Business news from Ukraine

Через Apple Pay тепер можна купувати квитки на залізничний транспорт

АТ “Укрзалізниця” додала у свій чат-бот до Apple Messages можливість оплати квитків через Apple Pay, повідомила прес-служба “Укрзалізниці” у п’ятницю.

“Тепер у Apple Messages можна розраховуватися в один клік – через звичну для користувачів Apple систему Apple Pay”, – цитується в повідомленні заступник голови правління “Укрзалізниці” з розвитку бізнесу Євген Ентіс.

Згідно з релізом, для запуску Apple Messages достатньо натиснути іконку “Повідомлення” на сайті “Укрзалізниці”, після чого відкриється діалогове вікно для придбання квитків через Apple Pay або спілкування з оператором служби підтримки.

Apple Messages доступний для користувачів по всьому світу на 1650000000 пристроїв Apple і інтегрований з додатком “Повідомлення”, а також нативними функціями та сервісами iOS.

Як повідомлялося, “Укрзалізниця” запустила свій перший чат-бот у Viber та Telegram у січні 2021 року, а наприкінці минулого року чат-бот став доступним у Facebook Messenger та Apple Messages.

, ,

ПАСАЖИРИ “УКРЗАЛІЗНИЦІ” ПОЧАЛИ ЧАСТІШЕ КУПУВАТИ КВИТКИ ОНЛАЙН

Пасажири “Укрзалізниці” від початку року купили онлайн близько 73% квитків, що на 7% більше, ніж у 2020 році.

Як зазначено в повідомленні на сайті залізничної компанії, від початку 2021 року онлайн було придбано близько 73% квитків, водночас переважна більшість пасажирів робила замовлення через офіційний сайт компанії.

У 2020 році частка онлайн-квитків становила 66%, а у 2019 році – лише 57%.

За даними “УЗ”, піковим періодом перевезень цього року стали травневі свята, коли послугами залізничного перевізника скористалися понад 840 тис. людей, а квитки онлайн за цей період придбали близько 71% пасажирів.

Як повідомлялося, “Укрзалізниця” в січні 2021 року запустила власний пілот чат-бота з функцією продажу квитків у месенджерах Viber (ukr_railway) і Telegram(@Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot), у першому релізі доступний для поїздів категорії “Інтерсіті+”.

“Укрзалізниця” впровадила придбання квитків онлайн у 2012 році.

, , ,