La empresa pública «Ukrposhta» aumentó sus ingresos netos en un 9 % hasta alcanzar los 3349 millones de UAH en el periodo comprendido entre enero y marzo de 2025, tras registrar unas pérdidas netas de 203,65 millones de UAH en el cuarto trimestre de 2024.
Según informó la empresa en el sistema de divulgación de información SMIDA, las pérdidas netas en enero-marzo de 2025 aumentaron un 6 % en comparación con el primer trimestre de 2024, cuando ascendieron a 190,27 millones de UAH.
El indicador EBITDA fue positivo y, según los resultados del primer trimestre, ascendió a 41,4 millones de UAH, frente a los 31,7 millones de UAH del mismo periodo del año anterior.
Los ingresos netos de Ukrposhta fueron un 5 % inferiores a lo previsto, según se indica en el informe. Las principales razones, en particular, a pesar del exceso de envíos internacionales, fueron la pérdida de ingresos netos en grivnas debido a que el tipo de cambio real del dólar en el primer trimestre de 2025 fue inferior al tipo de cambio establecido en el presupuesto estatal para 2025, según el cual se formaron los ingresos previstos de la empresa para este año. También se ha visto afectada por la continuación de la agresión de Rusia, que ha provocado la pérdida de mercados y de bienes, la ralentización del crecimiento de los ingresos de la población en un contexto de inflación (103,5 % en enero-marzo), lo que a su vez ha repercutido en el volumen de todos los servicios.
Los ingresos de Ukrposhta por casi todos los servicios, con excepción de las pensiones y las ayudas económicas, el envío de remesas, las publicaciones periódicas y otros servicios comerciales y financieros, aumentaron en el primer trimestre de 2025. Los ingresos por la entrega de paquetes y paquetes pequeños aumentaron un 10 %, hasta 1071 millones de UAH, y los ingresos por el intercambio postal internacional, un 15 %, hasta 317,21 millones de UAH. Por el contrario, los pagos y entregas de pensiones y otras prestaciones sociales se redujeron un 8,7 %, hasta los 669,12 millones de UAH. El volumen de pagos aceptados aumentó un 20,6 %, hasta los 364,98 millones de UAH, mientras que el volumen de giros postales se redujo un 14 %, hasta los 74,25 millones de UAH. El volumen de comercio de productos propios y en comisión aumentó un 19 %, hasta alcanzar los 240,68 millones de UAH.
En total, en enero-marzo de este año, Ukrposhta recibió 20,9 millones de envíos nacionales e internacionales, 11,1 millones de paquetes y realizó 22,4 millones de pagos.
Entre las causas de las pérdidas en el primer trimestre de 2025, Ukrposhta señaló el tipo de cambio real del dólar, que fue inferior al tipo de cambio fijado en el presupuesto estatal para 2025, según el cual se formaron los ingresos previstos de la empresa, la caída de la demanda efectiva de la población y los ingresos no percibidos por la venta prevista de bienes (35,1 millones de UAH). Ukrposhta también recordó que había llevado a cabo una transformación del negocio mediante la puesta en marcha de la clasificación automatizada de paquetes y la optimización del personal y los procesos empresariales.
En el primer trimestre también se sentaron las bases para la renovación de la red logística de Ukrposhta y de la infraestructura informática, según el comunicado.
«En general, miramos con confianza hacia 2025, un año de renovación radical de la empresa, de obtención de resultados financieros positivos y de expansión de la actividad de la empresa en nuevas direcciones para garantizar a los ucranianos los servicios básicos en cualquier circunstancia en el 100 % del territorio de nuestro país», se dice en él.
A 31 de marzo de 2025, la estructura de Ukrposhta contaba con 5177 puntos fijos y 2058 móviles, que prestaban servicio a 11 145 y 20 320 puntos de prestación de servicios, respectivamente. La plantilla media en el primer trimestre era de 28 859 empleados, de los cuales 6038 eran operadores de correos y 5808 carteros. El salario medio de un empleado era de 18 189 UAH.
Anteriormente se informó de que Ukrposhta aumentó sus ingresos en 2024 en un 12,1 % en comparación con 2023, hasta alcanzar los 12 900 millones de UAH, y redujo sus pérdidas en 1,9 veces, hasta los 413,2 millones de UAH.
En el cuarto trimestre de 2024, la empresa aumentó sus ingresos netos en un 11,5 % en comparación con 2023, hasta alcanzar los 3590 millones de UAH, y obtuvo por primera vez desde el inicio de la invasión a gran escala un beneficio neto de 97,7 millones de UAH.
En 2024, los ingresos de Ukrposhta fueron un 5,7% inferiores a los previstos, pero aumentaron un 11,2% en comparación con 2023, hasta 13.650 millones de UAH, según informó la empresa en el sistema de divulgación de información SMIDA.
Ukrposhta explicó el incumplimiento del plan de ingresos por la incapacidad de prestar servicios completos en las zonas donde se están produciendo hostilidades y en los territorios temporalmente ocupados. Debido a las hostilidades, la empresa perdió temporalmente el control de cerca del 12% de sus oficinas de correos, la mayoría en las zonas ocupadas de las regiones de Luhansk, Donetsk, Kherson y Zaporizhzhia, según el comunicado.
Al mismo tiempo, la empresa informó de un aumento de los ingresos procedentes de casi todos los tipos de servicios en 2024, a excepción de las pensiones y la asistencia financiera. El año pasado, los ingresos de la empresa por la prestación de servicios de pensiones y asistencia financiera disminuyeron en 13,3 millones de UAH debido a una salida de pensionistas mayor de lo esperado, principalmente a las zonas rurales, dijo la compañía en una declaración a SMIDA.
«Ukrposhta no pudo compensarlos atrayendo a más pensionistas debido al retraso en la puesta en marcha de CRM y la nueva línea de frente», decía el comunicado.
Ukrposhta subrayó que la empresa pudo conservar la gran mayoría de su base de clientes durante la guerra, ya que no detuvo sus operaciones y trabajó en zonas del país donde las instituciones bancarias solían estar cerradas.
Los ingresos de Ukrposhta procedentes del «comercio» (excluido el coste de las mercancías vendidas) disminuyeron en 14,6 millones de UAH, un 2,6%, en 2024 debido al «comercio por catálogo no lanzado y a la optimización de la red en las zonas rurales para reducir el número de oficinas de correos (otra unidad estructural de Ukrposhta que presta directamente servicios postales, logísticos y financieros a la población. Puede ser fija o móvil – IF-U).
Los ingresos procedentes de «otros servicios postales» disminuyeron en 2,4 millones de UAH, es decir, un 0,6%. Al mismo tiempo, algunos servicios clave experimentaron una recuperación de la actividad y un aumento de los volúmenes, lo que permitió garantizar un crecimiento de los ingresos en comparación con el mismo período del año anterior. En particular, los ingresos por «correspondencia escrita» aumentaron un 10,1% interanual, hasta 1.600 millones de UAH.
Los ingresos procedentes de la entrega de pequeños paquetes aumentaron un 25,5% hasta los 1.080 millones de UAH. Los ingresos por «paquetería» aumentaron un 10,8%, hasta los 2.560 millones de UAH, debido a la recuperación de la actividad comercial, mientras que los ingresos por «distribución de publicaciones periódicas» aumentaron un 37,8%, hasta los 272,7 millones de UAH, debido al crecimiento de la demanda de este servicio entre la población y a los cambios en las tarifas.
En 2024, los ingresos de Ukrposhta procedentes del intercambio de correo internacional aumentaron un 45% en comparación con 2023, hasta alcanzar los 1.330 millones de UAH. En particular, los ingresos procedentes de los envíos EMS (un servicio internacional de entrega de correo urgente prestado por las administraciones postales de los países miembros de la Unión Postal Universal – IF-U) aumentaron un 26,6%, hasta los 331,7 millones de UAH.
Los ingresos por transferencias postales aumentaron un 4,8%, hasta 332,3 millones de UAH. «Ukrposhta» aumentó la aceptación de pagos un 28,3%, hasta los 1.300 millones de UAH. La empresa aceptó 91,4 millones de envíos nacionales e internacionales, 48,8 millones de paquetes y realizó 91,7 millones de pagos.
Según el informe, otros ingresos de explotación para 2024 ascendieron a 394,2 millones de UAH, 89,1 millones más que en 2023. El principal aumento se debió a la cancelación de cuentas a pagar por valor de 157 millones de UAH a un operador postal. Otros ingresos financieros para 2024 ascendieron a 123,4 millones de UAH, lo que supone 3,9 millones de UAH menos que en el mismo periodo del año anterior, según informó la empresa en un comunicado.
La estructura de Ukrposhta, según el informe, incluye 5.219 puntos fijos que dan servicio a 11.100 puntos de servicio, 2.063 puntos móviles que dan servicio a 20.126 puntos de servicio. En 2024, el número medio de empleados a tiempo completo de Ukrposhta JSC era de 31.459, incluidos 6.477 operadores postales y 6.658 carteros. El salario medio de un empleado a tiempo completo de Ukrposhta en 2024 era de 16.144,7 UAH.
Ukrposhta JSC aumentó sus ingresos en un 12,1% en 2024 en comparación con 2023 hasta los 12.900 millones de UAH y redujo sus pérdidas en 1,9 veces hasta los 413,2 millones de UAH, informó el servicio de prensa de la compañía, citando los estados financieros de la empresa confirmados por un auditor internacional independiente.
«A pesar de las difíciles condiciones de la guerra, el operador postal nacional sigue aumentando sus ingresos y demuestra resultados financieros positivos en 2024. Según los estados financieros de la compañía, confirmados por un auditor internacional independiente, en 2024 Ukrposhta recibió 12.900 millones de UAH en ingresos, lo que supone 1.300 millones de UAH, o un 12,1%, más que en 2023», dijo el servicio de prensa de Ukrposhta el lunes.
El crecimiento de los resultados financieros de la compañía en un 12% se ha registrado por segundo año consecutivo: en 2023, los ingresos de la compañía también aumentaron en un 12% en comparación con 2022 y ascendieron a 11.600 millones de UAH, dijo el servicio de prensa de Ukrposhta.
En 2024, por primera vez desde el inicio de la invasión a gran escala, Ukrposhta logró un EBITDA (beneficios antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) positivo. La cifra alcanzó los 659,3 millones de UAH. En 2023, Ukrposhta tuvo un EBITDA excelente (-22,9 millones de UAH), y en 2022 (-462,8 millones de UAH), dijo la empresa en un comunicado.
«A pesar de la dinámica estable de crecimiento de los ingresos, Ukrposhta sigue teniendo pérdidas netas. Sin embargo, se ha reducido casi a la mitad -en 383,2 millones de UAH en comparación con 2023- y ahora se sitúa en 413,2 millones de UAH. Los principales factores de la pérdida fueron las fluctuaciones monetarias (246,9 millones de UAH) y el coste de mantenimiento de propiedades cuya venta fue bloqueada legalmente (43,2 millones de UAH)», declaró el servicio de prensa de Ukrposhta.
Las inversiones de capital en 2024 ascendieron a 695,7 millones de UAH.
Cabe señalar que los principales impulsores del crecimiento de la empresa en 2024 fueron los ingresos procedentes del intercambio postal internacional – +45%; la aceptación de pagos – +28,3%; la entrega internacional acelerada EMS – +26,6%; los envíos internacionales (paquetes pequeños) – +25,5%; los paquetes – +10,8%.
«Sobre el papel, Ukrposhta sigue sin ser rentable, pero una auditoría internacional ya ha confirmado que nuestro EBITDA es positivo. Es decir, la empresa está realmente en números negros desde el punto de vista operativo, y las pérdidas que registramos son el servicio de las obligaciones de préstamos en divisas, que crecen en proporción a la depreciación de la moneda nacional, y la pérdida de ingresos por la venta prevista de propiedades. Parte de las pérdidas son la destrucción constante de nuestra infraestructura (sucursales, vehículos), dado que Ukrposhta opera a lo largo de toda la línea del frente, donde no hay otras empresas», declaró el director general de Ukrposhta, Igor Smelyansky, citado por el servicio de prensa.
Smelyansky aseguró que Ukrposhta continuará con las reformas y las inversiones en nuevas instalaciones.
Ukrposhta subrayó que actualmente la empresa no tiene atrasos en los pagos a los presupuestos y fondos fiduciarios estatales. En total, en 2024, la empresa pagó 3.100 millones de UAH en impuestos, tasas y pagos obligatorios, lo que supone 124,0 millones de UAH más que en 2023.
Anteriormente se informó de que en el cuarto trimestre de 2024, Ukrposhta aumentó sus ingresos netos en un 11,5% interanual, hasta los 3.590 millones de UAH.
Ukrposhta JSC recibirá 600.000 euros para la instalación de sucursales modulares del Fondo Especial de Respuesta a la Crisis del Banco Europeo de Reconstrucción y Desarrollo (BERD), informó el servicio de prensa de la empresa.
Según el comunicado de la empresa del martes, la subvención se concede en apoyo de un préstamo de 63 millones de euros ya concedido a Ukrposhta por el BERD.
La empresa subraya que las sucursales modulares pueden instalarse rápidamente en lugar de las sucursales fijas destruidas o dañadas por los bombardeos enemigos.
«Las oficinas modulares también se instalarán en asentamientos «aislados del mundo»: con acceso sin barreras, equipadas con Starlink y generadores, se convertirán en una isla de estabilidad para los ucranianos», afirmó Ukrposhta en un comunicado.
Además, se informa de que las sucursales modulares permitirán enviar paquetes dentro y fuera de Ucrania, recoger medicamentos pedidos, hacer transferencias o recoger dinero enviado por seres queridos, suscribirse a publicaciones, pagar facturas de servicios públicos y de otro tipo y recibir una pensión.
Entre los donantes del Fondo Especial de Respuesta a la Crisis del BERD figuran Alemania, Canadá, Dinamarca, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón, Noruega, Países Bajos, Reino Unido, República de Corea y Suiza.
La Empresa Estatal Ucraniana de Comunicaciones Postales (USPS) «Ukrposhta» (Kiev) anunció el 10 de abril una licitación para servicios de seguro obligatorio de conductores contra accidentes de transporte, 5.000 personas, según el sistema electrónico de contratación pública Prozorro.
Según el sistema, el coste previsto de la compra de servicios es de 2,160 millones de UAH. La fecha límite para la presentación de propuestas para la licitación es el 12 de mayo. Como ya se informó, el ganador de una licitación similar un año antes fue IC Expo-Insurance.
En 2023-2024, el Servicio Estatal de Aduanas de Ucrania despachó 103,7 millones de envíos, de los cuales 94,6 millones fueron importaciones y solo 9,1 millones fueron exportaciones, según un informe conjunto de la aduana y Ukrposhta.
Del total de envíos despachados en dos años, unos 60 millones fueron entregados por Ukrposhta, según la página web de Ukrposhta del jueves.
El mayor volumen de envíos (73,7 mil toneladas) se importó de China. Polonia ocupó el segundo lugar (38,6 mil toneladas) y Estados Unidos el tercero (16,1 mil toneladas). Además, se recibieron 4.000 toneladas de envíos del Reino Unido, 2.300 toneladas de la República Checa, 2.100 toneladas de Israel, 1.600 toneladas de Canadá, 1.400 toneladas de Alemania y 1.300 toneladas de Estonia.
Según el informe, los destinos más populares de las exportaciones fueron Estados Unidos, que representó el 46,65% de los envíos durante el periodo, Reino Unido – 8,19%, Alemania – 6,61%, Canadá – 5,59%, Francia – 3,07%, Australia – 2,66%, Polonia – 2,32%, Israel – 2,1%, Suiza – 1,67%, Italia – 1,36%.
Según Ukrposhta, los artículos más pedidos por los ucranianos en el extranjero fueron joyas (6,23%), fundas de teléfono (5,37%), ropa de mujer (3,28%), productos de maquillaje y manicura (3,28%), iluminación (2,29%), juguetes (2,03%), cables (1,62%), protectores de teléfono (1,51%), calcetines (1,3%) y cargadores (1,14%).
El valor predominante de los productos pedidos por los ucranianos en los dos últimos años (81,33%) no superó los 10 EUR. Entre 10 y 20 euros, el 10,6% de los pedidos; entre 20 y 50 euros, el 5,3%; entre 50 y 100 euros, el 1,9%; entre 100 y 150 euros, el 0,5%; y más de 150 euros, el 0,3%.
En 2024, el 71,5% de todos los envíos se procesaron en menos de tres horas, el 28% se procesaron hasta 24 horas después de la llegada, y sólo el 0,5% tardaron más de un día, informó Ukrposhta, subrayando que la declaración electrónica era un paso importante para acelerar la entrega.
La empresa recordó que el 100% de los paquetes en Ucrania se tramitan exclusivamente por vía electrónica (formato sin papel).
