Віртуальний Monobank, другий за величиною емітент платіжних карток в Україні, повідомляє про труднощі в роботі застосунку в неділю вранці.
“У нас технічний збій. Чинимо. Вибачте”, написав співвласник банку Олег Гороховський у телеграм.
Додаток Monobank після завантаження повідомляє про помилки в його роботі й обіцяє відновлення найближчим часом.
Згідно з даними НБУ, на 1 грудня 2023 року в Monobank було 7,87 млн активних карток (упродовж листопада з ними було здійснено хоча б одну опекрацію) за загального обсягу випущених карток, термін дії яких не закінчився, 17,85 млн.
Лідером ринку залишається державний ПриватБанк – відповідно 28,03 млн і 50,33 млн, а замикає трійку також державний Ощадбанк – 7,07 млн і 16,40 млн.
Віртуальний monobank збереже можливість транзакцій без присутності картки лише в трьох країнах Африки: ПАР, Єгипет і Марокко, повідомив співзасновник банку Олег Гороховський.
“У зв’язку з підвищеним ризиком фрода і для посилення боротьби з незаконним гральним трафіком ми закриваємо всі транзакції без присутності картки в Африці, за винятком ПАР, Єгипту і Марокко”, – написав він у Telegram у п’ятницю.
Згідно з даними monobank на його сайті, наразі він обслуговує 7,439 млн клієнтів.
Рада нацбезпеки і оборони України занесла до підсанкційного списку інтернет-брокера EXANTE (ІЕксТі Кіпр), у зв’язку з чим monobank та інвесткомпанія “Універ Капітал” пропонують своїм клієнтам, які придбали іноземні цінні папери через цього брокера, терміново закрити свої рахунки, тому що в іншому разі ці інвестиції буде заблоковано до зняття санкцій.
“Хоча угоду “Універ Капіталу” укладено формально з іншим брокером, проте це пов’язані особи. Для інвестора такі санкції можуть означати тимчасове блокування активів і доступ до рахунку. Відповідно, рекомендуємо всім нашим клієнтам, які мають у портфелі цінні папери, придбані через брокера EXANTE, терміново (сьогодні) закрити всі позиції та вивести кошти, адже завтра доступ до рахунків, можливо, буде закрито”, – йдеться в повідомленні інвесткомпанії.
“Щойно РНБО внесла до списку санкцій компанію EXANTE, яка є брокером у нашому додатку для інвестицій. У зв’язку з цим: усі клієнти, які мають позиції в цінних паперах у mono invest, отримають протягом години повідомлення, у якому ми запропонуємо погодитися сьогодні закрити позицію і повернути гроші на карту”, – звернувся до клієнтів mono invest співвласник monobank Олег Гороховський.
За його словами, позиції тільки тих клієнтів, які в повідомленні натиснуть “не згоден”, закриті не будуть. “Доступ до їхніх акцій і витрачених на них коштів буде можливий тільки після зняття санкцій РНБО”, – попередив Гороховський.
Віртуальний monobank, як і інші банки, поверне тимчасово зняті після початку війни арешти на кошти на рахунках окремих клієнтів у зв’язку з набранням чинності закону “Про внесення змін до деяких законів України про окремі особливості організації примусового виконання судових рішень та рішень інших органів під час дії воєнного стану”.
“Оскільки закон набув чинності, ми маємо повернути арешти, які знімали під час дії воєнного стану. Це торкнеться ~436 тисяч наших клієнтів”, – повідомив співзасновник банку Олег Гороховський.
Він уточнив, що цей закон скасовує дію постанови Кабінету міністрів, яка знімала арешти виконавчої служби на суму менше 100 тис. грн на час дії воєнного стану.
“Новий закон дає змогу клієнтам з арештами користуватися сумою в розмірі двох мінімальних зарплат (13,4 тис. грн) за умови, що клієнт звернеться до виконавця і той, своєю чергою, надішле нам постанову на зняття арешту на суму 13,4 тис. грн на одному з рахунків клієнта”, – зазначив Гороховський.
За його словами, із цим нічого не можна вдіяти, і всі банки будуть цю норму виконувати.
На початку березня цього року Гороховський вказував, що кількість клієнтів банку минулого тижня перевищила 7 млн.
monobank, який є одним із лідерів із залучення фізичних осіб на ринок облігацій внутрішньої держпозики (ОВДП), додав у свій мобільний додаток у розділі інвестицій перші валютні ОВДП.
Згідно з інформацією у додатку, клієнти зможуть придбати за валюту доларові облігації з погашенням 27 квітня 2023 року та облігації в євро з погашенням 1 грудня цього року з прибутковістю відповідно 3,71% та 2,41% річних.
Останнє дорозміщення цих доларових облігацій Мінфіном відбулося 30 серпня за ставкою 4% річних, а облігацій до євро – 24 травня за ставкою 2,5% річних.
Загалом доступно до продажу у додатку 9195 доларових паперів та 5491 паперів у євро, номінал яких становить по $1 тис. та EUR1 тис. відповідно, за загального обсягу випусків відповідно 494596 та 110026 штук.
Як повідомлялося, можливість такої торгівлі валютними ОВДП з’явилася після того, як Національний банк України в середині липня надав ПрАТ “Розрахунковий центр з обслуговування договорів на фінансових ринках” (РЦ, Київ), що провадить клірингову діяльність центрального контрагента, ліцензію на здійснення валютних операцій. Завдяки цьому РЦ з 26 липня розпочав здійснення розрахунків у валюті з операцій з валютними ОВДП, а вже наприкінці того місяця – на початку серпня такі операції стали укладатися на біржах.
Віртуальний monobank з 1 вересня підніме тариф на зняття готівки до 0,9% з 0,5% чинних нині, повідомив співзасновник банку Олег Гороховський.
“З 1 вересня платіжні системи (…) більш ніж удвічі піднімуть міжбанківський тариф відшкодування за зняття клієнтами інших банків готівки в українських банкоматах. У таких умовах тариф, що діяв раніше за зняття готівки, не покриватиме наші витрати, і ми змушені з 1 вересня підняти тариф за зняття власних коштів із наших карток з 0,5% до 0,9%”, – написав він у своєму Telegram-каналі в середу.
Він уточнив, що тариф на зняття кредитних коштів залишиться без змін.
