Если вы отвечаете за развитие клиентского опыта, сервиса, маркетинга или развиваете бренд, зафиксируйте эти даты:
5-6 июня – онлайн-конференция по клиентскому опыту (питчинг СХ-кейсов)
20 июня – «Оскар» клиентского опыта в Украине – Церемония награждения победителей Ukrainian CX Excellence’2025
Это события, которые стоит посетить, если вы:
ищете решения, как улучшить клиентский сервис онлайн и офлайн
хотите понять поведение своих клиентов и стать Lovemark для них
внедряете цифровые инструменты и AI для развития клиентской базы
работаете над сервис-дизайном и ростом через клиентский сервис
хотите сделать контакт-центр компании точкой доверия и прибыли
понимаете, что опыт ваших сотрудников = более сильный клиентский сервис.
Что вас ждет:
5–6 июня – онлайн-конференция, состоящая из новейших практических кейсов о клиентском сервисе
2 дня, 13 номинаций, 60+ чисто практических кейсов от компаний, которые уже внедрили современные CX-решения. Стратегии, пути внедрения, факапы и извлеченные уроки, показатели результатов. Среди компаний-номинантов – WOG, Comfy, UKRSIBBANK, Новая почта, МХП, Ощадбанк, Днепр-М, OLX, Pizza Day, BAO Group, UKLON и десятки других.
20 июня – Церемония награждения победителей Всеукраинской премии по клиентскому опыту (UCXE’2025)
Награждение лучших кейсов года в ключевых категориях: клиентский опыт онлайн и офлайн, лучший сервис в контакт-центрах, лучшие кейсы по сервис-дизайну, инклюзивности, персонализированному опыту, клиентский опыт в B2B, Employee Experience и т.д.
Что вы получите?
Доступ к актуальному опыту и трендам
Получите идеи, как масштабировать то, что уже работает
Вернетесь с решениями, которые можно внедрять сразу
Нетворкинг с профессионалами индустрии клиентского опыта
Вдохновляющий импульс для трансформаций в вашей команде
Смотрите, как это было в прошлом году:
Фотоотчет: Посмотреть здесь
Всеукраинская премия по клиентскому опыту ‘2025 организована KA Group при поддержке генеральных партнеров — Новой почты, Ощадбанка, 4Service
Обращайтесь к персональному менеджеру для заказа билетов или корпоративных специальных предложений: +38063 311 58 41, info@kagroup.ua
Не упустите шанс инвестировать в клиентский опыт компании и рост команды, которая нуждается в новых знаниях и вдохновении сильными примерами!
Объем поступлений от акцизного налога с произведенных и ввезенных товаров за январь-май 2025 года достиг 69,7 млрд грн против 46,9 млрд грн за аналогичный период прошлого года, сообщил глава Государственной налоговой службы (ГНС) Руслан Кравченко.
«За 5 месяцев бюджет сверх плана уже получил 11,3 млрд грн (+19,3%). В мае 2025 года поступило 15,3 млрд грн акцизного налога», — отметил он.
Кравченко пояснил, что перевыполнение обусловлено ростом импорта подакцизных товаров, в частности табачных изделий.
«Заметный результат дает и системный контроль за оборотом подакцизных товаров», — добавил глава ГНС.
Завод «Каметсталь» горно-металлургической группы „Метинвест“ (Каменское Днепропетровской обл.) «Каметсталь» официально ввел в эксплуатацию комплекс из четырех газопоршневых установок Dalgakiran общей мощностью 10 МВт.
Согласно пресс-релизу компании во вторник, энергоэффективность, энергонезависимость, энергобезопасность – главные «три Э» ключевого инвестпроекта, реализованного на «Каметстали».
При этом уточняется, что новая электростанция – комплекс из четырех газопоршневых установок Dalgakiran общей мощностью 10 МВт, которые оснащены двигателями внутреннего сгорания, первичным топливом для которого является природный газ, а конечным продуктом – электроэнергия. Среднее потребление на производство одного мегаватта собственной электроэнергии – около 250 куб. м природного газа.
В рамках проекта кроме контейнеров для генерирующих установок на площадке установили повышающие трансформаторы и распределительную подстанцию с оборудованием Schneider Electric. Проведены дополнительные электрокоммуникации. Также на предприятии реализовали ретрофит – замену пяти масляных выключателей на вакуумные на ключевых соединительных точках. На основное оборудование потребителей установили частотные преобразователи, что в случае необходимости обеспечивает безопасное переключение этого оборудования на электроснабжение от генераторов.
Сообщается также, что 15 апреля состоялся запуск первой газопоршневой электростанции, после чего в рамках пусконаладочной программы был отработан режим одиночной и одновременной работы генераторов во всех возможных комбинациях, проверена синхронизация их работы с внешними электросетями, а также отработаны режимы работы с потребителями и стабильное подключение к сети, избегая резких колебаний напряжения.
«Каметсталь» входит в группу «Метинвест».
Компания TwinSocks (Ковель Волынской обл.), дистрибьютор и производитель чулочно-носочных изделий, планирует создать индустриальный парк (ИП) по переработке технической конопли, сообщил заместитель председателя парламентского комитета по экономическому развитию Дмитрий Кисилевский.
«Компания TwinSocks объявила о намерении создать индустриальный парк по специализации на переработке технической конопли», — написал он в дайджесте новостей об индустриальных парках за май в Facebook в понедельник.
В свою очередь, Волынская областная госадминистрация сообщила в Facebook, что в минувший четверг в рамках обсуждения перспектив индустриальных парков на Волыни, о намерении создать такой парк сообщил управляющий директор ООО «TwinSocks» Богдан Конопацкий.
«Семейный бизнес с 25-летней историей деятельности на Волыни и Ровенщине, компания TwinSocks, готовится сделать новый шаг — развивать экоиндустриальный парк с фокусом на переработке технической конопли», — говорится в сообщении.
Волынская ОГА отмечает, что именно техническая конопля, которую разрешено легально выращивать в Украине, может стать основой для новой перерабатывающей отрасли: от выращивания до полного производственного цикла и создания текстиля.
«Почему это выгодно? Власть получает налоговые поступления, а бизнес – льготы и площадку для масштабирования», – приводятся в сообщении слова Конопацкого.
ОГА также сообщает, что идею создать экоиндустриальный парк поддержали предприниматели и представители торгово-промышленной палаты, в частности, Виталий Киричук из ТПП отметил, что тема переработки технических культур является одной из самых перспективных, и Волынь вполне может стать пилотной областью в этом направлении.
Производитель чулочно-носочных изделий ТМ «TwinSocks» работает в Украине с 2004 года. В ассортименте: мужские, женские и детские носки и колготки. Компания имеет фирменные магазины в Луцке, Ковеле и Ровно.
Как сообщалось, в мае текущего года завод по переработке технической конопли заработал в индустриальном парке «Ма’Рыжаны» (Житомирская обл.).
Кисилевский также сообщил, в частности, об утверждении Жмеринским горсоветом (Винницкая обл.) концепции индустриального парка «Брил Парк» рядом с поселком Браилов.
По сообщению на сайте горсовета, направлениями деятельности парка определены агропереработка, пищевая промышленность, переработка овощей и фруктов, генерация энергии (электрической, тепловой, производство холода), логистический комплекс, производство стройматериалов.
Парк также будет открыт для компаний, вынужденных были переехать с прифронтовых территорий в связи с войной.
Албания рассматривает возможность импорта из Украины говядины, баранины и продуктов переработки, а также хочет увеличить экспорт на украинский рынок почвенных овощей, сообщило Министерство аграрной политики и продовольствия по результатам встречи своего главы Виталия Коваля с послом Республики Албания в Украине Эрналом Фило.
Министр отметил, что Украина в 2025 году развернула государственную политику в сторону животноводства и начала наращивать производство КРС, красного мяса и перерабатываемой продукции, что заинтересовало Албанию, где вырос спрос на мясную продукцию из-за увеличения туристов.
«Албания заинтересована в импорте из Украины мяса — КРС и баранины — и перерабатываемой продукции. В то же время они хотят увеличить поставки на украинский рынок почвенных овощей, особенно в феврале-мае, когда у нас становится меньше собственных. Для этого необходимо упростить определенные торговые процедуры между странами», — рассказал Коваль.
Стороны достигли соглашения на уровне министерств и посольств обсудить шаги для усиления сотрудничества в агросекторе.
Глава Минагрополитики подчеркнул, что кроме сотрудничества в аграрной сфере Украина и Албания имеют много точек соприкосновения. В частности, в обеих странах агросектор формирует значительную долю ВВП и обеспечивает занятость для значительного количества людей.
Для активизации сотрудничества Коваль предложил провести в этом году учредительное заседание Украинско-албанской совместной комиссии.
Александр Буряк и Сергей Буряк объявили о намерении приобрести по 49,995 тыс. акций или 24,995% акций АО «Брокбизнес-Жизнь» (Киев), специализирующегося на предоставлении услуг страховых агентов и брокеров.
Согласно данным сайта Опендатабот, АО «Брокбизнес-Жизнь» зарегистрировано 15 ноября 2007 года. Основным акционером является СК «ББС Иншуранс», которой принадлежит 99,9% акций. Уставный капитал 20 млн грн.
Кроме того, Александр Буряк сообщил о намерении приобрести 23,125% акций ПАО «Закрытый недиверсифицированный венчурный корпоративный инвестиционный фонд «Брокбизнес».
По данным сайта Опендатабот, Фонд создан в 2008 году. Его акционерами являются СК «ББС Иншуранс» — 24,454%, ООО «Парасоль» — 7,954%, ООО «Финансовая компания «БЛК» — 20,469%.
Уставный капитал составляет 84,3 млн грн.
