Business news from Ukraine

Провідні українські медичні компанії впроваджують сервіси для підтримки комунікації з пацієнтами

В умовах воєнного часу медичні компанії впроваджують сервіси, що дають змогу підтримувати комунікації з пацієнтами.

Як повідомила медмережа з посиланням на директора з маркетингу медичної мережі “Добробут” (Київ) Анну Швед, зокрема, серед таких інструментів, які розвиває медмережа, – мобільний додаток “Добробут”. За його допомогою пацієнт може записатися на прийом до потрібного лікаря в будь-якому медцентрі мережі, переглянути результати аналізів для досліджень, консультативні висновки лікарів, записатися до лікаря на онлайн-роз’яснення та пройти його в додатку, оплатити послуги, керувати своїми візитами, переносити або скасовувати їх.

Крім того, сервіс дає можливість довантажити медичні документи, отримані в інших медустановах, а також самостійно, не звертаючись до контакт-центру, записуватися не тільки на прийом до лікаря, а й на аналізи, УЗД, КТ, МРТ, рентген.

Медмережа також вводить термінали самообслуговування для отримання докладної інформації про візит до лікаря без звернення на рецепцію і не чекаючи в черзі.

Крім цього, “Добробут” впроваджує онлайн-консультації через мобільний застосунок.

“Наразі онлайн-прийом відкритий більш ніж для 100 лікарів мережі. Перевага в тому, що це більш захищений канал, ніж популярні месенджери. Лікар може переглянути необхідні для онлайн-консультації медичні документи пацієнта. Спілкування пацієнта і лікаря може відбуватися в чаті, за допомогою аудіо або відео. Коригування схеми лікування, різка зміна стану здоров’я за відсутності можливості фізично потрапити до лікаря – основні приводи для звернення до лікаря онлайн”, – сказала Швед.

“Добробут” також активно використовує такі інструменти, як “вайбер” і “телеграм-боти” для пацієнтів, які не мають змоги зателефонувати до контакт-центру і поспілкуватися з координаторами, наприклад, перебуваючи за кордоном.

“Найближчим часом плануємо розширювати функціонал цього каналу комунікації та покращувати його роботу. Розуміючи шлях та очікування клієнта, ми хочемо бути там, де зручно перебувати йому. Селф-сервіси – це сучасний тренд в усьому цивілізованому світі, зокрема й у медицині. Ми слідуємо цьому тренду, тим паче що умови воєнного стану змушують нас більш динамічно реагувати на нові виклики і підлаштовуватися під нові реалії”, – резюмувала Швед.

Своєю чергою, генеральний директор медичної лабораторії CSD LAB (Київ) Олександр Дудін наголосив, що в лабораторному сегменті діджиталізація є, зокрема, обов’язковою частиною контролю якості та одним із чинників, які дають змогу забезпечити швидкість виконання досліджень і точність їхніх результатів.

Він повідомив, що інвестиції CSD LAB у розвиток інформаційних технологій “сягнули сотень тисяч доларів”. Компанія розробила кілька власних ІТ-продуктів, зокрема медичну програму для патоморфологічної лабораторії.

“Спільно з компанією Yadro Systems ми створили спеціальну програму для патоморфологічної лабораторії, тому що на ринку не було навіть трохи схожих продуктів. Наше програмне забезпечення – SlidePath – допомагає керувати робочими процесами, що максимально зручно для патоморфолога. При цьому надається можливість спостерігати за зразком на кожному етапі”, – розповідає Дудін.

Директор CSD LAB зазначив, що підрахувати, скільки грошей компанія економить завдяки діджиталізації, складно, оскільки діджиталізація – “це про оптимізацію робочих процесів, забезпечення швидкості проведення аналізів і точної відтворюваності результатів”.

“У нашій патоморфологічній лабораторії є обладнання, яке сканує гістологічні скельця і дає змогу патологам з будь-якого куточка світу провести дослідження біоматеріалу і встановити діагноз”, – сказав він.

Дудін пояснив, що раніше така інновація ефективно використовувалася компанією для отримання консультацій від міжнародних партнерів і провідних світових патологів щодо складних унікальних клінічних випадків, проте з початку повномасштабного вторгнення CSD LAB почала активно використовувати сканер і в щоденній роботі, коли патоморфологи були змушені працювати в різних куточках України.

“Можливість відсканувати гістологічні скельця допомогла продовжувати роботу над дослідженнями, від результатів яких часто залежить здорове майбутнє, а іноді – навіть життя наших клієнтів”, – сказав він.

Дудін сказав, що процес діджиталізації вимагає значних фінансових інвестицій, але “це необхідно і без впровадження новітніх цифрових технологій сучасна лабораторна діагностика неможлива”.

Як повідомлялося, у травні 2022 року комітет з охорони здоров’я Європейської бізнес асоціації (ЄБА) заявив, що однією зі складових повоєнного відновлення системи охорони здоров’я України має стати повноцінна діджиталізація системи, зокрема доступна телемедицина, електронна медична картка, електронні рецепти.

, , , ,

СЕО Ferrexpo йде з компанії

Головний виконавчий директор Ferrexpo Джим Норт (Jim North) несподівано вирішив залишити компанію після керівництва нею протягом трьох років, з 2020 року.

Згідно з біржовим повідомленням у вівторок, Джим Норт повідомив про звільнення з посади генерального директора і виконавчого директора компанії після дев’яти років роботи в групі, щоб використовувати інші можливості.

При цьому уточнюється, що Норт залишить посаду гендиректора після впорядкованого процесу переходу керівництва з 30 червня 2023 року. Ferrexpo оголосило про призначення Норта виконувачем обов’язків гендиректора компанії 18 травня 2020 року.

Норт залишить Раду директорів компанії після завершення щорічних загальних зборів, які відбудуться 25 травня 2023 року, а також піде з посади директора різних дочірніх компаній групи.

“У результаті резолюцію №10 майбутніх річних загальних зборів акціонерів (яка являє собою рішення про переобрання пана Норта директором компанії) буде відкликано і не буде винесено на голосування акціонерів на річних загальних зборах акціонерів”, – констатується у пресрелізі.

Також повідомляється, що голова ради директорів компанії Лучіо Дженовезе (Lucio Genovese) виконуватиме обов’язки виконавчого голови на тимчасовій основі та візьме на себе керівництво групою з 1 липня 2023 року.

Крім того, Рада директорів оголосила про призначення фінансового директора (CFO) Ferrexpo Миколи Кладієва виконавчим директором компанії з моменту завершення майбутніх річних загальних зборів акціонерів. Кладієв приєднався до Ferrexpo 2005 року, а з 2007-го є членом виконавчого комітету групи. Був призначений фінансовим директором групи в липні 2021 року.

Лучіо Дженовезе подякував Норту за його значний внесок у Ferrexpo протягом останніх дев’яти років і за його роль у керівництві та формуванні стратегії групи відтоді, як він став керівником у 2020 році. “Джим був призначений на посаду гендиректора в той час, коли ми зосередилися на прискоренні зростання, керівництві планами Ferrexpo з декарбонізації та подальшому культурному розвитку в рамках бізнесу. Однак, з огляду на ситуацію в Україні з триваючою війною і невизначеними перспективами, нам довелося сповільнити наші програми зростання, і увага гендиректора неминуче зміщується в бік забезпечення безперервності бізнесу та операційної стійкості”, – зазначив Дженовезе.

Раніше про намір покинути групу після щорічних зборів акціонерів 2023 року заявила невиконавчий директор британської гірничорудної компанії Ferrexpo plc з активами в Україні Фіона МакОлей (Fiona MacAulay) у зв’язку з призначенням також невиконавчим директором Dowlais Group Plc, яка стала публічною компанією. Фіона Маколей є наразі старшим незалежним директором і невиконавчим директором компанії.

Ще раніше незалежний невиконавчий директор Ferrexpo Анн-Крістін Андерсен (Ann-Christin Andersen) відмовилася балотуватися в наступний склад ради директорів компанії в травні 2023 року. “Незалежна невиконавча директорка Анн-Крістін Андерсен повідомила Раду, що вона не буде балотуватися для переобрання на наступних річних загальних зборах компанії в травні 2023 року”, – повідомлялося в річному звіті Ferrexpo.

Ferrexpo – залізорудна компанія з активами в Україні.

Ferrеxpo належить 100%-ва частка ТОВ “Єристівський ГЗК”, 100% акцій ПрАТ “Полтавський ГЗК” і 99,9%-ва частка ТОВ “Біланівський ГЗК”.

,

Ціни на нафту стабільні, Brent – $79,3 за барель

Ціни на нафту стабільні на торгах у вівторок після зниження напередодні на побоюваннях скорочення попиту, що зросли.

Вартість липневих ф’ючерсів на сорт Brent на лондонській біржі ICE Futures на 8:05 кв у вівторок становить $79,27 барель, що на $0,04 (0,05%) нижче за ціну на закриття попередньої сесії. У понеділок ці контракти подешевшали на $1,02 (1,3%) до $79,31 за барель.

Ціна ф’ючерсів на нафту WTI на червень на електронних торгах Нью-Йоркської товарної біржі (NYMEX) піднялася до цього часу на $0,02 (0,03%), до $75,64 за барель. За підсумками попередньої сесії вартість контрактів зменшилася на $1,12 (1,5%), до $75,66 за барель.

Інвестори чекають чергового підйому базової відсоткової ставки Федеральною резервною системою цього тижня, турбуючись, що подальше посилення грошово-кредитної політики в США спровокує глобальну рецесію, зазначає Market Watch.

Індекс менеджерів із закупівель (PMI) у переробній промисловості Китаю знизився у квітні до мінімальних за чотири місяці 49,2 пункти з 51,9 пункту в березні, свідчать дані Державного статистичного управління (ДСУ) КНР. Значення індексу нижче 50 пунктів свідчить про спад активності в секторі. PMI у квітні опустився нижче цієї позначки вперше з грудня.

У квітні Brent подешевшала на 0,3%, WTI – подорожчала на 1,5%.

,

В Україні запрацював загальний реєстр зниклих безвісти осіб

Єдиний реєстр зниклих безвісти осіб запрацював у вівторок, 2 травня, повідомили в Міністерстві реінтеграції тимчасово окупованих територій України.

“Відсьогодні дані про зниклих вноситимуться до єдиного реєстру зниклих безвісти. Реєстр розроблено Міністерством внутрішніх справ спільно з уповноваженим щодо зниклих безвісти та іншими відомствами”, – йдеться в повідомленні прес-служби Мінреінтеграції у вівторок.

Зазначається, що в реєстрі буде зібрано та централізовано дані про зниклих безвісти: ПІБ особи, місце і дата народження, сімейний стан, місце проживання, територія, на якій відбулося зникнення, обставини і час зникнення, прикмети зниклого.

Також до реєстру буде внесено інформацію про наявність або відсутність рішення суду про визнання осіб безвісти зниклими або оголошення померлими, а також інші дані, що використовуються для забезпечення обліку осіб.

Нагадаємо, що раніше редактори та видавці великих українських ЗМІ запустили проєкт із пошуку зниклих цивільних осіб – “Знайди близьких”. Проєкт був призначений для пошуку близьких у найважчі дні війни.

Ініціатором і координатором проєкту “Знайди близьких” є заступник керівника інформагентства “Інтерфакс-Україна” і видавець проєкту Open4Business Максим Уракін.

, , ,

Зеленський вніс у Раду законопроєкти про продовження воєнного стану та мобілізації

Президент України Володимир Зеленський зареєстрував у Верховній Раді законопроєкти “Про продовження терміну дії воєнного стану в Україні” і “Про продовження терміну проведення загальної мобілізації”.

Картки законопроєктів № 9259 і № 9260 з’явилися на сайті парламенту в понеділок увечері.

Текстів документів поки що не оприлюднено.

Як повідомлялося, член фракції “Голос” Ярослав Железняк вказував, що воєнний стан і мобілізацію в Україні буде продовжено, імовірно, на 90 днів – із 19 травня 2023 року до середини серпня.

Раніше, 7 лютого Рада продовжила термін воєнного стану і загальної мобілізації в Україні ще на 90 діб (з 19 лютого 2023 року).

, , ,

У США скасовують обов’язкову вакцинацію проти COVID-19 для іноземців, які прибувають у країну

Адміністрація США анонсувала скасування з 12 травня вимоги про обов’язкову вакцинацію від коронавірусу для іноземних громадян, які прибувають до країни.

“Ми оголошуємо, що адміністрація після закінчення 11 травня скасує вимогу про обов’язкову вакцинацію проти COVID-19 для працівників федеральних відомств, федеральних працівників за контрактом і пасажирів, які прибувають міжнародними повітряними рейсами”, – ідеться в заяві Білого дому.

США почали вимагати від іноземців, які в’їжджають у країну, свідоцтво про повне проходження вакцинації проти COVID-19 із листопада 2021 року. Водночас приймаються тільки довідки про зроблене щеплення вакцинами, схваленими медичним регулятором США або ВООЗ.

У квітні 2023 року президент США Джо Байден скасував дію режиму надзвичайного стану в країні, запровадженого 2020 року через COVID-19.

, ,