Business news from Ukraine

Business news from Ukraine

MasterZoo інвестувала понад $130 тис. в оновлення онлайн-платформи та мобільний застосунок

Мережа зоомаркетів України MasterZoo запустила оновлений інтернет-магазин masterzoo.ua, інвестиції в оновлення сайту склали $100 тис., також вже доступний до завантаження перший мобільний застосунок MasterZoo, у розробку якого інвестували понад $30 тис., повідомили у пресслужбі компанії агентству “Інтерфакс-Україна“.

“Ми інвестуємо у побудову цифрової екосистеми, яка закриватиме різні потреби петбатьків – від регулярних покупок до пошуку нових продуктів і професійних рекомендацій. Водночас ми пам’ятаємо специфіку зооритейлу: є категорії, де петбатькам важливо побачити товар наживо, приміряти одяг чи амуніцію на свого пухнастого друга або отримати консультацію наживо. Тому наше завдання – не протиставляти онлайн та офлайн, а поєднати їхні переваги та створити безшовний клієнтський досвід. Інвестиції в технології для нас – це стратегічна інвестиція у майбутнє MasterZoo”, – коментує Оксана Кириченко, CEO MasterZoo.

Нова платформа пропонує підбір товарів відповідно до виду та породи улюбленця, розширені можливості особистого кабінету клієнта, сервіс автопідписки (10% знижки при повторному оформленні) та інші персоналізовані пропозиції. На оновленій платформі представлено понад 18 000 SKU від більш ніж 350 брендів. Перший мобільний застосунок вже доступний для завантаження в App Store та Google Play.

Мережа розвиває омніканальну модель, у якій фізичні зоомаркети та цифрові сервіси доповнюють одне одного. Понад 200 зоомаркетів у 40 містах поступово стають не лише місцями продажу, а й частиною e-commerce-інфраструктури – точками самовивозу, резервування товарів, а в перспективі – локаціями (grey stores) для комплектації та відправлення онлайн-замовлень через поштових операторів або власну кур’єрську службу.

MasterZoo прагне зробити покупки зручними та персоналізованими незалежно від того, де саме клієнт взаємодіє з брендом. Важливість цифрового напряму підтверджує і динаміка продажів: якщо у 2024 році на онлайн-канал припадало в середньому 15% загальних продажів MasterZoo, то у 2025 році його частка зросла до 18%, а у 2026 році досягла 25%.

Дані MasterZoo підтверджують, що клієнти дедалі частіше поєднують онлайн та офлайн. Зокрема, кожен третій-четвертий покупець сухого корму вже користується кількома каналами продажів. При цьому середній чек онлайн-покупця у 2,5 раза перевищує середній чек у фізичних зоомаркетах, а LTV (пожиттєва цінність клієнта) омніканальних клієнтів майже вчетверо вища, ніж тих, що купують виключно у фізичних локаціях.

Важливу роль у цій моделі відіграє самовивіз. Наразі на нього припадає близько 35% усіх онлайн-замовлень MasterZoo. Понад 40% замовлень із самовивозом у мережі оформлюють у Києві. Далі за кількістю таких замовлень ідуть Харків, Львів, Дніпро та Одеса.

“Ми бачимо, як змінюються звички українських петбатьків: онлайн-покупки стають дедалі звичнішими не лише у великих містах, а й у менших населених пунктах. Частка замовлень з-за меж обласних центрів зросла з 26,4% до 29,7%, а кількість замовлень із власною кур’єрською доставкою MasterZoo за рік зросла майже втричі (+182%). Водночас запити клієнтів на доставку у різних локаціях відрізняються: у невеликих населених пунктах близько 80% замовлень доставляє “Нова пошта”, тоді як у Києві – 39%. Тому для нас важливо не просто розвивати інтернет-магазин, а створювати гнучку систему, у якій кожен клієнт може обрати найзручніший спосіб покупки та отримання товарів незалежно від місця проживання”, – розповідає Аліса Дашевська, e-commerce-директорка мережі зоомаркетів MasterZoo.

MasterZoo (ТОВ “Петмастер”)— найбільший зооритейлер України, що об’єднує понад 200 зоомаркетів у 40 містах та 19 грумінг-салонів у семи містах України. У 2026 році мережа вже відкрила 15 нових магазинів, зокрема в містах, де раніше не була представлена, – Прилуках та Кам’янці-Подільському. Входить у українську сімейну групу Suziria Group. Асортимент мережі налічує понад 18 тис SKUs від 350+ брендів.

За даними опендатабот, дохід ТОВ “Петмастер” за 2025 рік зріс на 18,81% до 2 млрд 282 млн 281 тис. грн, чистий прибуток знизився на 24% до 6 млн 256 тис. грн за 2025 проти 8 млн 234 тис. грн за 2024 рік.

, , , ,

Кредитний портфель NovaPay зріс до 2,6 млрд грн

Кредитний портфель міжнародного фінансового сервісу “НоваПей ” (ТМ NovaPay) з групи Nova досяг показника 2,6 млрд грн порівняно із 2 млрд грн на 18 лютого цього року, повідомила компанія в релізі на сайті.

Згідно з ним, кредитні картки стали найвагомішим кредитним продуктом за обсягом портфеля: з лютого він зріс на 61,3% – до 1 млрд грн, тоді як розстрочка – всього на 11%, до 925 млн грн.

Щодо портфелю за послугою “Посилка в кредит”, то він знизився на 29% – до 206 млн грн, а решту портфелю становлять кредити для підприємців, зокрема фінансування e-commerce та партнерів групи компаній NOVA.

За даними компанії, за останні 12 місяців її кредитними продуктами скористалися близько 50 тис. нових клієнтів.

“Близько 140 тисяч клієнтів уже користувалися кредитними продуктами NovaPay за весь період їх роботи. Водночас 40% активних позичальників користуються двома або більше кредитними продуктами, а близько 42% клієнтів повторно оформлюють кредити”, – цитуються у релізі слова СЕО “НоваПей Кредит” Богдана Гривка.

У фінансовому сервісі уточнили, що середня сума споживчого кредиту становить 5 тис. грн, тоді як середній ліміт за кредитною карткою – 27,5 тис. грн, а середня сума кредиту для ФОП в e-commerce – 422 тис.грн.

NovaPay заснований 2001 року як міжнародний фінансовий сервіс, що входить до групи Nova (“Нова пошта”) й забезпечує фінансові послуги онлайн і офлайн у відділеннях “Нової пошти”.

Компанія першою в Україні серед небанківських фінансових установ отримала 2023 року розширену ліцензію НБУ, що дало змогу відкривати рахунки й випускати картки, а також першою серед небанків наприкінці минулого року запустила власний фінансовий застосунок із широким спектром фінансових послуг.

НоваПей Кредит” за підсумками першого півріччя 2026 року ” збільшила чистий прибуток у 3,2 раза порівняно з аналогічним періодом 2025 року – до 172,01 млн грн, виручку – у 2,2 раза, до 586,42 млн грн.

Власний капітал компанії на кінець червня становив 688,5 млн грн проти 516,5 млн грн на початок року, зобов’язання – 1,69 млрд грн проти 1,37 млрд грн.

, , , ,

Польський маркетплейс Allegro планує з червня розпочати доставку товару в Україну

Найбільший польський маркетплейс Allegro планує з червня цього року впровадити доставку від польських продавців платформи в Україну, а в майбутньому створити окрему платформу Allegro.ua для українських компаній, ідеться в повідомленні польського видання Wiadomosci Handlowe з посиланням на джерела.

«Ми спостерігаємо чітку тенденцію зростання у сфері транскордонної електронної комерції та зростаючий інтерес з боку іноземних клієнтів, зокрема з України. Щоб ще ефективніше підтримувати наших партнерів у їхній регіональній експансії, ми зараз впроваджуємо першу фазу нового способу доставки — Allegro International Ukraina», — ідеться в матеріалі.

Зазначається, що на першому етапі запуску доставки в Україну до програми долучать кілька сотень продавців із Польщі.

«У межах наступного етапу Allegro відкриється для ширшого кола польських продавців, які хочуть охопити клієнтів, що проживають в Україні», — пояснюють у виданні.

За даними Wiadomosci Handlowe, інтеграція Allegro з українськими продавцями може відбутися вже у 2027 році.

«Це був би переломний момент і водночас доказ того, що Allegro має намір серйозно боротися з маркетплейсами, які працюють в Україні, такими як Rozetka», — зазначили у Wiadomosci Handlowe.

Загалом маркетплейс зараз перебуває на етапі підготовки до запуску нового напряму, зокрема залучає партнерів і надає їм технічну та операційну підтримку.

Також уточнюється, що доставку посилок від польських продавців українським клієнтам здійснюватиме Nova Post.

Allegro — найбільший маркетплейс у Польщі, який також працює в Чехії, Словаччині, Угорщині, Хорватії та Словенії.

Компанія у 2021 році оголосила про придбання чеської групи електронної комерції Mall Group і логістичної компанії WE|DO. Відповідну угоду було завершено у квітні 2022 року, що дозволило маркетплейсу вийти на ринки Чехії, Словаччини, Угорщини, Хорватії та Словенії.

, ,

«Київстар» планує інвестувати в поновлювані джерела енергії та e-commerce

Одним із пріоритетних напрямків інвестування найбільшого українського оператора мобільного зв’язку «Київстар» наразі є відновлювані джерела енергії (ВДЕ), зокрема сонячна та вітрова енергетика, а також системи зберігання енергії, повідомив СЕО компанії Олександр Комаров.

«Ми хочемо якось зменшити ризик постачання електроенергії та ризик підвищення цін, що є найбільш швидкозростаючим елементом наших операційних витрат», – сказав Комаров на дискусії в Українському домі в Давосі на полях Всесвітнього економічного форуму, передає кореспондент агентства «Інтерфакс-Україна».

За словами CEO, компанія також зацікавлена в категорії e-commerce і наразі шукає відповідні пропозиції.

Водночас Комаров підкреслив, що «Київстар» планує посилити свою присутність у кожній сфері, в якій працює компанія.

«Київстар» у третьому кварталі 2025 року обслуговував 22,5 млн мобільних абонентів – це на 3,6% менше, ніж за попередній рік, водночас кількість клієнтів 4G зросла на 2,4% – до 15 млн.

Компанія в третьому кварталі 2025 року отримала прибуток EBITDA на рівні 7,1 млрд грн, що на 21,5% більше, ніж у третьому кварталі 2024 року, а в доларах зростання склало 20,4% – до $171 млн.

Основним акціонером Kyivstar Group з часткою 89,6% є телекомунікаційний холдинг VEON, який до виведення «Київстару» на біржу був його 100-відсотковим власником.

19-22 січня в Давосі працює Український дім – Ukraine House Davos 2026, співорганізаторами якого виступають Фонд Віктора Пінчука, Ukraine-Moldova American Enterprise Fund і Horizon Capital.

, ,

“Фокстрот” розширив мережу до 124 магазинів та наростив e-commerce

Омніканальний ритейлер “Фокстрот” за 2022-24 роки розширив мережу з 90 до 124 магазинів, повідомили у пресслужбі компанії.

“З 24 лютого 2022 року компанія обрала для себе стратегію розвитку: продовжувати працювати, підтримувати економіку, організувати процеси, які притаманні мирному часу із врахуванням безпекової складової військового часу, допомагати захисникам України. Події останніх трьох років лише зміцнили компанію, зробили нас більш гнучкими, адаптивними до щоденних викликів і максимально пришвидшили процеси впровадження змін та інновацій», – зазначає виконавчий директор ритейлера Олексій Зозуля.

“Фокстрот” продовжив експансію та оновлення наявних магазинів (в тому числі, після ворожих ракетних атак), приділяючи увагу безбар’єрності та інклюзивності. Так, якщо на березень 2022 року в компанії працювало 90 магазинів, то на початок 2025 року мережа налічує 124 торговельні об’єкти у 66 містах, в тому числі – в Херсоні, Слов’янську і Краматорську. Компанія першою на ринку електроніки запустила сервіс з обслуговування людей, які не чують, жестовою мовою, що працює в 30 магазинах, на Foxtrot.ua і продовжує масштабуватися. Крім того, в рамках розбудови безбар’єрності стартувала робота з адаптації торгового простору в магазинах.

Компанія сплатила майже 1,9 млрд грн податків з початку повномасштабної війни, з них майже 1 млрд грн за 2024 рік. Значна увага приділяється е-коммерс, товарообіг інтернет-магазину Foxtrot.ua за минулий рік виріс на 42%.

Найбільш вагома соціальна ініціатива ритейлера – системна пряма допомога Силам оборони України. Наразі загальна сума переданої захисникам техніки від “Фокстрот” становить понад 43,5 млн грн, а це – 8882 виданої одиниці техніки. В рамках акції “Фокстрот” спільно з ГО «Аеророзвідка» зібрано майже 700 тис грн для навчання військових навичкам роботи з IT-інструментами. Для підтримки дітей, що постраждали внаслідок російської агресії, триває акція «Подаруй часточку добра». В межах проєкту «є-підтримка незламних тваринок» придбано на 2 млн грн корм, ліки, будки для мешканців 63 притулків.

“Фокстрот” – одна з найбільших в Україні омніканальних торговельних мереж за кількістю магазинів і обсягами продажу електроніки та побутової техніки. Компанія оперує 124 магазинами, що працюють у 66 містах, зокрема в прифронтових Херсоні, Краматорську та Слов’янську, онлайн-майданчиком Foxtrot.ua і однойменним мобільним застосунком.

За даними Opendatabot, чистий дохід ТОВ “ФТД-Ритейл” (Київ), яке розвиває мережу, за підсумками 9-ти місяців 2024 року склав 9,9 млрд грн, чистий збиток склав 110 млн грн.

Бренд “Фокстрот” розвиває група компаній “Фокстрот”. Співзасновники – Валерій Маковецький і Геннадій Виходцев.

,

EVA розширює логістичні потужності e-commerce після придбання складу у Броварах

Українська drogerie-мережа EVA (ТОВ “Руш”) планує розширити логістичні потужності e-commerce напрямку після придбання у компанії Dragon Capital складу у Броварах, повідомила пресслужба мережі.

Згідно з повідомленням, придбання об’єкту дочірнього підприємства “СК Омега-1 Логістик” у Броварах зумовлене стрімким розширенням напряму електронної комерції – збільшенням асортименту та кількості замовлень в інтернет-магазині EVA.UA.

“З третього кварталу цього року ми плануємо розпочати переобладнання об’єкту, придбаного у Dragon Capital. У 2026 році плануємо перенести туди свій склад, який обслуговуватиме роздрібну мережу EVA в центральних областях України”, – наведено в повідомленні слова виконавчої директорки ТОВ “Руш” Ольги Шевченко.

За її словами, власний розподільчий центр EVA у Київській області загальною площею 43 тис. кв. м розділений на склад для роздрібної мережі (22 тис. кв. м) та електронної комерції (21 тис. кв. м). Після переобладнання придбаного складу площею 19,1 тис. кв. м компанія планує повністю віддати власний розподільчий центр від потреби напряму e-commerce.

Придбання активу біля діючого складу також дасть змогу зберегти команду в Броварах, зазначила Шевченко.

Як повідомлялося, Антимонопольний комітет України надав дозвіл ТОВ “Руш” придбати ДП “СК Омега-1 Логістик” у січні 2024 року. Угода з продажу була завершена у лютому.

ТОВ “Руш”, що керує мережею EVA, засновано 2002 року. На кінець 2024 року мережа налічувала близько 1080 магазинів, що працюють.

За даними Opendatabot, власником ТОВ “Руш” вказано кіпрську “Інсетера Холдінгс Лімітед” (Incetera Holdings Limited, 100%), кінцевими бенефіціарами – Руслана Шостака і Валерія Кіптика.

За підсумками трьох кварталів 2024 року дохід “Руш” склав 19,2 млрд грн, чистий прибуток – 1,2 млрд грн. У 2023 році дохід підприємства зріс на 33,7% до 21 млрд грн порівняно з 2022 роком, чистий прибуток – на 26%, до 2,2 млрд грн.

, , , ,