如果您负责客户体验、服务、营销或品牌发展，请记下以下日期：
6月5日至6日——客户体验在线会议（CX案例展示）
6月20日——乌克兰客户体验“奥斯卡”——乌克兰CX Excellence’2025获奖者颁奖典礼
如果您符合以下条件，那么这些活动值得您参加：
正在寻找改善在线和离线客户服务的解决方案
希望了解客户的行为，成为他们的”爱品牌”
正在引入数字工具和人工智能来发展客户群
正在努力通过客户服务来改进服务设计和增长
希望将公司的联络中心打造为信任和利润的来源
明白员工的体验=更强大的客户服务。
您将看到：
6月5日至6日——在线会议，包括最新的客户服务实践案例
2天、13个提名、60多个来自已经实施现代CX解决方案的公司的纯实践案例。战略、实施途径、失败和经验教训、结果指标。入围公司包括 WOG、Comfy、UKRSIBBANK、Nova Poshta、MHP、Oschadbank、Dnipro-M、OLX、Pizza Day、BAO Group、UKLON 以及数十家其他公司。
6 月 20 日——全乌克兰客户体验奖（UCXE’2025）颁奖典礼
颁发年度最佳案例奖，涵盖以下关键类别：在线和离线客户体验、最佳客服中心服务、最佳服务设计案例、包容性、个性化体验、B2B 客户体验、员工体验等。
您将获得什么？
了解最新经验和趋势
获得如何扩展已成功经验的想法
带着可立即实施的解决方案返回
与客户体验行业的专业人士进行交流
为您的团队转型带来鼓舞人心的动力
看看去年情况如何：
活动报告视频
STB电视台的报道
照片报告：点击这里查看
全乌克兰客户体验奖2025由KA Group组织，并得到主要合作伙伴——新邮政、储蓄银行和4Service的支持
请联系您的个人经理订购门票或企业特别优惠：+38063 311 58 41，info@kagroup.ua
不要错过投资公司客户体验和团队成长的机会，团队需要新的知识和强大的榜样带来的灵感！
基辅建筑与建筑大学（KNUBA）的科学家与合作伙伴一起，开始实施一个国际项目，利用废料（特别是被摧毁的建筑结构）制造新型混凝土混合物，用于3D打印和传统建筑方法，KNUBA新闻处报道。
新闻稿称，在「开发新的方法和结构材料，以考虑环境可持续性，修复乌克兰受损的基础设施」项目范围内，研究人员正在开发一种混凝土混合物，其中添加了建筑物拆除后产生的材料以及其他工业和农业废料。
乌克兰的住房重建需要采用通用快速建筑技术，即使在资源有限的情况下，也能建造坚固且价格实惠的建筑。由于战争，乌克兰的许多建筑被摧毁。混凝土结构的残骸可以有效地回收再利用，用于建造新住房。与传统的建筑方法相比,3D打印建筑可以提高建筑速度，大大减少人力投入，并节省材料和能源。
该项目由美国海军研究办公室和美国国家科学基金会（NSF）共同资助。研究是在多边合作伙伴倡议」 乌克兰教育和科学系统可持续性国际多边合作伙伴关系（IMPRESS-U）”框架内进行，该倡议由美国国家科学基金会国际科学与工程办公室（OISE）发起，美国石桥大学和波兰扬与扬杰伊·斯尼亚德茨基比得哥什理工大学的研究人员参与其中。
该项目为期两年。在基辅国立建筑大学，该项目的实施由建筑技术学院的教师、研究生和学生负责，特别是建筑材料系和建筑结构与产品技术系。
2025年5月30日，乌克兰财政部宣布决定不向GDP认股权证持有人支付6.65亿美元。GDP认股权证是2015年债务重组期间发行的金融工具。这是自该工具创立以来首次出现违约。
什么是GDP认股权证？
GDP 期權是一種證券，其支付額取決於經濟增長率。如果烏克蘭的 GDP 超過特定門檻，投資者將獲得額外支付。2023 年，該國經濟增長 5.3%，這觸發了在 2025 年 6 月支付約 6.65 億美元的義務。
違約原因
烏克蘭政府此前已宣布從 2024 年 5 月 31 日起暫停支付 GDP 期權。重组这些债务的努力未获成功：与主要权证持有人（包括大型对冲基金）的谈判于 2025 年 4 月未达成协议而告终。财政部长谢尔盖·马尔琴科称这些工具「过时」，并强调需要对其进行重新审议。
后果与风险
信用评级：穆迪评级机构确认乌克兰的评级为「Ca」，表明其违约风险较高。
投资者反应：尽管发生了违约，但交叉违约条款已于 2024 年删除，这限制了影响对其他债务义务的蔓延。
國際支持：烏克蘭繼續從西方夥伴和國際貨幣基金組織獲得財政援助，但違約可能會使未來的融資談判變得複雜。
前景
烏克蘭致力於全面重組 GDP 期權，包括將其轉換為其他工具或更改 2028 年後的支付條件。然而，與投資者未能達成協議以及與俄羅斯的戰爭仍在繼續，給該國的未來經濟復甦帶來了不確定性。
因此，GDP 期權違約反映了烏克蘭複雜的財政狀況，並凸顯了在持續衝突和經濟困難的背景下重新審視債務條件的必要性。
周二，首都洲际酒店举行了庆祝阿塞拜疆共和国独立107周年的正式活动。出席活动的嘉宾包括乌克兰最高拉达、政府、外交使团、专家和商业界代表。
阿塞拜疆共和国驻乌克兰特命全权大使塞穆尔·马尔达利耶夫在致欢迎辞时称5月28日为「一个标志着一个历史悠久、文化丰富、坚韧不拔的独立国家诞生的日子」。他在講話中將1918年的阿塞拜疆民主共和國與當今的國家進行了歷史上的對比：
「正是107年前，即1918年5月28日，随着《独立宣言》的通过，阿塞拜疆民主共和国成立——这是整个穆斯林东方第一个议会民主国家。阿塞拜疆民主共和國是基於自由、平等和民族自決的原則建立的。這不僅是我們人民對國家主權的大膽主張，也是東方民主治理的創新典範，”他指出。
大使強調，儘管阿塞拜疆民主共和國只存在了 23 個月，但它在阿塞拜疆的歷史上留下了深刻的印記。
“這種獨立國家的經驗成為民族認同的重要組成部分，當阿塞拜疆在 1991 年恢復獨立並自豪地宣布自己是阿塞拜疆民主共和國的繼承者時。阿塞拜疆的三色旗、國歌和國徽都體現了這個歷史悠久的共和國的遺產，”塞穆爾·馬爾達利耶夫強調道。
他强调了在清洁能源领域的成就，提到了南部天然气运输走廊的启动、黑海海底电缆项目的开发以及到 2050 年将温室气体排放量减少 40% 的国家「绿色增长」战略。
「今天，在伊利哈姆·阿利耶夫總統的明智和遠見卓識的領導下，阿塞拜疆是一個主權、民主的國家，通過有效的管理、人力資本的動態發展和積極的外交政策，成功地實現了阿塞拜疆民主共和國的理想。我們正在經歷歷史上最成功的時期，”大使強調道。
在谈到与乌克兰的伙伴关系时，马尔达利耶夫强调了双边关系的战略性质。他还提到了两国最近的政治磋商，包括乌克兰外交部长安德烈·西比加对阿塞拜疆的访问。
「阿塞拜疆和乌克兰有着传统的牢固关系，建立在相互尊重、信任和支持彼此领土完整的基础上。自烏克蘭戰爭爆發以來，阿塞拜疆積極提供人道主義援助，援助總額已達 4200 萬美元。我們準備繼續提供支持。阿塞拜疆提供能源設備，資助伊爾平社會基礎設施的重建，並通過「SOCAR 烏克蘭」為緊急服務部門提供燃料。今年 2 月，阿利耶夫總統簽署了一項法令，向烏克蘭提供 100 萬美元的額外援助。我們還通過提供設備和培訓專家等方式，支持人道主義排雷工作。
馬爾達利耶夫在演講中還談到了阿塞拜疆在環境領域和全球層面取得的成就：
「阿塞拜疆自愿承诺到 2050 年将温室气体排放量减少 40%，而卡拉巴赫和东赞格祖尔正在转变为绿色能源区。我們正在積極推進跨區域能源項目，特別是黑海海底電纜項目，該項目將使「綠色」能源出口到歐洲，”他說。
南高加索地区的重建与和平问题受到了特别关注。演讲中传达了巴库对该地区实现持久和平的愿望。马达利耶夫特别提到了与亚美尼亚直接谈判取得的成就，并强调了签订和平协议的必要性。
「我们已开始在解放的领土上开展前所未有的重建工作，同时寻求与亚美尼亚实现公正、持久的和平。阿塞拜疆明确表示：现在是时候将事实上的和平转化为法律上的和平了。我们希望作为两个主权国家，在国际公认的边界内和平相处，”大使强调道。
在演讲的最后，马尔达利耶夫呼吁团结，并感谢乌克兰方面的合作。
「親愛的朋友們，我衷心感謝你們今天與我們在一起，支持阿塞拜疆與烏克蘭的關係，加深兩國之間的友誼。我們在一起更強大。阿塞拜疆萬歲！烏克蘭萬歲！阿塞拜疆與烏克蘭的友誼萬歲！”他總結道。
1918年5月28日，阿塞拜疆民主共和國（ADR）在第比利斯宣布獨立，成為穆斯林東方第一個世俗共和國。ADR一直存在到1920年4月，當時布爾什維克軍隊控制了其領土。1991年，苏联解体后，阿塞拜疆恢复了独立。每年5月28日被定为最重要的国家节日——独立日。
乌克兰, 国际关系, 塞穆尔·马尔达利耶夫, 阿塞拜疆, 高加索
全乌克兰面包师协会和「乌克兰面粉磨坊联盟」与Agro Marketing Agency合作，将于2025年6月12日至13日在乌曼市举办第三届全国论坛「面包行业-2025」。该活动的总合作伙伴是Lesaffre Ukraine公司。质量控制合作伙伴是SocTrade公司。宴会合作伙伴是乌曼面包师小酒馆。
该会议得到了经济部、农业政策部、切尔卡瑟州行政机构和乌克兰商业委员会的支持。
活动地点：乌曼国立园艺大学（地址：乌曼市学院街1号，切尔卡瑟州）。
关于会议
「2025 年面包行业”论坛是乌克兰面包产品市场的一项重要活动，吸引了 220 多名参与者，包括领先的面包和烘焙产品制造商、投资者、食品工业、零售和分销领域的专家、科学家和政府代表。活动期间还将同时举办谷物加工、面粉生产、面包和糕点生产、包装、能源等设备的展览。
会议参与者
面包厂、糖果厂和面包店、面粉、面粉制品、谷物、面食和其他谷物加工企业的负责人和所有者；零售业代表、包装、原材料、配料、设备和技术供应商、政府代表以及农业和相关行业的其他参与者。
討論、演講和展覽的主要方向
参加会议的条件
* 价格为公司每位代表的价格
折扣和特殊条件：
截至 2025 年 5 月 23 日，加密货币市场呈现出积极的发展势头，在对美国监管变化的乐观预期和机构兴趣不断增长的支持下，市场规模不断扩大。
主要指标
– 总市值：3.53 万亿美元，较上一日增长 0.66%。
– 总交易量：4563.5 亿美元。
– 比特币主导地位：62.38%。
比特币 (BTC)
– 当前价格：110,856 美元。
– 24 小时最高价：111,970 美元。
– 当日最低价：110,404 美元。
比特币继续在 111,000 美元附近盘整，在创下历史新高后显示出稳定性。
以太坊 (ETH)
– 当前价格：2,657.17 美元。
– 24 小时最高价：2727.05 美元。
– 当日最低价：2,664.70 美元。
以太坊正呈现出积极的势头，逼近 2,700 美元的水平，这可能预示着在不久的将来会出现潜在的突破。
其他加密货币
– Solana (SOL)：186 美元，本月上涨 23%，市值达 967 亿美元。
– BNB：698 美元，本月上涨 9%，市值 982 亿美元。
技术分析
– 比特币：相对强弱指数（RSI）为 54.21，表明势头平衡，可能继续上行，也可能短期回调。
– 以太坊：日线图上的牛旗形态和不断上升的交易量可能预示着以太坊有可能突破 4000 美元的关口。
总体趋势
加密货币市场在美国监管变化的利好消息和机构兴趣增长的支持下继续增长。不过，考虑到潜在的市场波动，投资者应保持谨慎。
