambio, los ucranianos comenzaron a realizar pedidos con mayor frecuencia en tiendas de comestibles, cuya proporción aumentó en 2 p. p. en comparación con el período anterior a los apagones y en 5 p. p. en comparación con el año anterior, según comentaron en Glovo.
En Bolt Food señalaron que una parte significativa de la demanda la generan las grandes cadenas y marcas conocidas, como McDonald’s, KFC, BUFET, Eurasia, Lviv Croissants, Domino’s Pizza y otras.
«Esta elección se debe a su amplia representación, al reconocimiento de las marcas y a la calidad estable del servicio», añadió la empresa en un comentario a la solicitud de la agencia.
Además, los ucranianos últimamente eligen cada vez más platos calientes y sustanciosos, y los más demandados son las sopas, las hamburguesas, la pizza y el shawarma, según Bolt Food.
Además, la selección de platos también está cambiando, en particular, la demanda de hamburguesas ha disminuido entre un 10 % y un 15 %. Sin embargo, los pedidos de sopas, almuerzos completos y platos principales (como fideos wok o poke) se han triplicado aproximadamente. En cuanto a la categoría de pizza y sushi, la situación casi no ha cambiado, pero se registra un crecimiento del 1-2 %, precisaron en Glovo.
«La gente ha empezado a pedir con mucha más frecuencia a través de Glovo la entrega de platos calientes y nutritivos, que pueden sustituir a una comida completa, que ahora no siempre es posible preparar en casa», subrayaron en la empresa.
Glovo también registró un aumento de la demanda de productos para animales de más del 50 %, y de más del 48 % en el caso de los productos cárnicos.
En cuanto a la demanda de productos de primera necesidad, el indicador ha aumentado más del 36 %, los medicamentos, un 25 %, y la cuota de demanda de alcohol ha crecido un 6 %. Al mismo tiempo, la demanda de flores y productos congelados ha disminuido una media del 10-15 %.
Cabe señalar que Kiev y Odesa muestran una dinámica idéntica a la nacional. En Lviv, Dnipro y Vinnytsia también se registra un interés estable por los pedidos de almuerzos y comidas, y la demanda de estos platos se ha duplicado.
Al mismo tiempo, en Járkov, la demanda de comida rápida, como shawarma, pizza, tacos y platos de pollo, por el contrario, ha aumentado entre un 30 % y un 35 %, mientras que los almuerzos completos preparados se piden con menos frecuencia en la ciudad, según Glovo.
Ukrposhta, el operador postal nacional, ha anunciado una reducción de entre 1,5 y 2 dólares en las tarifas para el envío de pequeños paquetes PRIME (hasta 2 kg) a EE.UU. a partir del 1 de octubre, que costarán desde 260 UAH, es decir, menos que antes, según ha declarado el director general de la empresa, Igor Smelyansky.
«Para apoyar a los exportadores ucranianos durante la temporada más calurosa de ventas previas a las vacaciones en EE.UU. -cuando se produce más del 25% del volumen anual- Ukrposhta… A partir del 1 de octubre, las tarifas de los paquetes pequeños PRIME comenzarán a costar 260 UAH, lo que supone entre 1,5 y 2 dólares menos que antes», escribió el martes en Facebook el CEO de Ukrposhta, Igor Smelyansky.
Aclaró que se entregarán en siete días o menos en más de 15.000 sucursales de todo el país.
Según él, en colaboración con DHL, Nordi, Lufthansa, se ha construido una cadena logística que incluye el procesamiento del paquete en Ucrania, que tarda hasta 24 horas, la entrega en Londres o Fráncfort tarda entre 34 y 40 horas, y luego el paquete se envía a los destinatarios en Estados Unidos: Nueva York, Miami, Chicago, Los Ángeles.
Según Smelyansky, la imposición por EE.UU. de aranceles a los envíos postales por valor de hasta 800 dólares, con un arancel del 10% para Ucrania frente al 15% de la UE, el 25% de Moldavia y el 45% de Suiza, permite a las pequeñas empresas ucranianas mantener sus posiciones e incluso aumentar sus volúmenes, sobre todo teniendo en cuenta que muchos países aún no han reanudado los envíos a EE.UU..
Smelyansky añadió que Ukrposhta tiene una cuota de más del 50% en el mercado de envíos internacionales.
Según el sitio web de la empresa, el coste de envío de un paquete PRIME pequeño (cualquiera de los lados no supera los 60 cm, y la suma de todas las medidas no supera los 90 cm) de 100 g de peso a EE.UU. es actualmente de 321,64 UAH, y de 2 kg – 1135,6 UAH.
