Según los resultados de una encuesta realizada por la empresa de investigación Active Group y el centro de análisis Experts Club a principios de febrero y presentada en el centro de prensa Interfax-Ucrania, el 31,4 % de los encuestados calificó las recetas electrónicas como «muy cómodas», el 44,1 % como «bastante cómodas» el 18,7 % «más bien incómodas» y el 5,9 % «muy incómodas».
«Las herramientas digitales reciben apoyo cuando ahorran tiempo y simplifican realmente el acceso a los medicamentos», afirmó el fundador de Experts Club, Maxim Urakhin.
«La opinión negativa de algunos usuarios suele estar relacionada con fallos prácticos y diferentes niveles de alfabetización digital, y esto debe tenerse en cuenta a la hora de ajustar el servicio», señaló el director ejecutivo y cofundador de Active Group, Alexander Pozniy.
La investigación se llevó a cabo en el panel en línea SunFlowerSociology con una muestra representativa entre el 11 y el 12 de febrero de 2026. En la encuesta participaron 1000 encuestados de una muestra representativa de todas las regiones de Ucrania, excepto los territorios temporalmente ocupados.
ACTIVE GROUP, ENCUESTA, EXPERTS CLUB, Poznyi, SOCIOLOGÍA, SOLONINKA, URAKIN, Єременко
Según los resultados de una encuesta realizada por la empresa de investigación Active Group y el centro de análisis Experts Club, y publicada en el centro de prensa Interfax-Ucrania, al comprar medicamentos, el 50,5 % de los encuestados se fija principalmente en la relación entre precio y eficacia, el 25,0 % en el precio y el 24,5 % en la eficacia.
La encuesta se realizó los días 11 y 12 de febrero de 2026, con 1000 encuestados (mayores de 18 años), en línea.
«La elección de «precio más eficacia» refleja el deseo de obtener resultados, pero dentro de un presupuesto limitado», afirmó el fundador de Experts Club, Maksym Urakyn.
«El consumidor se está volviendo más racional, lo que intensifica la competencia entre los fabricantes por la confianza y la accesibilidad», señaló el director ejecutivo y cofundador de Active Group, Oleksandr Pozniy.
La investigación se llevó a cabo en el panel en línea SunFlowerSociology con una muestra representativa entre el 11 y el 12 de febrero de 2026. En la encuesta participaron 1000 encuestados de una muestra representativa de todas las regiones de Ucrania, excepto los territorios temporalmente ocupados.
ACTIVE GROUP, ENCUESTA, EXPERTS CLUB, Poznyi, SOCIOLOGÍA, SOLONINKA, URAKIN
Más del 15 % de los ucranianos notaron un aumento del precio de los medicamentos de más del 50 % durante 2024-2025, y el 52 % de los ucranianos señalaron un aumento del precio de los medicamentos de entre el 20 % y el 50 %.
Según informó el director de la empresa de investigación Active Group, Alexander Pozniy, así lo demuestran los resultados de una encuesta realizada por la empresa de investigación Active Group y el centro de análisis Experts Club a principios de febrero y presentada en la agencia Interfax-Ucrania el viernes.
Pozniy señaló que un tercio de los encuestados afirmó que los precios de los medicamentos casi no habían cambiado, y el 2,6 % dijo que incluso habían bajado.
«En general, se puede afirmar que el coste de los medicamentos ha aumentado considerablemente, y así lo afirma la gran mayoría (de los encuestados)», dijo, explicando que los medicamentos representan entre el 10 % y el 20 % del presupuesto de los hogares, por lo que el aumento de los precios es tan notable.
Pozniy señaló que, según la encuesta, al comprar medicamentos, el 25 % de los ucranianos prestan atención al precio, mientras que el 24,5 % se fijan en la eficacia.
«Es decir, algo más de la mitad prestan atención a la combinación de precio y eficacia de los medicamentos elegidos. Por eso, la gente intenta buscar la combinación óptima, que ofrezca el mejor efecto y la menor carga financiera en términos de tratamiento», afirmó.
Además, Pozniy informó de que el 28,4 % de los encuestados prefiere los medicamentos ucranianos, mientras que el 33,4 % prefiere los importados. Para el 38 % de los encuestados, el país de origen de los medicamentos no tiene importancia.
Según los resultados obtenidos, el 31,4 % de los encuestados considera que el uso de recetas electrónicas es muy cómodo, el 44 % lo considera más bien cómodo, el 18,7 % lo considera más bien incómodo y solo el 5,9 % lo considera muy incómodo.
Por su parte, el fundador del centro de información y análisis Experts Club, Maksim Urakín, señaló que el factor del precio de los medicamentos es clave para los ciudadanos ucranianos.
«En este contexto, es especialmente importante cómo funcionan los mecanismos estatales de reembolso y compensación del coste de los medicamentos. Existe un programa estatal de reembolso, pero solo lo utiliza el 13 % de los ucranianos. Por lo tanto, es necesario popularizar el reembolso entre los ciudadanos», afirmó.
La encuesta se realizó en el panel online SunFlowerSociology con una muestra representativa entre el 11 y el 12 de febrero de 2026. En la encuesta participaron 1000 encuestados de una muestra representativa de todas las regiones de Ucrania, excepto los territorios temporalmente ocupados.
ACTIVE GROUP, EXPERTS CLUB, MEDICINA, Pozniy, URAKIN, РЕФОРМА
Los ucranianos señalan que las principales causas del deterioro de la accesibilidad a los servicios médicos durante la guerra son la fuga de personal médico y la destrucción de la infraestructura médica por parte del agresor.
Según los resultados de una encuesta realizada por la empresa de investigación Active Group y el centro de análisis Experts Club a principios de febrero y presentada en la agencia «Interfax-Ucrania» el viernes, el 48 % de los encuestados señaló que durante la guerra había notado un empeoramiento de los servicios médicos.
Entre los principales problemas de la medicina en tiempos de guerra, el 60 % de los encuestados mencionó la fuga de personal médico, el 22,7 % la destrucción de la infraestructura médica y el 13,4 % la escasez de medicamentos.
«Teniendo en cuenta que el deterioro de los servicios médicos se debe a que las instalaciones sanitarias están destruidas físicamente o a que los médicos se han marchado, el hecho de que solo el 48 % de los encuestados haya notado un deterioro no es un mal resultado. Los principales problemas de la medicina durante la guerra son la fuga de personal médico, solo después la destrucción de la infraestructura y, por último, la escasez de medicamentos. Es decir, vemos que el principal problema es la falta de personal médico», afirmó el fundador de Active Group, Andrey Eremenko.
Las reformas llevadas a cabo en los últimos años en el ámbito de la medicina han contribuido a que esta siga funcionando y, según el experto, el hecho de que la gente hable de que la calidad de los servicios médicos no ha mejorado o ha empeorado «no es objeto de críticas severas».
Según los datos de la encuesta, actualmente el 7,2 % califica la situación del sistema sanitario como muy mala, el 18,7 % como más bien mala, el 16,7 % como más bien buena y el 2 % como muy buena. Al mismo tiempo, el 54,6 % le da una valoración media.
Además, el 29,5 % de los encuestados confía plenamente en su médico de cabecera, y el 61,9 % confía en él parcialmente.
Al evaluar la posibilidad de recibir consultas de un médico de cabecera en su región, el 88,8 % de los encuestados dijo que era muy fácil o fácil, y el 21 % dijo que era muy difícil o difícil.
Algo más del 10 % de los encuestados señaló que en su hospital local hay suficientes medicamentos y equipos modernos, mientras que el 45,8 % respondió que hay suficientes en parte.
Al mismo tiempo, el 40 % de los encuestados señaló que hay que esperar hasta una semana para consultar a un especialista, el 28,4 % entre una y dos semanas, y el 11,5 % más de un mes. El 68 % de los encuestados pagó regularmente por cuenta propia los servicios médicos en 2024-2025.
Al mismo tiempo, el 16 % de los encuestados señaló que gastaba menos del 5 % del presupuesto familiar en medicina, mientras que casi el 21 % de los encuestados informó de gastos superiores al 20 %.
«El estudio reveló tanto los aspectos positivos como los negativos del sistema sanitario ucraniano. El tema más delicado es la fuga de personal. Pero es importante ver también los puntos fuertes. Me alegró mucho que el nivel de confianza en el médico de familia sea muy alto. Por lo tanto, existen las bases para el desarrollo del sistema sanitario, aunque, en particular debido a la guerra, existen barreras económicas y de accesibilidad», señaló el fundador del centro de información y análisis Experts Club, Maksim Urakín.
El 50,5 % de los ucranianos afirmaron que no habían notado ninguna mejora tras las reformas sanitarias llevadas a cabo (en particular, la introducción del Sistema Nacional de Salud), el 24,7 % informaron de mejoras y otro 24,8 % dudaron en responder.
Al mismo tiempo, el 64 % de los encuestados respondió que se había enfrentado a pagos no oficiales en centros médicos, y el 52,2 % considera que el sistema sanitario es corrupto (otro 44,3 % lo considera «parcialmente corrupto»). Así se desprende de los resultados de una encuesta realizada por la empresa de investigación Active Group mediante el panel en línea SunFlowerSociology.
El director de Active Group, Oleksandr Poznii, señaló que, ante las valoraciones más críticas de la reforma, las personas suelen separar la confianza en un médico concreto de la confianza en el sistema en general.
«Podemos decir que se confía en los médicos de familia, especialmente en aquellos que se han elegido de forma específica y consciente. En general, es bastante habitual que las personas no confíen en el sistema, pero sí en un médico concreto al que conocen. Al mismo tiempo, la reforma existe cuando cambia la experiencia cotidiana y, aunque se han producido algunos cambios, sigue habiendo insatisfacción con esta reforma», subrayó en una rueda de prensa en la agencia Interfax-Ucrania el viernes.
Según el estudio, los ucranianos suelen calificar el estado del sistema sanitario como «medio» (54,6 %), «más bien malo» (18,7 %) o «muy malo» (7,2 %); el 2,9 % lo calificó de «muy bueno» y el 16,7 % de «más bien bueno».
Al mismo tiempo, el nivel de confianza en el médico de familia sigue siendo relativamente alto: el 29,5 % de los encuestados respondió que confía plenamente, el 61,9 % confía parcialmente y el 8,6 % no confía.
La encuesta también reveló problemas de acceso a la asistencia médica y a los recursos locales. En concreto, el 23,8 % de los encuestados considera que es «muy fácil» obtener una consulta con el médico de familia, el 55,1 % lo considera «fácil», el 18,1 % lo considera «difícil» y el 2,9 % lo considera «muy difícil». Además, solo el 10,1 % respondió que en su hospital local hay «suficiente» equipamiento moderno y medicamentos, el 45,8 % dijo que hay «en parte» y el 32,4 % dijo que «no».
Además, según las respuestas de los encuestados, la espera para ser atendido por un especialista en un campo específico supera el mes en el 11,5 % de los casos, dura entre 2 y 4 semanas en el 19,8 %, entre 1 y 2 semanas en el 28,4 % y hasta una semana en el 40,2 %.
El fundador de Active Group, Andriy Yeremenko, relacionó parte de las valoraciones negativas con la magnitud de los gastos directos de los hogares.
«De hecho, vemos que más del 90 % paga de una forma u otra por el tratamiento, aunque la medicina sea, en teoría, gratuita. Si no tienes seguro, acabas pagando de todos modos, ya sea por los medicamentos o por los procedimientos. Por lo tanto, la cuestión de la accesibilidad financiera sigue siendo clave para la mayoría de las familias», señaló.
Según los resultados de la encuesta, en 2024-2025, el 68,2 % de los encuestados indicaron que pagaban los servicios médicos o los medicamentos por su cuenta de forma regular, el 25,1 % lo hacía de vez en cuando y el 6,7 % no pagaba nada.
Al mismo tiempo, el 20,9 % informó que gastaba más del 20 % del presupuesto familiar en medicina, otro 23,2 % entre el 11 % y el 20 %, el 39,8 % entre el 5 % y el 10 %, y el 16,1 % menos del 5 %.
Maksym Urakyn, doctor en Economía y fundador del centro de información y análisis Experts Club, comentó los datos de la encuesta y afirmó que los altos porcentajes de gasto en tratamiento no solo afectan al bienestar, sino también a la estabilidad económica.
«Como economista, quiero subrayar que la medicina es una parte indisociable de la estabilidad económica del país, y cuando los gastos médicos merman los presupuestos familiares, esto afecta al consumo y a la capacidad de recuperación de las personas. Según la metodología internacional de seguimiento, se considera catastrófico que una persona gaste más del 10 % de su presupuesto en medicamentos. Y aquí vemos una señal de una grave carga financiera», subrayó.
Por separado, los participantes prestaron atención a la dinámica del coste de los medicamentos y a la eficacia de los mecanismos de compensación. Así, el 52,3 % de los encuestados afirmó que los precios de los medicamentos que compran habitualmente «han aumentado considerablemente», el 43,9 % que «han aumentado ligeramente», el 3,6 % que «no han cambiado» y el 0,2 % que «han bajado».
En cuanto al programa estatal de reembolso del coste de los medicamentos, el 13,1 % de los encuestados respondió que lo utilizaba, el 70,6 % que no lo utilizaba y otro 16,3 % que había oído hablar de él, pero no lo había utilizado. Entre los que recibieron medicamentos en el marco del programa, el 24,7 % indicó que los recibió de forma gratuita y el 75,3 %, con un copago.
Grigoriy Soloninka, miembro de la junta directiva de la organización no gubernamental «Organización regional de Kiev «VULT» y profesor de la Universidad Médica de Kiev, considera que la pandemia y la guerra a gran escala han influido significativamente en la percepción de la reforma, pero también hay «elementos positivos».
«Las reformas, en cierta medida, tienen aspectos positivos y negativos. Pero lo que más ha influido en estos aspectos negativos ha sido, en primer lugar, la pandemia y, en segundo lugar, la guerra, es decir, nuestras reformas comenzaron, al parecer, en un momento inoportuno. Pero estas reformas también tienen aspectos positivos, y vemos que hay un buen programa para mayores de 40 años, el cribado», afirmó.
En la encuesta también se evaluó por separado el impacto de la guerra en la accesibilidad de los servicios médicos: el 48,1 % de los encuestados afirmó haber notado un empeoramiento del acceso debido a la guerra, el 36,9 % dijo que no y el 15 % dudó en responder. Los encuestados señalaron que el problema más grave de la medicina en tiempos de guerra era la fuga de personal médico (60,3 %), seguido de la destrucción de la infraestructura (22,7 %) y la escasez de medicamentos (13,4 %).
La encuesta se realizó los días 11 y 12 de febrero de 2026 mediante un método de autollenado, con una muestra de 1000 encuestados mayores de 18 años de toda Ucrania, excepto los territorios temporalmente ocupados. El error estadístico teórico es de hasta un 3,1 % con un nivel de confianza del 95 %.
ACTIVE GROUP, ENCUESTA, EXPERTS CLUB, Poznyi, SOCIOLOGÍA, SOLONINKA, URAKIN, Єременко
Los cambios de personal iniciados por el presidente de Ucrania a comienzos de 2026 son percibidos por la sociedad con moderación: pese al alto nivel de conocimiento, los ucranianos hablan con mayor frecuencia de una esperanza cautelosa que de una sensación de renovación real del poder, según los resultados de una encuesta nacional de la empresa de investigación Active Group.
De acuerdo con los datos publicados, el 79,2% de los encuestados afirmó haber oído hablar de las renovaciones de personal, y otro 14,8% señaló que «había oído algo, pero no está seguro de los detalles». El 6,0% de los participantes se enteró por primera vez de estas decisiones; por indicación de, el nivel general de conocimiento supera el 94%.
Al mismo tiempo, las valoraciones sobre las consecuencias de los cambios de personal siguen siendo inciertas: el 43,6% de los encuestados considera que estas decisiones aportaron más beneficios al país, el 18,3% — más perjuicios, y casi el 38,0% no pudo dar una respuesta inequívoca.
El fundador de la empresa sociológica Active Group, Andrii Yeremenko, al comentar los resultados de la encuesta, señaló que el alto nivel de conocimiento registrado sobre las decisiones de personal no se transformó en una evaluación formada de sus consecuencias.
«Vemos una situación en la que más del 94% de los encuestados al menos ha oído hablar de estos nombramientos, pero casi el 38% no puede decir si es más beneficio o más perjuicio. Esto significa que la sociedad actualmente no tiene marcadores de eficacia suficientemente claros: la gente espera resultados prácticos, no señales de un “reinicio” a nivel de personas. La distribución de las respuestas respecto a la “renovación del poder” casi por mitades confirma además que existe una demanda de cambios, pero está vinculada a la lógica de gestión y a la ejecución de decisiones, no al hecho mismo de los reemplazos de personal», subrayó Yeremenko.
A la pregunta de si las decisiones de las últimas semanas pueden considerarse una renovación del poder, el 42,5% respondió afirmativamente, mientras que el 46,7% lo hizo negativamente. En el plano emocional, el 52,1% de los encuestados declaró que los cambios de personal dan más esperanza, el 29,1% — que predomina la desilusión; al mismo tiempo, el 10,2% siente «solo esperanza».
Entre los ámbitos de la política estatal que, a juicio de los encuestados, podrían fortalecerse como resultado de los nombramientos, los más mencionados fueron la política exterior, la diplomacia y el eje negociador: el 41,5% espera un fortalecimiento y el 13,2% — un debilitamiento. En cuanto a la defensa del Estado, el 39,0% pronostica un fortalecimiento y el 20,5% — un debilitamiento. En una serie de ámbitos internos —política social, economía, trabajo de los organismos de seguridad y lucha contra la corrupción— predominan expectativas moderadas o negativas, mientras que sigue siendo significativa la proporción de respuestas «difícil de decir».
Al evaluar el impacto de las decisiones de personal en la confianza hacia los principales funcionarios, la mayoría de los encuestados informa de la ausencia de cambios. En particular, respecto al presidente Volodymyr Zelensky, el 63,8% indicó que el nivel de confianza no cambió, el 17,5% habla de un aumento de la confianza y el 13,5% — de una disminución. Respecto a Kyrylo Budanov, el 54,5% no sintió cambios, el 24,0% registra un aumento de la confianza y el 13,4% — una disminución; respecto a Mykhailo Fedorov, respectivamente, el 55,3%, el 18,6% y el 15,8%. Los indicadores más críticos corresponden a Denys Shmyhal: el 57,5% declaró que no hubo cambios, el 24,9% — una disminución y el 8,2% — un aumento de la confianza.
El director de la empresa sociológica Active Group, Oleksandr Poznii, subrayó que el trasfondo emocional en torno a los cambios sigue siendo moderado y que el impacto en la confianza hacia las figuras clave es limitado.
«Más de la mitad de los encuestados dice que las decisiones de personal dan más esperanza, pero solo alrededor del 10% siente esa esperanza sin reservas. Al mismo tiempo, para la mayoría de los implicados en los nombramientos domina la respuesta “la confianza no cambió”, lo que indica la ausencia de un efecto de restauración rápida de la confianza. En esta situación, la sociedad evaluará estas decisiones a través de resultados concretos, ante todo en el contorno externo y en el ámbito de la seguridad, donde el balance de expectativas es más positivo, mientras que en los ámbitos internos, en particular la economía, el sistema de seguridad y la política anticorrupción, se mantiene un escepticismo significativo», añadió Poznii.
La distribución de la confianza hacia figuras públicas conocidas, según los datos de la encuesta, indica fragmentación: el mayor nivel de confianza lo tiene Kyrylo Budanov (43,2%), seguido de Valerii Zaluzhnyi (37,7%) y Volodymyr Zelensky (27,4%). También figuran en la lista: Andrii Biletskyi (15,6%), Petro Poroshenko (13,1%), Denys Prokopenko (13,0%), Serhii Prytula (12,0%), Dmytro Razumkov (11,6%) y Vitalii Klychko (10,1%). Por separado, el 21,3% de los encuestados declaró que no confía en ninguno de los mencionados.
Los niveles más altos de desconfianza, según el estudio, se registran en Oleksii Arestovych (68,5%), Yuliia Tymoshenko (60,7%) y Yurii Boiko (54,5%); Petro Poroshenko (46,7%) y Vitalii Klychko (36,5%) también presentan altos niveles de desconfianza. Al mismo tiempo, también se expresa desconfianza hacia Volodymyr Zelensky (33,1%), Valerii Zaluzhnyi (16,6%) y Kyrylo Budanov (15,6%).
Más de la mitad de los ucranianos ya percibe el inicio de la campaña electoral: el 54,2% respondió «sí» (de los cuales el 17,3% — «definitivamente sí»), el 32,6% — «no», y el 13,2% no se decidió.
En febrero de 2026, el mayor apoyo entre los posibles candidatos presidenciales lo tiene Volodymyr Zelensky: 22,3% (en comparación con el 17,8% en diciembre de 2025 y el 21,7% en enero de 2026). El apoyo a Valerii Zaluzhnyi, según la encuesta, cayó al 10,8% (desde el 16,6% en diciembre y el 14,9% en enero). La calificación de Kyrylo Budanov subió al 9,4% (tras el 6,3% en enero), Petro Poroshenko tiene el 7,4% y los demás candidatos no superan el 4%. La proporción de quienes están dispuestos a votar «contra todos» o a anular la papeleta aumentó al 10,6% (desde el 7,5% en diciembre), el 7,2% no planea participar en las elecciones y el 14,5% no se decidió. En los índices de rechazo, la mayor falta de aceptación la tienen Oleksii Arestovych (56,5%) y Yuliia Tymoshenko (52,2%), seguidos por Yurii Boiko (45,3%) y Petro Poroshenko (42,5%).
Las actitudes electorales respecto a posibles elecciones a la Verjovna Rada tampoco conforman una fuerza dominante. El partido de Valerii Zaluzhnyi tiene el 11,9% en febrero (frente al 14,2% en diciembre), el partido de Kyrylo Budanov — 10,1% (tras el 8,8% en enero), el partido de Volodymyr Zelensky fluctúa entre el 9,9% y el 10,7%, y «Solidaridad Europea» — 10,3% en febrero (tras el 11,0% en enero). El partido «Azov» bajó al 6,1% (desde el 7,6% en diciembre). La proporción de quienes están dispuestos a votar «contra todos» aumentó al 10,1% (desde el 6,3% en diciembre), el 7,7% no planea participar y el 13,1% no se decidió.
La encuesta fue realizada por Active Group con ayuda del panel en línea SunFlower Sociology mediante el método de autocumplimentación de cuestionarios entre ciudadanos de Ucrania de 18 años o más. El tamaño de la muestra es de 2.000 encuestados; la muestra es representativa por edad, sexo y regiones de Ucrania. El período de recogida de datos fue del 31 de enero al 1 de febrero de 2026. El error teórico con una probabilidad de confianza de 0,95 no supera el 2,2%.
