Посольство Республики Узбекистан приглашает украинские компании принять участие в международной выставке TextileExpo Uzbekistan Autumn 2025, которая состоится с 9 по 11 сентября 2025 года в Ташкенте на базе Национального выставочного комплекса «Узэкспоцентр».
Выставка представит широкий спектр продукции: готовая одежда, текстиль, трикотаж, пряжа и ткани. В мероприятии примут участие более 300 компаний, включая более 100 узбекских экспортеров, представляющих большой ассортимент текстильной продукции.
Участие в выставке открывает уникальные возможности для налаживания деловых контактов, поиска новых поставщиков и расширения экспортных рынков.
Подробнее ознакомиться с информацией о выставке и зарегистрироваться можно, перейдя по ссылке.
Крупнейший украинский оператор связи «Киевстар» объявил о запуске услуги предоставления собственного облачного сервиса для украинских бизнес-пользователей — Kyivstar Cloud.
«Он доступен для клиентов малого, среднего и крупного бизнеса, а также для организаций госсектора», — говорится в релизе компании во вторник.
По словам директора по развитию новых направлений бизнеса «Киевстара» Ильи Польшакова, компания видит большой спрос бизнеса на экономически доступные решения и считает, что новая платформа даст клиентам возможность оптимизировать расходы на ИТ-инфраструктуру, а также быстро и безопасно масштабировать бизнес.
Как утверждается в релизе, Kyivstar Cloud может быть легко масштабируемым. Он имеет доступную цену, отсутствие тарификации трафика за счет локального размещения, поддерживает работу гибридных и мультиоблачных моделей: его можно сочетать с публичными и частными облаками от различных провайдеров, например Microsoft Azure или Amazon Web Services.
Отмечается также, что Kyivstar Cloud предоставит возможность самостоятельно создавать и администрировать сервер, виртуальные машины, среду для удаленного доступа к программам, размещать CRМ, ERP и другие системы, хранить данные компании, разворачивать или тестировать программное обеспечение и др.
Согласно сообщению, Kyivstar Cloud построено на серверах компании Hewlett Packard Enterprise (HPE) от периферии до облака (edge to cloud).
«В перспективе Kyivstar Cloud может стать не только сервисом для бизнеса, но и частью общенациональных решений для е-управления, медицинских систем, образовательных платформ и других сервисов цифровой инфраструктуры», — говорится в релизе.
«Киевстар» по состоянию на март 2025 года обслуживал около 22,7 млн абонентов мобильной связи и более 1,1 млн абонентов «Домашнего Интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, в частности 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и т.д. и задекларировала инвестиции в новые телеком технологии в течение 2023-2027 гг. в $1 млрд.
Акционер «Киевстар» — международная Группа VEON, акции которой находятся на фондовой бирже NASDAQ (Нью-Йорк).
Коммунальное предприятие Сумского городского совета «Электроавтотранс» 20 июня объявило о намерении заключить с СК «Арсенал Страхование» договор на обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО).
Как сообщается в системе электронных госзакупок Prozorro, общая ожидаемая стоимость тендера составила 934,3 тыс. грн, ценовое предложение компании, единственный участник тендера, составило 514,9 тыс. грн. В тендере также участвовала СГ «ТАС» с предложением 934,3 тыс. грн. СК «Арсенал Страхование» является правопреемницей СК «Арсенал-Днепр», которая работает в Украине с 2005 года. Представлена во всех областных центрах и некоторых крупных городах страны.
По данным НБУ, компания входит в десятку ведущих страховщиков Украины по собранным премиям по итогам 2024 года.
АВТОТРАНСПОРТ, АРСЕНАЛ-СТРАХОВАНИЕ, Електроавтотранс, СТРАХОВАНИЕ
Международная торговая палата ICC содействует выходу украинского бизнеса за пределы Европы — в частности, на рынки Латинской Америки и Африки, сообщил в интервью агентству «Интерфакс-Украина» генеральный секретарь ICC Джон В. Х. Дентон.
«Мы уже привозили делегации украинских компаний в Боготу и Найроби. Это даёт им международное признание и способствует привлечению новых партнёров», — отметил он.
ICC (Международная торговая палата) – крупнейшая в мире бизнес-организация, представляющая интересы частного сектора на глобальном уровне. Штаб-квартира расположена в Париже. Более 170 стран-участниц, более 45 миллионов компаний, предпринимателей и бизнес-ассоциаций по всему миру.
Статус: имеет статус наблюдателя при ООН и тесно сотрудничает с ВТО, G20, МВФ и другими международными структурами.
ICC разрабатывает глобальные стандарты и правила ведения бизнеса (например, Incoterms®); разрешает международные споры через Международный арбитражный суд ICC – одну из самых авторитетных арбитражных структур в мире; продвигает свободную торговлю, устойчивое развитие и цифровизацию экономики.
Подробнее в интервью – https://interfax.com.ua/news/interview/1082092.html
Международный финансовый сервис «НоваПей» (ТМ NovaPay) с 24 июня начинает публичное размещение 10-й серии облигаций — серии „J“ — общим номинальным объемом 100 млн грн своей дочерней компании ООО «НоваПей Кредит», которые в дальнейшем будут использоваться эмитентом в его программе РЕПО-операций с облигациями, которая является альтернативной депозитам.
Как сообщается на сайте компании, одновременно отзывается публичное предложение облигаций серий «B», „G“ и «H».
Согласно информации, ставки по договорам РЕПО составляют: 10% годовых на срок месяц (28 дней), 12% — 2 месяца (63 дня), 14,5% — 3 месяца, 16,5% — 4 месяца, 17,5% — 6 и 9 месяцев, 18% — 12 месяцев.
Облигации выпущены сроком на три года с выплатой процентного дохода в конце срока обращения, номинальная процентная ставка по ним повышена до 18% годовых с 17% годовых в предыдущих сериях.
Администратором выпуска облигаций серии «J», как и предыдущих, назначено ООО «Универ Капитал».
«Средства, привлеченные в результате эмиссии облигаций путем публичного предложения, планируется использовать по следующим направлениям: проведение кредитных операций для юридических лиц — 20% от фактически привлеченных средств; проведение кредитных операций для физических лиц — 80% от фактически привлеченных средств», — отмечалось ранее в проспекте эмиссии.
Как сообщалось, в 2023 году NovaPay осуществил три публичных выпуска процентных облигаций серий «A», «B» и «C» по 100 млн грн каждый, а в течение прошлого года выпустил еще шесть серий облигаций — «D», «E», «F», «G», „H“ и «I». В том числе в октябре-декабре 2024 года были размещены три серии облигаций — «G», „H“ и «I» — на общую сумму 290 млн грн, что увеличило общий объем ценных бумаг компании в обращении до 890 млн грн.
Ценные бумаги всех серий, кроме «B» и «I», используются для программы РЕПО-операций, они доступны для покупки в мобильном приложении NovaPay, тогда как облигации серий „B“ и «I» предлагаются для продажи институциональным клиентам, выплата процентного дохода по ним осуществляется ежеквартально.
Согласно проспектам, облигации трех последних серий выпущены на три года. Номинальная процентная ставка по ним составляет 17% годовых, тогда как по трем предыдущим она была на уровне 18%.
NovaPay, которая продвигает большинство своих облигаций как альтернативу банковским депозитам через схему РЕПО на срок от одного до 12 месяцев. С 17 апреля компания немного повысила ставки по ним: теперь они составляют от 10% годовых в месяц до 19% годовых в год, добавлен новый срок инвестирования — четыре месяца по ставке 17,5% годовых.
NovaPay — основанный в 2001 году международный финансовый сервис. Входит в группу Nova и обеспечивает финансовые услуги онлайн и офлайн в отделениях «Новой почты». Он первым в Украине среди небанковских финансовых учреждений получил в 2023 году расширенную лицензию НБУ, которая позволила открывать счета и выпускать карты, а также первым среди небанков в конце прошлого года запустил собственное финансовое приложение.
Согласно ранее опубликованному проспекту эмиссии «НоваПей Кредит» планирует в этом году увеличить процентный доход до 802,1 млн грн, в следующем — до 1 млрд 515,1 млн грн и получить соответственно 518,9 млн грн и 1 млрд 30,6 млн грн чистой прибыли.
В прошлом году чистая прибыль компании выросла до 89,2 млн грн с 40,3 млн грн годом ранее при росте выручки до 285,6 млн грн с 95,6 млн грн.
20 июня 2025 года в Киеве состоялась Церемония награждения победителей Всеукраинской премии по клиентскому опыту UCXE’25. Мероприятие организовано компанией KA Group при поддержке генеральных партнеров — Новой почты, Ощадбанка и 4Service.
ОБЩЕЕ ФОТО 001
В этом году Премия объединила ведущие компании Украины, которые подали более 60 кейсов в сфере клиентского опыта. Среди отраслей компаний, которые приняли участие — e-commerce, банки, страховые компании, HoReCa, ритейл, АЗК и даже агро.
«Ukrainian CX Excellence — это настоящий Оскар и мощное профессиональное сообщество, которое превращает клиентский опыт из формальности в стратегическое преимущество и новую клиентоцентричную культуру взаимодействия в бизнесе», — поделилась впечатлениями Алена Жупикова, основательница KA Group.
Оценка кейсов проводилась в два этапа: сначала — письменное эссе, затем — онлайн-защита во время двухдневного CX-марафона. В состав Экспертного совета Премии вошли 55 независимых экспертов.
«Команды, которые создают клиентский опыт, должны манифестировать свои победы, чтобы фиксировать не просто достижения, а движение вперед, развитие и изменения, которые становятся новой нормой для всей компании. Именно в этих победах видна карта роста клиентского опыта компании. Продемонстрировать победу команды — это акт лидерства, и он показывает, как маленькие решения команды меняют большую культуру сервиса», — прокомментировала Лана Митченко, СЕО KA Group.
В этом году награждение состоялось в 13 номинациях. Победители получили награды, дипломы и подарки от партнеров — Украфлора, YouScan и Spell.
● В номинации «Лучший CX-кейс по внедрению инклюзивного подхода» победителем признан Ощадбанк. Второе место по результатам оценки заняла Новая почта, а третье — Агромат.
● В номинации «Лучший CX-кейс по использованию обратной связи» победитель — Dnipro-M, второе место — YASNO, третье — Uklon и Comfy.
● В номинации «Лучший CX-кейс по внедрению программы лояльности» победил YASNO, второе место — Программа лояльности «ЇМО!», третье — Копійочка.
● В номинации «Лучший CX-кейс с применением Employee Experience» первое место занял Dnipro-M, второе — Comfy, третье — Фокстрот.
● В номинации «Лучший CX-кейс с применением User Experience» победитель — UKRSIBBANK.
● В номинации «Лучший CX-кейс с применением сервис-дизайна» победил Raiffeisen Bank, второе место — UKRSIBBANK, третье — OTP Bank.
● В номинации «Лучший CX-кейс на базе технологий и AI» победитель — Pizza Day, второе место заняла компания Агросем.
● В номинации «Лучший CX-кейс в B2B» первое место — Food Art Summit, второе — MHP Food Service, третье — Horeca Masters.
● В номинации «Лучший CX-кейс в контакт-центре» победила VUSO, второе место — Dila, третье — Ощадбанк.
● В номинации «Лучший инновационный CX-кейс» победитель — Новая почта, второе место — Фокстрот, третье — Raiffeisen Bank.
● В номинации «Лучший кейс по онлайн CX» первое место — ДТЭК Сети, второе — VARUS, третье — Dnipro-M.
● В номинации «Лучший кейс по офлайн CX» победил Dnipro-M, второе место — Ощадбанк, третье — WOG.
● В номинации «Лучший кейс по персонализированному CX» победитель — Ощадбанк, второе место — Comfy, третье — Dnipro-M.
Поздравляем всех победителей и финалистов UCXE’2025, которые продемонстрировали высокий уровень стратегических инноваций и эмпатии в реализации CX-решений!
«Украинская национальная премия по клиентскому опыту — это событие, которое объединяет тысячи профессионалов, ориентированных на человека. Наша работа — приводить человека в центр принятия бизнес-решений. Это особенно важно в военное и кризисное время. Поэтому давайте радоваться за победителей, масштабировать лучший опыт и приближать победу добра», — подчеркнула Елена Цисар, CX-консультант, представительница Методологического совета UCXE’2025.
Отличие Lovemark-компаний — новый вектор доверия к брендам
Уже стало традицией, что в рамках Ukrainian CX Excellence объявляются Lovemark-компании, определенные на основе крупного потребительского опроса (17 000+ голосов) компанией 4Service. По результатам опроса в 2025 году любимцами клиентов стали Monobank, Сильпо, COMFY, OKKO, Подорожник, Новая почта, Киевстар, Дия, EVA, Adidas, ROZETKA, Эпицентр, страховая компания ТАС.
«Лавмарк в 2025 году — это 14 компаний в четырнадцати категориях. Большой, основательный опрос по критериям любви и уважения», — отметила Виктория Скорбота, региональный директор 4Service East.
Наряду с награждением победителей в программу Церемонии вошли и кейноуты ведущих СХ-экспертов. Инсайты о важности СХ-исследований прозвучали от Марины Березюк, бизнес-психолога, СХ-консультанта, автора книги «Как завоевать сердца клиентов».
«Культовые ученые из поведенческой экономики — Канеман и Талер — получили Нобелевские премии за исследования человеческой иррациональности. Очевидно, что путь клиента не следует создавать, руководствуясь исключительно логикой».
Ирина Чубукова, бизнес-консультант по клиентской аналитике, преподаватель kmbs и автор книги «Клиентская аналитика», отметила:
«Чтобы клиентский опыт приносил прибыль, нужно говорить на языке финансов. Именно для этого мы и создаем модели, которые связывают CX с поведением клиентов и бизнес-метриками — от NPS до ROI. CX — это не расходы. Это инвестиция, которая либо работает, либо нет. Impact-модель — это Google Maps для CX. Она показывает, куда вкладывать, чтобы получить финансовую отдачу, и помогает строить аргументы, понятные CFO и акционерам».
Награды получены, искренние теплые благодарности командам отправлены. И главное, у нас усилилось осознание, что UCXE’2025 стала пространством стратегического диалога, где рождаются новые ориентиры для клиентского опыта как драйвера бизнеса.
Кейсы этого года продемонстрировали новый уровень зрелости, глубины и системности решений. Мы убедились, что даже в трудные времена бизнес, который ставит клиента в центр, — это необратимая эволюция СХ в Украине. И именно поэтому мы уверенно продолжаем этот путь.
KA Group уже готовится встретить новых номинантов — лидеров, которые не останавливаются на достигнутом и формируют будущее клиентоцентричности в Украине. До встречи на Всеукраинской Премии по клиентскому опыту в 2026 году!
Читайте больше обо всех победителях на сайте Премии
