Национальный почтовый оператор «Укрпочта» запустил новый формат получения посылок без очередей, предусматривающий установку специальных ячеек быстрой выдачи внутри отделений, говорится в сообщении компании, опубликованном в среду.
Согласно пресс-релизу, в Киеве и Киевской области установлены первые 120 ячеек быстрой выдачи. Всего на первом этапе новый формат заработает в 400 отделениях, прежде всего в городах-миллионниках и областных центрах.
В «Укрпочте» пояснили, что часть отправлений автоматически направляется компанией на получение в новом формате: уже после прибытия посылки клиент получает SMS с кодом доступа, открывает соответствующую секцию и забирает отправление самостоятельно, без обращения к оператору.
Отмечается, что такие ячейки доступны непосредственно в отделениях и работают в часы их работы.
«Мы давно искали способ разделить потоки клиентов: тех, кто приходит только за посылкой, и тех, кто пользуется другими услугами — от коммунальных платежей до международных почтовых переводов. Тесты еще продолжаются, но уже сейчас видно: получить посылку в «Укрпочте» без очереди можно», – цитируются в релизе слова генерального директора «Укрпочты» Игоря Смилянского.
В компании отмечают, что запуск нового формата является частью обновления сервиса национального почтового оператора.
«После завершения 100% автоматизации сортировочных процессов и создания инфраструктуры с потенциальной мощностью до 3 млн отправлений в сутки компания постепенно меняет и клиентский опыт: развивает сеть почтоматов, партнерских точек выдачи и новые форматы получения посылок в отделениях», – добавили в «Укрпочте».
Как сообщалось, общая прибыль государственной «Укрпочты» за январь-апрель составила 106,3 млн грн, прибыль EBITDA – 122,9 млн грн. Собственный капитал компании достиг 2,3 млрд грн без дополнительного бюджетного финансирования.
За январь-март 2026 года компания получила чистый убыток в размере 204,8 млн грн, что на 1,1 млн грн, или 0,5%, больше, чем за аналогичный период 2025 года, тогда как ее выручка выросла на 1,1% – до 13 млрд 118,42 млрд грн.
Лидер экспресс-доставки в Украине «Новая почта» в этом году впервые работала в Пасху: приняла от клиентов 276 тыс. и доставила около 500 тыс. посылок, сообщил соучредитель компании Владимир Поперешнюк.
«Впервые «Новая Почта» работала в Пасху… Казалось бы, просто работаем, но мы подарили сотням тысяч людей приятные эмоции в праздничный день», – написал Поперешнюк в Facebook и поблагодарил сотрудников компании, которые вышли на работу.
Как сообщалось, в Пасху, 12 апреля, компания работала по сокращенному графику – с 10:00 до 16:00.
«Новая почта» на данный момент имеет 51 852 тыс. точек обслуживания в Украине, в том числе 15 913 тыс. отделений различного формата и 35 939 тыс. почтоматов.
Как сообщалось, в 2025 году компания увеличила количество доставленных посылок и грузов на 7,4% — с 486 млн до 522 млн, в том числе международных — на 52,6%, с 19 млн до 29 млн. Ее выручка выросла на 21% по сравнению с 2024 годом – до более чем 54 млрд грн, а прибыль составила 2,6 млрд грн по сравнению с 2,5 млрд грн годом ранее.
Основным видом деятельности «Новой почты» является экспресс-доставка документов, посылок и паллетированных крупногабаритных грузов. Ее конечными бенефициарными владельцами являются Владимир Поперешнюк и Вячеслав Климов.
АО «Укрпочта» запускает первые 70 почтоматов в Киеве и функцию управления посылками в мобильном приложении «Укрпочта 2.0»; через несколько недель компания планирует открыть ещё 30 почтоматов в Одессе.
«Теперь вы можете бесплатно (если посылка еще не дошла до отделения) отправить свои посылки по Украине и с AliExpress или Temu: в почтомат (да-да – без каких-либо доплат), или в другое отделение, или продлить сроки хранения, или изменить получателя», – написал генеральный директор «Укрпочты» Игорь Смилянский в Telegram во вторник.
По его словам, если посылка уже находится в отделении, а клиенту нужно другое отделение или почтомат, есть возможность перенаправить соответствующую посылку по обычному тарифу.
Отмечается, что посылка будет храниться в почтомате бесплатно до семи дней, в дальнейшем, если клиент ее не заберет, она будет направлена в ближайшее отделение.
Гендиректор «Укрпочты» уточнил, что первые несколько недель для доставки в почтомат доступны предоплаченные посылки, при этом через несколько недель компания планирует запустить оплату в приложении.
«Укрпочта» планирует до конца этого года запустить около 1 тыс. почтоматов (а может и больше, если вам понравится)», – добавил Смилянский.
«В ближайшее время у нас запланировано много приятных изменений, над которыми мы долго работали (иногда слишком долго – признаю), но теперь мы рады сделать эти изменения доступными для вас по лучшим на рынке тарифам! Пользуйтесь и оставляйте отзывы», – отметил генеральный директор «Укрпочты».
В свою очередь в «Укрпочте» уточнили, что с сегодняшнего дня корпоративные клиенты, работающие с компанией по API, также имеют возможность управлять своими отправлениями.
Также национальный почтовый оператор сообщил, что для тех, кто оформляет заявки в отделениях, «Укрпочта» оставляет такую возможность для переадресации на несколько недель. Однако после переходного периода все заявки в отделениях будут отменены и переведены в приложение для сокращения очередей.
АО «Укрпочта» – национальный оператор почтовой связи, предоставляющий почтовые, логистические, финансовые и торговые услуги частным и корпоративным клиентам. Компания имеет более 6 тыс. отделений и 26 тыс. точек обслуживания по всей Украине.
АО «Укрпочта» планирует в конце первого квартала 2026 года запустить агентские точки по выдаче посылок, которые будут работать в кафе, магазинах и других местах обслуживания, сообщил в комментарии агентству «Интерфакс-Украина» генеральный директор компании Игорь Смилянский.
«С нами подписывают договор на выдачу посылок, мы им оплачиваем каждую выдачу. То есть, это не влечет за собой каких-то капитальных затрат и дорогостоящих ремонтов. Все-таки, самое эффективное — это быстро нарастить сеть, чтобы нашим клиентам было удобно и выгодно получать посылки», — пояснил Смелянский.
Гендиректор «Укрпочты» добавил, что сейчас проект находится на этапе тестирования, и жители Киева уже могут получать посылки в девяти пилотных точках.
«Безусловно, мы будем следить за качеством, чтобы поддерживалось качество выдачи посылок, чтобы все правила, которые должны быть выполнены, были выполнены. И дальше будем привлекать новых партнеров», — подчеркнул Смелянский.
Отдельно компания планирует в начале 2026 года установить около 1 тыс. почтоматов, а также обновить мобильное приложение, которое позволит клиентам управлять посылками удобным для них способом, в частности перенаправлять отправления в другие отделения или почтоматы.
Ранее в комментарии агентству «Укрпочта» сообщала, что в 2026 году планирует масштабную модернизацию сети отделений по всей стране.
Сейчас компания имеет более 6 тыс. отделений и 26 тыс. точек обслуживания по всей Украине.
В четвертом квартале 2025 года «Укрпочта» получила чистую прибыль 257,9 млн грн, что на 69,2% больше, чем за аналогичный период в 2024 году, за счет дополнительного дохода от продажи имущества предприятия, который составил 168 млн грн.
Национальный почтовый оператор увеличил в четвертом квартале выручку на 10,7 млн грн по сравнению с аналогичным показателем в 2024 году – до 3 млрд 601,6 млн грн.
Лидер экспресс-отправлений в Украине компания «Новая почта» установила рекорд в Молдове, обработав 28 февраля 38 137 посылок за одни сутки — это более 50 отправлений ежеминутно, сообщила пресс-служба компании.
«Новая почта» в Молдове установила рекорд благодаря быстрой доставке из крупнейших интернет-магазинов мира — например, из iHerb, Makeup, Zapatos, Temu, Aliexpress и других. 28 февраля 2025 года компания обработала 38 137 посылок за одни сутки — это более 50 отправлений каждую минуту», — говорится в сообщении пресс-службы „Новой почты“ в среду.
В феврале 88% всех посылок в Молдове поступили из зарубежных маркетплейсов. Самыми популярными товарами среди молдавских покупателей являются одежда, обувь, косметика, электроника и бытовая техника, отметили в пресс-службе.
«Этот рекорд — результат доверия наших клиентов и ежедневной работы команды «Новой почты» в Молдове. Более того, в феврале мы обработали 714 805 отправлений, что на 18% больше, чем за весь 2022 год. Это абсолютный максимум за всю историю работы Новой почты в Молдове», — цитирует пресс-служба СЕО „Новой почты“ в Молдове Сергея Шапрана.
Согласно сообщению, предыдущий рекорд был установлен 20 декабря 2024 года — «Новая почта» обработала в Молдове 34 476 посылок за сутки.
«Новая почта» в Молдове расширила собственную сеть до 61 пункта выдачи, 260 почтоматов и 31 отделения. В отделениях компания внедрила систему адресного хранения по номеру ячейки, что сократило время поиска посылки с 3 минут до 45 секунд. В Кишиневе запущен новый сортировочный терминал с современной системой train sorter, который работает 24/7. Каждая посылка проходит тщательную диспетчеризацию, что гарантирует точную доставку и уменьшает риски потери.
Как сообщалось, «Новая почта» в прошлом году в два раза, почти до 4 млн, увеличила количество обработанных отправлений в Молдове. Количество отправлений в Молдове выросло на 26% до 778 тыс. Количество международных отправлений увеличилось в четыре раза по сравнению с показателем 2023 года до 3 млн.
Присутствие «Новой почты» с сетью почтоматов в Молдове охватывает 20 городов страны, в частности, Бричаны, Единцы, Унгены, Бельцы, Комрат, Кагул, Оргиев, Тараклия, Чадыр-Лунга, Яловень, Хинчешты, Каушаны, Штефан Водэ, Фалешты, Сорока, Гума, Ниспорены, Леова, Новые-Анены. Ряд из них расположены в магазинах крупнейших сетей супермаркетов — Kaufland, Linella, Merci и Local.
Лидер экспресс-отправлений в Украине компания «Новая почта» в 2024 году увеличила объем доставки посылок на 15% по сравнению с показателем предыдущего года до 486 млн, сообщил совладелец компании Вячеслав Климов в LinkedIn.
«В этом году мы также установили рекорд по количеству доставленных посылок — 486 миллионов, что на 15% больше, чем в прошлом году», — написал Климов в понедельник.
По его словам, в прошлом году Nova Post открыла почти 9 тыс. новых отделений и пунктов приема посылок (почтоматов, — ИФ-У), в том числе в прифронтовых населенных пунктах. Общее количество пунктов обслуживания «Новой почты» превысило 37 тыс.
«Мы также модернизировали нашу инфраструктуру, автоматизировали терминалы, открыли новые сортировочные узлы и усовершенствовали услуги по выполнению заказов, чтобы компании могли отправлять свою продукцию быстрее и эффективнее», — отметил Климов.
Ранее сообщалось, что по итогам 9 мес. 2024 года количество доставленных «Новая почта» посылок и грузов выросло на 17%, до 336 млн посылок.
Также сообщалось, что в октябре в Украине работало 12 тыс. отделений «Новой почты» и более 20 тыс. почтоматов. Среднее количество сотрудников — 35 тыс.
