Business news from Ukraine

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Los expertos nombraron las habilidades que garantizarán la competitividad de un especialista en la era de la inteligencia artificial

El uso de la inteligencia artificial ya se ha convertido en una práctica cotidiana para la mayoría de los estudiantes y trabajadores; sin embargo, en los próximos años la principal ventaja competitiva en el mercado laboral no serán las habilidades técnicas, sino las humanas: comunicación, liderazgo, inteligencia emocional, pensamiento crítico y la capacidad de trabajar con personas. A esta conclusión llegaron los participantes de la rueda de prensa sobre el tema «La educación superior y la educación MBA en la era de la inteligencia artificial. ¿Qué profesiones y habilidades seguirán siendo patrimonio del ser humano?», celebrada en la agencia «Interfax-Ucrania» el miércoles.

Según informó la directora del Centro de Educación Empresarial y Formación Avanzada del Instituto de Psicología y Emprendimiento, María Furman, el estudio, realizado sobre la base de la cooperación entre estudiantes y empresas, abarcó a más de 250 encuestados de los ámbitos del derecho, RR. HH., TI, consultoría, marketing, gestión, actividad económica exterior, educación, ventas y finanzas.

«Actualmente, más del 97% de los encuestados ya utiliza la inteligencia artificial en el trabajo o en la vida cotidiana, y más del 50% recurre a ella al menos una vez al día. Las herramientas más extendidas resultaron ser ChatGPT, Google Gemini, Claude y Copilot, y los principales escenarios de uso fueron la explicación de información compleja, la redacción y edición de textos, la generación de ideas, la traducción, el análisis de datos y la preparación de resúmenes», señaló durante la presentación del estudio «El uso de la IA en el trabajo y en la vida cotidiana».

Al mismo tiempo, según Furman, la difusión de la IA no significa un aumento automático de la confianza en sus respuestas. Señaló que alrededor del 30% de las funciones diarias ya están siendo sustituidas por estas herramientas, sin embargo, la mayor parte de los encuestados evaluó el nivel de confianza en las respuestas de la IA como medio: solo se puede confiar en la información con la condición de verificarla. Más del 50% de los encuestados siempre verifica las respuestas generadas, otro 33% lo hace si la información parece sospechosa, y un 13%, cuando se trata de un trabajo especialmente importante. Además, más del 30% de los encuestados se encontró muy a menudo con distorsión de la información, y otro 53,6% informó que tales casos les habían ocurrido varias veces.

«Según las estimaciones del Foro Económico Mundial, para 2030 cambiarán más del 40% de las habilidades en el mundo, y eso significa la necesidad de una rápida recualificación tanto de los trabajadores en activo como de los estudiantes. Subrayó que la educación superior no debe simplemente familiarizar a los jóvenes con las herramientas digitales, sino reestructurar los enfoques de aprendizaje de tal manera que prepare a especialistas capaces de trabajar junto con la IA, y no de depender mecánicamente de ella», subrayó la experta.

Según sus palabras, la inteligencia artificial ya se ha convertido en parte de la educación y de los negocios, pero su efecto no consiste en la sustitución total del ser humano, sino en la transformación de sus funciones.

«Precisamente por eso hoy tienen un valor especial el pensamiento analítico, la comunicación, la adaptabilidad, la gestión de personas, la inteligencia emocional y la creatividad», subrayó Furman.

Añadió que la IA no podrá desplazar a directivos, psicólogos, especialistas en RR. HH., gestores de comunicación, docentes, mentores, así como a quienes son responsables de la estrategia y del desarrollo de equipos, ya que precisamente en estas profesiones siguen siendo decisivos la confianza humana, el liderazgo, la empatía y la capacidad de trabajar con el contexto.

Por su parte, la doctora en Ciencias Económicas, profesora y vicerrectora de trabajo científico-pedagógico y docente del Instituto de Psicología y Emprendimiento, Iraida Záitseva, hizo hincapié en que ni siquiera los algoritmos más potentes pueden sustituir a un líder, ya que carecen de conciencia, creatividad y reflexión moral. Recordó que una máquina puede aconsejar reducir personal en aras de un mayor beneficio, pero no es capaz de evaluar las consecuencias sociales, éticas e incluso geopolíticas de tal decisión.

«La inteligencia artificial es un potente motor, pero solo una persona debe ser ese piloto que sabe adónde y por qué vuela. Enseñamos a los estudiantes no solo a utilizar la herramienta, sino a validar las decisiones, a tratar críticamente la “caja negra” del algoritmo y a asumir responsabilidad personal por el resultado. En el instituto se permite usar la IA como medio auxiliar para estructurar material o buscar ideas; sin embargo, el estudiante está obligado a indicar el hecho de su utilización, verificar las fuentes y responder por el contenido del trabajo; de lo contrario, esto puede considerarse deshonestidad académica», señaló Záitseva.

El director general de Capolavoro Group (Brasil), profesor del instituto brasileño AMF e inversor en startups tecnológicas, Wesley Lacerda, centró su atención en los riesgos del uso incorrecto de la inteligencia artificial en los negocios. A su juicio, el principal peligro reside no solo en la tecnología como tal, sino en el debilitamiento cognitivo gradual de la persona, cuando el usuario se acostumbra a transferir a la máquina su propia memoria, capacidades analíticas, habla e incluso la capacidad elemental de tomar decisiones por sí mismo. En su presentación, mencionó por separado como principales riesgos de la amplia implantación de la IA el deterioro cognitivo, la disminución de la inteligencia, el debilitamiento de la capacidad de reflexión y la pérdida de habilidades sociales.

«La inteligencia artificial debe utilizarse como una herramienta para el análisis de datos, y no como un sustituto del pensamiento humano. Cuando una persona deja de entender qué hay detrás de la respuesta de la máquina, pierde sus propias capacidades cognitivas y, junto con ellas, la capacidad de tomar decisiones independientes», señaló Lacerda durante su intervención.

También llamó la atención sobre el hecho de que la nueva ola de automatización está generando demanda, en primer lugar, de analistas de IA, ingenieros de IA, especialistas en AI Ops y auditoría algorítmica, y no solo y no tanto simplemente de especialistas en TI. Sin embargo, incluso en estos roles, sigue siendo decisiva la comprensión humana de qué se hace y para qué se hace, y no solo la capacidad de escribir a la máquina el prompt correcto.

Por su parte, la reclutadora de 3S Agency, Sofía Vorushko, subrayó que en el ámbito de la contratación la inteligencia artificial crea una ilusión de objetividad, pero aun así no puede sustituir a un reclutador en vivo. Según sus palabras, los candidatos se preparan cada vez mejor para las entrevistas con ayuda de la IA, utilizan formulaciones correctas y respuestas socialmente deseables; sin embargo, el algoritmo no es capaz de leer plenamente las señales no verbales, comprender la motivación de la persona, su experiencia real y su adecuación a la cultura de una empresa concreta. Puso como ejemplo dos vacantes de asistente de dirección aparentemente idénticas, para las cuales en la práctica se necesitaban candidatos completamente diferentes debido a los distintos estilos de gestión de los directivos.

«Hoy el mercado valora cada vez menos al trabajador únicamente por sus hard skills y cada vez más por sus soft skills. La comunicación, la resiliencia, la flexibilidad, la adaptabilidad, el liderazgo y la capacidad de construir relaciones se vuelven críticamente importantes, porque son precisamente las más difíciles de automatizar», añadió Vorushko.

Hizo referencia a estimaciones globales según las cuales el 63% de los empleadores considera la escasez de habilidades blandas una barrera para el desarrollo de los negocios, el 67% de las empresas busca flexibilidad y adaptabilidad, el 61% liderazgo e influencia social, y la demanda de habilidades sociales y emocionales aumentará aún un 24% para 2030. Según la reclutadora, actualmente el 75% del éxito a largo plazo de un trabajador depende precisamente de las soft skills, mientras que las hard skills representan solo alrededor del 20%.

Al mismo tiempo, el director de la LLC «Formatsiya», Mykola Hoi, señaló que para un negocio construido sobre la comunicación con clientes, socios, distribuidores, fabricantes y proveedores, la transferencia directa de decisiones a la IA es extremadamente limitada. Según sus palabras, en su empresa, que trabaja en el ámbito de la energía solar, cerca del 95% del tiempo laboral es precisamente trabajo con personas, y por eso los algoritmos de plantilla no son capaces de sustituir plenamente el contacto vivo ni en las ventas, ni en la selección de equipo, ni en el desarrollo de soluciones de marketing.

«En los negocios se puede utilizar la inteligencia artificial, pero solo si se comprenden muy claramente sus límites. La fundación del negocio, la selección del equipo, el marketing, las ventas, el trabajo con el cliente y la toma rápida de decisiones en un entorno cambiante siguen siendo zona de responsabilidad de la persona, porque aquí no se necesitan plantillas, sino conocimientos, experiencia y comprensión de otra persona», subrayó Hoi.

Añadió que la aplicación de la IA en los procesos de RR. HH. puede conducir a errores si la empresa intenta evaluar a los candidatos solo por rasgos formales, sin dar a la persona la posibilidad de revelar su potencial en la comunicación en vivo.

Por separado, los participantes señalaron que el Instituto de Psicología y Emprendimiento apuesta por especialidades que, en opinión de los organizadores, son las menos susceptibles de automatización: gestión de personal, gestión comunicativa y psicología. En la institución informaron que el coste de los estudios de grado asciende a 42 mil UAH al año, y en el colegio, a 28 mil UAH al año; también se anunció la cooperación con socios en los países bálticos, así como en Polonia, los EAU y Brasil, donde los estudiantes pueden realizar prácticas. Gracias al enfoque ontológico, que ayuda a desarrollar la personalidad, y a la combinación de la psicología con conocimientos actuales de profesionales de negocios, los estudiantes del instituto desarrollan de manera integral habilidades personales y profesionales. Esto ayuda a convertirse en directivos de alto nivel y a no depender de las tecnologías. Este nivel de preparación permite a los estudiantes, a partir del segundo curso, trabajar en proyectos empresariales en su especialidad profesional.

Al resumir la discusión, los expertos coincidieron en que la educación superior ucraniana y los programas MBA ya no pueden ignorar la inteligencia artificial, pero tampoco deben convertirla en un fin en sí mismo. No se trata de una lucha del ser humano contra la máquina, sino de una nueva distribución de roles, en la que la IA asume funciones rutinarias, analíticas y técnicas, mientras que la estrategia, la ética, la creatividad, la empatía, la gestión de equipos y la responsabilidad por las decisiones permanecen en manos humanas. Precisamente estas cualidades, en opinión de los participantes del evento, determinarán la competitividad de un especialista en los próximos 5–10 años.

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El desarrollo de la formación agrícola y la recualificación del personal son fundamentales para la sostenibilidad del sector agrícola de Ucrania, según los expertos

El apoyo internacional, el desarrollo de la formación profesional y la rápida implementación de soluciones educativas orientadas a la práctica son fundamentales para mantener la competitividad del sector agrícola ucraniano, que, en condiciones de guerra, sigue siendo una fuente clave de ingresos en divisas y uno de los motores de la economía, afirmaron los participantes en la rueda de prensa «Asociación internacional para el desarrollo de la formación en el sector agrícola de Ucrania».

Durante el debate, los ponentes destacaron que el sector agrícola se enfrenta cada vez con mayor intensidad a la escasez de personal, la necesidad de recualificar a los trabajadores, la adaptación a las nuevas normas de la UE y la demanda de conocimientos digitales modernos, desde el procesamiento poscosecha del grano hasta las tecnologías de inteligencia artificial en la producción agrícola.

Maksym Urakin, fundador del centro de información y análisis Experts Club y subdirector de la agencia «Interfax-Ucrania», destacó que, en las condiciones actuales, el desarrollo de la educación en el sector agrícola está directamente relacionado con las cuestiones de la estabilidad económica del Estado.

«Hoy en día, la economía de Ucrania depende en gran medida de la ayuda de socios internacionales, y hay que decirlo sin rodeos. Pero Ucrania no puede construir su futuro únicamente sobre el apoyo externo, por lo que necesitamos sectores que generen ingresos en divisas, mantengan el empleo y formen la base impositiva, y el sector agrícola sigue siendo precisamente ese sector», subrayó en una rueda de prensa en la agencia «Interfax-Ucrania» el martes.

Según Urakin, uno de los ejemplos de esta colaboración práctica ha sido el lanzamiento del curso en línea «Aplicación de tecnologías de inteligencia artificial en la producción agrícola», llevado a cabo por Experts Club en colaboración con AgriAcademy por iniciativa del BERD en el marco de los programas de apoyo a la seguridad alimentaria. Subrayó que para los agricultores ucranianos son especialmente importantes las soluciones que permiten no solo hablar de innovación, sino también trasladarla al ámbito de herramientas empresariales concretas.

«El objetivo de este curso es llevar el debate sobre la inteligencia artificial del nivel de las abstracciones al de las soluciones empresariales concretas. Hoy en día, Ucrania necesita un nuevo sistema de formación para los agricultores: más tecnológico, más sistemático y que combine la práctica internacional, la experiencia empresarial y las tareas aplicadas», señaló Urakin.

Por su parte, la coordinadora de proyectos del Centro de Inversiones de la FAO en Ucrania, Oksana Yurchenko, destacó que la escasez de personal en el sector agrícola es un problema crónico que no ha desaparecido ni tras la pandemia ni en condiciones de guerra a gran escala, por lo que precisamente los formatos de formación a distancia accesibles se convierten en una de las pocas vías realistas para mejorar rápidamente la cualificación de los trabajadores.

«La falta de personal cualificado en el sector agrícola ha sido, es y seguirá siendo uno de los principales problemas. A los trabajadores de las explotaciones agrícolas les resulta a menudo difícil asistir a cursos presenciales debido a sus horarios y a la lejanía, por lo que el sector necesita una formación accesible, práctica y flexible que se pueda cursar sin tener que ausentarse del trabajo», señaló.

Yurchenko recordó que la plataforma AgriAcademy se creó como respuesta a la demanda de las grandes empresas agrícolas y los socios internacionales de una formación sistemática del sector en condiciones de guerra. Según ella, en la plataforma ya hay más de 40 cursos, que se desarrollan con la participación de empresas y expertos ucranianos e internacionales, y se adaptan a las necesidades actuales del sector. Se hace especial hincapié no solo en la producción vegetal, sino también en la ganadería, donde han aumentado drásticamente los requisitos en materia de bioseguridad, salud animal, bienestar y cumplimiento de las normas europeas.

«Si nos fijamos en el número de diplomas y certificados expedidos por la plataforma AgriAcademy, ya se trata de más de 3.500 documentos. Al mismo tiempo, el número de alumnos matriculados que aún están cursando o planean completar su formación es aproximadamente tres veces mayor, lo que demuestra un crecimiento constante del interés por la plataforma», informó Yurchenko.

También señaló que, a partir del 1 de enero de 2026, entrarán en vigor requisitos obligatorios en materia de bienestar animal para todas las explotaciones agrícolas que críen animales, por lo que la demanda de formación especializada no hará más que aumentar. Según la experta, los cursos de la plataforma aún no son legalmente obligatorios, pero de hecho se están convirtiendo en una herramienta práctica importante para la correcta interpretación y aplicación de las nuevas normas en las empresas.

El director de la Asociación «Molineros de Ucrania» y experto del sector cerealero de la FAO, Rodion Rybchynskyi, señaló que el problema de la mano de obra no afecta solo a la producción agrícola, sino a todo el sector agroalimentario, incluidas la transformación y la industria alimentaria, donde la automatización de muchos procesos aún no puede sustituir al ser humano.

«El problema de la mano de obra en la industria alimentaria es hoy aún más acuciante que en la propia producción agrícola. En el campo ya se pueden utilizar cosechadoras o tractores no tripulados, pero nadie ha ideado cómo fabricar pan, cereales, pasta u otros productos alimenticios sin personas, por lo que la cuestión de la calidad del personal y de los conocimientos es aquí el reto número uno», añadió.

Rybchynskyi subrayó que, en el contexto de la integración europea, las empresas de la industria alimentaria no solo deben buscar trabajadores, sino también mejorar rápidamente su cualificación de acuerdo con los nuevos reglamentos, requisitos tecnológicos y estándares de calidad. Por eso, según él, plataformas educativas como AgriAcademy deben desarrollarse en paralelo a la educación formal.

El experto también informó de que en la plataforma ya está disponible un curso sobre el tratamiento y almacenamiento del grano tras la cosecha, y que en breve aparecerá un curso sobre el procesamiento de cereales. Al mismo tiempo, como destacó el experto, la tarea principal de estos programas es proporcionar a los especialistas una base de calidad, sin la cual es imposible avanzar hacia la innovación.

Maksym Hopka, director del proyecto «AgroKebeti PRO: cereales y oleaginosas» de la asociación UCAB, afirmó que precisamente la recualificación, los programas aplicados de corta duración y la formación con un componente práctico son hoy en día uno de los instrumentos más eficaces para responder a la crisis de personal en el sector agrícola.

«Hoy en día, el sector agrícola en Ucrania se enfrenta a una grave escasez de personal, por lo que las soluciones educativas rápidas y orientadas a la práctica se vuelven fundamentales. Nuestro enfoque no es solo la formación, sino la creación de un nuevo tipo de capital humano para el sector agrícola mediante la combinación de teoría, práctica e interacción directa con las empresas», señaló.

Según Gopka, en el marco de uno de los programas, casi 984 personas se inscribieron en la formación y 552 ya la han completado. Parte de los participantes también completó el componente práctico, tras lo cual algunos de los graduados encontraron empleo o continuaron trabajando en un ámbito relacionado con el sector. Según él, en estos programas se prestó especial atención a las personas desplazadas internamente, los jóvenes, las personas con discapacidad y los veteranos de guerra.

Por otra parte, Gopka destacó que no solo es importante crear nuevos productos educativos, sino también garantizar su estrecha vinculación con la educación superior. Informó de que, en el marco de los proyectos educativos, ya se han firmado más de siete memorandos con las principales universidades agrícolas, y que algunos programas se llevan a cabo como complemento de los cursos de máster, con la participación de representantes del sector empresarial y socios educativos extranjeros.

Serhii Shylko, fundador de TATFooD y de la agencia de medios de reclutamiento, al comentar la situación del mercado laboral, señaló que, en las condiciones actuales, el principal reto para los empleadores no es simplemente la búsqueda de un especialista, sino la capacidad de retener a la persona, ofreciéndole estabilidad, condiciones laborales claras y la posibilidad de desarrollo profesional.

«Hoy en día, el éxito del sector agroalimentario no viene determinado por la búsqueda del especialista ideal, sino por la capacidad de integrarse en el «ancla» vital de la persona, de proporcionarle estabilidad y perspectivas. El técnico de producción debe ser ahora a la vez mentor del personal de línea y gestor de procesos, por lo que las plataformas de formación deben ayudar a adaptar a los especialistas a las nuevas condiciones de trabajo», afirmó.

Shilko también destacó la importancia del concepto de aprendizaje permanente y señaló que el mercado ya necesita programas que los trabajadores puedan cursar en paralelo a su trabajo, sin una interrupción prolongada en el ciclo de producción. En su opinión, las iniciativas públicas y privadas en este ámbito no deben duplicarse entre sí, sino cubrir diferentes segmentos de necesidades: desde las profesiones operarias hasta las competencias digitales modernas, de las que actualmente se carece incluso en los mecanismos formales de recualificación.

Durante el debate, los ponentes se detuvieron también en el estado de la educación académica. Constaron que, en muchos casos, el sistema clásico de formación de personal ya no sigue el ritmo de los cambios en el sector, en particular debido a una base material deficiente, el bajo nivel salarial del profesorado y la falta de recursos suficientes para laboratorios y equipamiento moderno. Al mismo tiempo, como señalaron los participantes, es precisamente la alianza entre las empresas, las universidades y las asociaciones profesionales la que puede convertirse en el modelo que produzca un efecto tangible.

Rodion Rybchynskyi citó ejemplos de la participación de profesores de universidades ucranianas especializadas en el desarrollo e impartición de cursos, así como de la colaboración entre la empresa y las universidades en la creación de laboratorios modernos, en particular en el seno de instituciones de educación superior especializadas. Los participantes en la rueda de prensa coincidieron en que, sin esa colaboración, será imposible una renovación completa del personal del sector agrícola.

Se dedicó un bloque específico a la cuestión de la posible contratación de trabajadores extranjeros en Ucrania ante la escasez de personal. Los representantes del sector de la transformación señalaron que ya existe cierta demanda de este tipo de trabajadores, pero que, en la práctica, a menudo se topa con la legislación migratoria y las dificultades organizativas. Al mismo tiempo, según la valoración de Oksana Yurchenko, si bien este escenario es parcialmente posible para la transformación y algunas ramas de producción, es poco probable que se generalice en el segmento ganadero.

En general, los participantes en la rueda de prensa llegaron a la conclusión de que, en condiciones de guerra, presión demográfica y una competencia más dura en los mercados exteriores, el sector agrícola ya no puede basarse únicamente en los enfoques tradicionales de formación de personal. En su opinión, son precisamente las alianzas internacionales, las plataformas educativas digitales, los programas prácticos de corta duración, la participación de las empresas en la formación y la modernización de la educación académica las que deben constituir la base de un nuevo modelo de recursos humanos para el sector agroindustrial ucraniano.

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Vucic anuncia el regreso del servicio militar obligatorio en Serbia

Según informa Serbian Economist, el presidente de Serbia, Aleksandar Vucic, ha anunciado que en breve se introducirá el servicio militar obligatorio en el país.

Según él, la duración del servicio podría ser de unos 75 días, aunque los parámetros definitivos aún se están concretando. Vučić también señaló que el servicio debe contribuir a fomentar la responsabilidad entre los jóvenes y no será tan estricto como antes.

Vučić añadió que Serbia continúa rearmándose con el fin de disuadir a posibles agresores y tiene la intención de mantenerse al margen de la guerra.

Anteriormente, Croacia también había anunciado el regreso al servicio militar obligatorio: en octubre de 2025, el Parlamento del país aprobó el restablecimiento del reclutamiento, previendo una formación básica de dos meses, y el inicio del reclutamiento de los primeros reclutas está previsto para 2026.

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