En el tercer trimestre de 2025, Ukrposhta, el operador postal nacional, registró una pérdida neta de 151,8 millones de UAH, un 10,4% más en comparación con el tercer trimestre de 2024, mientras que estaba previsto reducir la pérdida a 56,2 millones de UAH, según el informe trimestral.
Según el informe, Ukrposhta redujo sus ingresos en un 6,2% en julio-septiembre en comparación con el tercer trimestre de 2024 hasta los 3.000 millones 18,1 millones de UAH, lo que supone un 18% menos de lo previsto, mientras que el EBITDA del periodo de referencia fue de 100,4 millones de UAH frente a los 298,6 millones de UAH del mismo periodo de 2024.
La empresa señaló que las principales razones de las desviaciones fueron el tipo de cambio real del dólar en el tercer trimestre de 2025, inferior al tipo de cambio del dólar establecido en el presupuesto estatal para 2025, que se utilizó para formular los ingresos previstos para 2025, la pérdida de mercados y propiedades de la empresa debido a la continua agresión rusa, el estancamiento de la demanda interna de servicios, principalmente de paquetería y facturas de servicios públicos debido a la desfavorable situación económica.
Otras razones del deterioro de los resultados financieros son los retrasos en la introducción de servicios adicionales para los clientes, la transición de los pensionistas al sistema bancario, la mayor digitalización de los pagos y el descenso de la población, así como el aplazamiento de las ventas de inmuebles del tercer trimestre de 2025 al cuarto trimestre.
Se señala que en el tercer trimestre de 2025, Ukrposhta recibió 19,6 millones de cartas nacionales e internacionales (20,6 millones en el tercer trimestre de 2024), 10,2 millones de paquetes (11,3 millones) y 20,8 millones de pagos (21,7 millones).
Según el informe, Ukrposhta cuenta actualmente con 5.100 puntos fijos que dan servicio a 11.100 puntos de servicio y 2.000 puntos móviles que dan servicio a 20.100 puntos de servicio.
El número medio de empleados a tiempo completo en el tercer trimestre de 2025 fue de 27,1 mil (30,2 mil un año antes), y el salario medio fue de 18,5 mil UAH (17,1 mil UAH).
Por otra parte, se informó de que el Consejo de Supervisión había elaborado un plan de acción para mejorar la situación financiera. En particular, incluye el mantenimiento de un nivel de calidad de entrega de al menos el 95%, la mejora de la experiencia del cliente, la integración adicional con clientes clave y mercados para aumentar los volúmenes de envío, y el lanzamiento de los primeros puntos de entrega de paquetes de la agencia y oficinas de correos para mejorar la accesibilidad a pie.
En cuanto a los pagos, se está actualizando el sistema de front-end y cambiando a un nuevo sistema de pago, y se ha revisado la tarifa de pago para aumentar los ingresos. La empresa también ha decidido vender los bienes inmuebles que no utiliza en sus operaciones, optimizar gradualmente su plantilla para hacer frente a la reducción del volumen de servicios tradicionales (de 28,8 mil empleados en enero de 2025 a 27,1 mil empleados en septiembre) y aplazar la revisión de los salarios del personal de producción debido al incumplimiento de los objetivos financieros.
«Ukrposhta» añadió que en el cuarto trimestre de 2025 planea ampliar la funcionalidad de su nueva aplicación móvil para clientes, que ahora cargará automáticamente paquetes, pagos y otros servicios. La empresa también se está preparando para el invierno, incluyendo la revisión de procesos y rutas, la compra de luces adicionales, bancos de energía y palés.
Según el informe, la parte pendiente de la deuda con el BERD ascendía a 1.325,9 millones de UAH a finales del tercer trimestre, con fecha de vencimiento el 20 de junio de 2032.
Según el informe, en el primer semestre de 2025, Ukrposhta aumentó sus ingresos en un 5,4% interanual hasta los 6.000 millones 505,0 millones de UAH, reduciendo sus pérdidas netas en un 27,2% hasta los 311,8 millones de UAH.
El operador postal nacional Ukrposhta ha anunciado el inicio del despliegue de una red de sus propias máquinas postales fabricadas por la empresa ucraniana Modern Expo, según el director general de la compañía, Igor Smelyansky.
El sistema electrónico de contratación Prozorro indica que el valor de la licitación anunciada el 16 de septiembre fue de 20,79 millones de UAH. El único participante seleccionado como proveedor es una empresa conjunta ucraniano-polaca, Modern-Expo LLC, con la que se firmó el contrato el 13 de octubre.
«Hoy, Ukrposhta puede anunciar la firma de un acuerdo para el suministro de sus propias oficinas de correos -importante, de fabricación ucraniana- con el líder del mercado, Modern Expo», escribió Smelyansky en su canal de Telegram el martes.
El director general de la empresa aclaró que está previsto instalar las primeras 100 oficinas de correos antes de Año Nuevo: 70 en Kiev y 30 en Odesa.
Según él, el acceso a los paquetes es posible tanto a través de la app como mediante un código PIN en un teclado con botones metálicos.
Según el contrato, se suministrarán dos tipos de máquinas postales: estándar y de autonomía mejorada, diseñadas para funcionar en modo autónomo y con mayores normas de seguridad. El coste de las baterías de las máquinas postales de autonomía mejorada es cuatro veces superior al de las estándar, y el de los cargadores, tres veces superior.
El sistema Prozorro también indica que, desde principios de 2024, Ukrposhta ha realizado varias compras similares de terminales postales de autoservicio (oficinas de correos) con instalación. El coste de esas licitaciones era inferior al del acuerdo con Modern Expo, pero los contratos con los demás ganadores fueron cancelados posteriormente por incumplimiento de sus obligaciones.
Ukrposhta, el operador postal nacional, ha anunciado una reducción de entre 1,5 y 2 dólares en las tarifas para el envío de pequeños paquetes PRIME (hasta 2 kg) a EE.UU. a partir del 1 de octubre, que costarán desde 260 UAH, es decir, menos que antes, según ha declarado el director general de la empresa, Igor Smelyansky.
«Para apoyar a los exportadores ucranianos durante la temporada más calurosa de ventas previas a las vacaciones en EE.UU. -cuando se produce más del 25% del volumen anual- Ukrposhta… A partir del 1 de octubre, las tarifas de los paquetes pequeños PRIME comenzarán a costar 260 UAH, lo que supone entre 1,5 y 2 dólares menos que antes», escribió el martes en Facebook el CEO de Ukrposhta, Igor Smelyansky.
Aclaró que se entregarán en siete días o menos en más de 15.000 sucursales de todo el país.
Según él, en colaboración con DHL, Nordi, Lufthansa, se ha construido una cadena logística que incluye el procesamiento del paquete en Ucrania, que tarda hasta 24 horas, la entrega en Londres o Fráncfort tarda entre 34 y 40 horas, y luego el paquete se envía a los destinatarios en Estados Unidos: Nueva York, Miami, Chicago, Los Ángeles.
Según Smelyansky, la imposición por EE.UU. de aranceles a los envíos postales por valor de hasta 800 dólares, con un arancel del 10% para Ucrania frente al 15% de la UE, el 25% de Moldavia y el 45% de Suiza, permite a las pequeñas empresas ucranianas mantener sus posiciones e incluso aumentar sus volúmenes, sobre todo teniendo en cuenta que muchos países aún no han reanudado los envíos a EE.UU..
Smelyansky añadió que Ukrposhta tiene una cuota de más del 50% en el mercado de envíos internacionales.
Según el sitio web de la empresa, el coste de envío de un paquete PRIME pequeño (cualquiera de los lados no supera los 60 cm, y la suma de todas las medidas no supera los 90 cm) de 100 g de peso a EE.UU. es actualmente de 321,64 UAH, y de 2 kg – 1135,6 UAH.
El operador postal nacional Ukrposhta ha adquirido 160 nuevos vehículos para una mejor logística con un préstamo del Banco Europeo de Reconstrucción y Desarrollo (BERD), lo que reducirá en cinco años la edad media de su flota, que es de 17-18 años, ha declarado Igor Smelyansky, Director General de la empresa.
«Gracias a nuestros socios del BERD, Ukrposhta ha actualizado su flota con 160 nuevos vehículos (modernos MAN e Iveco) para una logística eficiente y para compensar los vehículos perdidos bajo los bombardeos», escribió el jueves en su canal de Telegram.
Cabe señalar que 100 vehículos MAN (5 toneladas) están destinados al transporte interregional, que restablece las conexiones logísticas entre los centros de transporte dañados por la guerra, mientras que 60 vehículos Iveco (20 toneladas) son para el transporte interregional de gran tamaño.
Según Smelyansky, los primeros 11 vehículos ya están operando en las rutas, entregando carga humanitaria y comercial, y el resto se entregarán a finales de este año.
«Se trata de la continuación de una modernización a gran escala que comenzó el año pasado: entonces, Ukrposhta recibió 250 camiones Citroën Jumper», dijo Smelyansky.
El director general también añadió que, desde el comienzo de la invasión a gran escala, el enemigo ha causado más de 2.500 millones de UAH en daños a la infraestructura de la empresa.
En su último informe, Ukrposhta declaró que, a 30 de junio de 2025, se habían recibido 42,5 millones de euros en virtud del acuerdo de préstamo con el BERD, y se habían reembolsado 14,81 millones.
Según el informe, a partir del 30 de junio de 2025, la empresa violó los convenios financieros en virtud del acuerdo de préstamo con el BERD, pero a petición de la empresa, el banco levantó el requisito de cumplir con los convenios para 2025.
«En el primer semestre de 2025, Ukrposhta aumentó sus ingresos en un 5,4% interanual hasta los 6.505,0 millones de UAH, al tiempo que redujo sus pérdidas netas en un 27,2% hasta los 311,8 millones de UAH.
El operador nacional de comunicaciones JSC «Ukrposhta» tiene la intención de cumplir, antes del 1 de enero de 2026, los requisitos del Banco Nacional de Ucrania (NBU) en materia de capital con sus propios recursos, sin recapitalización con cargo al presupuesto, según ha informado el director general de la empresa, Ihor Smiliansky.
«¿Cumplirá Ukrposhta con los nuevos requisitos de capital antes del 1 de enero de 2026, tal y como exige la resolución del NBU? Sí, lo hará. ¿Necesita Ukrposhta para ello una recapitalización por parte del Estado? No, no la necesita. Se hará con recursos propios», escribió en Facebook el viernes por la noche.
Según él, a 1 de junio de 2025, el capital de Ukrposhta ascendía a más de 4000 millones de jrivnias. Al mismo tiempo, a partir de esa misma fecha, el Banco Nacional de Ucrania cambió el método de cálculo del capital, lo que, en opinión del director general, «afecta a todos, pero en la práctica, sobre todo a Ukrposhta». Como resultado, tras la revisión de los métodos de evaluación del capital, el indicador de la empresa resultó negativo: menos 600 millones de hryvnias.
Smelyansky también explicó que Ukrposhta aún no había presentado los documentos para obtener la posibilidad de abrir un banco, ya que había tenido una experiencia negativa al intentar comprar Alpari Bank, que posteriormente fue liquidado. El director general señaló que el accionista de la empresa, el Ministerio de Desarrollo Comunitario y Territorial (Ministry of Development), el primer viceprimer ministro y el Ministerio de Economía intentaron llegar a un acuerdo con el regulador sobre la mejor manera de resolver esta cuestión.
«Es más, este tema se debatió la semana pasada durante la misión del FMI, por lo que, naturalmente, no hicimos nada que pudiera suscitar preguntas de nuestros socios», añadió Smilyansky.
Según él, en las reuniones en las que participaron el Ministerio de Economía, el Ministerio de Desarrollo y representantes del Banco Nacional de Ucrania (NBU), se acordó que Ukrposhta presentaría un plan de acción conjunto con el accionista, que debía ser acordado con el NBU, y solo después, un paquete de documentos de acuerdo con el plan aprobado.
«¿Presentó Ukrposhta el proyecto junto con el accionista? Sí. ¿Se ha celebrado la reunión final? No. Es más, el Banco Nacional de Ucrania la ha aplazado tres veces. ¿Tiene sentido presentar los documentos al banco sin tener un plan acordado? No, no lo tiene. ¿Por qué? Porque el regulador tiene tantas competencias que puede devolver cualquier documento por cualquier motivo», añadió Smilyansky.
Como se informó, esta semana, el presidente del Banco Nacional, Andriy Pyshnyy, anunció que el banco central se había dirigido al Gobierno en respuesta a una consulta sobre los riesgos fiscales que ve en relación con los intentos de Ukrposhta de adquirir un banco.
«Hemos identificado la posibilidad de que Ukrposhta necesite una recapitalización… El propietario de una participación significativa debe cumplir los requisitos establecidos por la legislación: ser financieramente solvente, tener un sistema de gobierno corporativo desarrollado, una comprensión clara y una estrategia para el banco. Esperamos que el consejo de supervisión, el propietario de Ukrposhta, cuya función desempeña el Ministerio de Desarrollo de Comunidades y Territorios, presente los documentos correspondientes», declaró el 11 de septiembre.
Anteriormente, Smelyansky había declarado que, a pesar de la oposición del Banco Nacional, la puesta en marcha del banco de inclusión financiera sigue siendo un objetivo prioritario y una tarea del operador nacional de comunicaciones JSC «Ukrposhta».
En el primer semestre de 2025, Ukrposhta aumentó sus ingresos en un 5,4 % en comparación con el mismo período del año anterior, hasta alcanzar los 6050,5 millones de jrivnias, y redujo sus pérdidas netas en un 27,2 %, hasta los 311,8 millones de jrivnias. Sin embargo, la empresa llegó a mediados de este año con un capital negativo de 101,6 millones de UAH, frente a los 210,2 millones de UAH de principios de año.
El lanzamiento de un banco de inclusión financiera sigue siendo un objetivo y una tarea prioritarios para el operador postal nacional Ukrposhta, según ha declarado su Consejero Delegado, Igor Smelyansky.
«Como decía el clásico: los objetivos están claros, las tareas definidas… ¡manos a la obra, amigos!», escribió tras los resultados de la evaluación de Ukrposhta en el Congreso Postal Universal de Dubai, donde, según él, la empresa, si bien lidera el mundo en la mayoría de los indicadores, está muy por detrás de otros países en lo que respecta al cumplimiento del modelo de negocio: sólo 21 puntos sobre 100, aunque esta cifra es superior a los 9,9 puntos del año pasado.
«Esto se debe a que aún no hemos lanzado un banco de inclusión financiera, y por eso estamos por detrás de 87 Correos del mundo que ya lo han hecho. Estas no son mis palabras, son las conclusiones de los expertos de la UPU (Unión Postal Universal). En el congreso, India Post mostró que su banco cuenta ya con 121 millones de clientes. El Correo italiano posee hasta el 80% de todos los depósitos del país», declaró Smelyansky.
Como ya se informó, en agosto el Banco Nacional dijo que Ukrposhta carecía de capital para crear un banco.
Según el director general de Ukrposhta, la empresa recibió por primera vez el premio Rising Star al progreso más rápido en el 2IPD en el Congreso de Dubai.
Dijo que la puntuación de fiabilidad subió de 82,6 a 91 puntos, gracias a un índice de puntualidad en las entregas del 90%, que ha subido al 98% en los últimos meses, y a la puesta en marcha de 24 centros de clasificación automatizados.
Smelyansky añadió que la puntuación de la geografía de entrega de Ukrposhta pasó de 31,6 a 87,9 puntos debido a su cobertura del 100% de Ucrania, incluidas las zonas de primera línea, y 192 países para la exportación, mientras que la puntuación de la sostenibilidad del modelo de negocio aumentó de 78,1 a 85,4 puntos debido al desarrollo de la infraestructura móvil, las comunicaciones por satélite y la diversificación de la flota.
Como se informó anteriormente, en el primer semestre de 2025, Ukrposhta aumentó sus ingresos un 5,4% interanual, hasta los 6.505,0 millones de UAH, al tiempo que redujo sus pérdidas netas un 27,2%, hasta los 311,8 millones de UAH. Sin embargo, la empresa llegó a mitad de año con unos fondos propios negativos de 101,6 millones de UAH, frente a los 210,2 millones de UAH de principios de año.
