Business news from Ukraine

Business news from Ukraine

Понад 210 тис. туристів скористалися послугами Join Up! Україна влітку 2026 року

Послугами “Join Up! Україна” за літній сезон 2026 року (з травня по вересень включно) скористались понад 210 тис. туристів, середня вартість закордонного пакетного туру збільшилася на 8,6% – до EUR620, повідомили агентству “Інтерфакс-Україна” у пресслужбі туроператора.

“Цього літа багато що залежало від нашої здатності швидко адаптуватись. Зросли ціни на авіаквитки – туристи почали чекати знижок і бронювати в останній момент. Виникли ризики спізнитися на літак через потяги – зріс попит на наші автобусні трансфери та загалом на автобусні тури. Ми підлаштовували свої програми під ці потреби весь час”, – зазначила Ірина Мосулезна, директорка “Join Up! Україна”.

Як повідомлялось, послугами “Join Up! Україна” за підсумками минулого року скористалися майже 415 тис. українців.

Цього літа найактивнішим місяцем за кількістю туристів став липень, на відпочинку побували понад 50 тис. українців.

Лідером за кількістю бронювань у “Join Up! Україна” стала Туреччина, яка змістила Єгипет, що очолював рейтинг торік. До найпопулярніших напрямків також увійшли Греція, Болгарія, Іспанія, Чорногорія, Туніс, Кіпр та Албанія. У 2025 році до топ-5 входили Єгипет, Туреччина, Греція, Болгарія та Чорногорія. Цього року Іспанія замінила Чорногорію у п’ятірці найпопулярніших напрямків.

Середня вартість закордонного пакетного туру у сезоні-2026 становила від 29,8 тис грн (EUR620) на одного туриста, що на 8,6% більше в євро, ніж торік.

Найдоступнішими стартові ціни за одного туриста за умови двомісного розміщення були у Туреччині (від 14 750 грн). Тур в Єгипет – від 19 950 грн, Грецію – від 20 120 грн, Чорногорію – від 21,4 тис грн, Іспанію – від 34 450 грн

Щодо логістики подорожей, аеропорт Кишинева залишається ключовим хабом для українських туристів, 58,1% вильотів припали на аеропорт столиці Молдови порівняно з 55% у 2025 році. Цього сезону популярність польських аеропортів помітно знизилася порівняно з минулим роком. Якщо торік на Жешув припадало 12% вильотів, то цього року лише 6,7%. Частка Варшави також впала — до 2,3% з 5%.

Головним логістичним викликом наприкінці літа стали масові затримки потягів через безпекові ризики. Саме у серпні ситуація загострилася, і ймовірність спізнитися на літак суттєво зросла. Через це наприкінці сезону різко збільшився попит на організовані автобусні трансфери, як від туроператора “Join Up! Україна”, так і загалом на ринку. В цілому автобусними турами від туроператора скористалися понад 26 тис. туристів, основними містами виїзду для автобусних рейсів стали Київ, Львів, Запоріжжя, Харків та Ужгород.

Щодо внутрішнього туризму, то через безпекову ситуацію беззаперечне лідерство за західними областями України. Більшість поїздок у цьому сезоні тривали два-три дні, за винятком оздоровчих курортів (від 7 до 14 днів). Середня вартість туру на одну особу у цьогорічному літньому сезоні – близько 14 тис. грн. Головним критерієм вибору готелю був максимум послуг в одному місці. Туристи шукали комплекси зі SPA, басейнами, харчуванням та дитячою анімацією, щоб не витрачати час на організацію дозвілля. Також помітно побільшало бронювань на готелі, де дозволено проживання з домашніми тваринами.

Лідером майбутнього зимового сезону залишається Єгипет, на який зараз припадає найбільше бронювань, зростає зацікавленість у поїздках до екзотичних країн, зокрема, В’єтнаму та Занзібару.

У компанії повідомили, що вже відкрили раннє бронювання на літній сезон 2027 року, серед новинок, які готуються – Хорватія.

Туристичну компанію Join UP! LLC створено в 2013 році. Кінцевими бенефіціарами є Юрій та Олександр Альби. Статутний капітал компанії становить 72,671 млн грн.

Наразі компанія представлена у Польщі, Чехії, Естонії, Латвії, Литві, Румунії, Україні, Казахстані та Молдові. Від початку діяльності бренд надав послуги більш ніж 8 млн туристів на всіх ринках та розвинув партнерську мережу майже до 10 тис. туристичних агенцій, згідно з внутрішніми даними.

, , , ,

Join UP! переходить до моделі комплексного туристичного сервісу

Заснований в Україні міжнародний туристичний бренд Join UP! змінює бізнес-модель з класичного туроператора на вертикально інтегрований комплексний туристичний сервіс – Join Up! Travel Universe (Всесвіт подорожей), повідомили агентству “Інтерфакс-Україна” у пресслужбі компанії.

“Ми переходимо до нового етапу – створення бренд-образу Join Up! Travel Universe (Всесвіту подорожей), вертикально інтегрованої моделі, яка об’єднує всі ключові елементи подорожі в одну безшовну систему, де в центрі – клієнт. Наша мета – вийти за межі продажу окремих послуг і натомість керувати всім клієнтським досвідом: від натхнення на подорож до повернення додому з поїздки”, – прокоментувала співзасновниця Join Up! Аліна Альба.

Зміна бізнес-моделі означає і зміну підходу до розвитку компанії. Якщо раніше стратегія зростання була спрямована переважно на масштабування, то зараз фокус зміщується на розвиток “зсередини”: мультисервісність, контроль якості туристичного досвіду та безшовний клієнтський досвід, коли всі точки контакту об’єднуються у єдину систему (омніканальний підхід) для отримання необхідної послуги.

Основою вертикально інтегрованої моделі стануть: стратегічний авіапартнер SkyUp, власні DMC-компанії (компанії з управління дестинаціями, які обслуговують туристів у країнах відпочинку), традиційні туристичні агенції (B2B-продажі), тревелшопи (офлайн-точки B2C-продажів) та прямі онлайн-продажі через сайт. Споживачам буде запропоновано пакетні та динамічні тури, бронювання готелів, авіаквитків, екскурсій, подій, активностей, оренда транспорту тощо.

Така структура дасть Join Up! Змогу краще контролювати якість на всіх етапах клієнтського шляху, формувати цілісний, прогнозований і персоналізований досвід подорожей. Нова модель також дає можливість швидше адаптувати туристичні рішення до змін поведінки клієнтів і ринкових умов, а також залучати нову аудиторію, людей, які звикли самостійно планувати поїздки та організовувати весь процес подорожі.

Новий формат планування подорожей також дасть мандрівникам зиогу буквально “складати” свій відпочинок як конструктор і бачити всі деталі поїздки в одному місці – у мобільному застосунку або вебверсії платформи.

Оновлена платформа вже доступна користувачам, однак нові сервіси додаватимуться поступово, щоб клієнти могли отримувати персоналізовані туристичні рішення відповідно до своїх потреб, бюджету та стилю життя. Для агентів ця трансформація відкриває нові можливості для розширення продуктової лінійки, покращення клієнтського досвіду та залучення нової аудиторії, яка цінує різноманіття сервісів і безшовність взаємодії.

Окрім трансформації бізнес-моделі, бренд Join Up!™ оновлює візуальну айдентику на всіх офіційних цифрових платформах.

За понад 15 років Join Up! пройшов шлях від туристичної агенції та локального туроператора до міжнародного туристичного бренду. Наразі компанія представлена в Польщі, Чехії, Естонії, Латвії, Литві, Румунії, Україні, Казахстані та Молдові. Від початку діяльності бренд надав послуги більш ніж 8 млн туристів на всіх ринках та розвинув партнерську мережу майже до 10 тис. туристичних агенцій, згідно з внутрішніми даними.

Як повідомлялося, туристичну компанію Join UP! LLC створено в 2013 році. Кінцевими бенефіціарами є Юрій та Олександр Альби.

Статутний капітал компанії становить 72,671 млн грн.

, , , ,

Join UP! наростив турпотік з України на 60% за підсумками 2025 року

Туроператор Join UP! Україна обслужив майже 415 тис. українських туристів 2025 року, що на 60% більше, ніж 2024-го, повідомили в компанії.

Ключова особливість сезону – вибір напрямків із максимально передбачуваною логістикою. У Join UP! відзначають, що українці частіше планували відпочинок «прагматично»: пріоритетом стали безпека маршруту, зрозумілі стикування і звичний сервіс без сюрпризів.

Найзатребуваніші напрямки перельотів і турів у 2025 році залишилися «класичними» для масового попиту. Влітку лідирували Єгипет і Туреччина, далі – Греція, Болгарія і Чорногорія, переважно у форматі all inclusive. У компанії уточнили, що в Єгипті розширили лінійку курортів: до Хургади, Шарм-еш-Шейха і Марса-Алама додали Ель-Аламейн на Середземному морі. По Туреччині програма зросла за рахунок повернення популярних курортів Бодрум і Даламан.

У зимовому сезоні попит формували напрямки з регулярною чартерною географією і стабільною погодою: у топі були Єгипет, ОАЕ і Шрі-Ланка. У сегменті «далекої екзотики» 2025 року найкраще продавалися В’єтнам (Фукуок) і Мальдіви, які потіснили торішніх фаворитів – Занзібар і Домінікану. У компанії зазначають, що дорогі екзотичні тури частіше бронювали заздалегідь, щоб знизити вартість.

За сезонністю пік припав на літо: у літньому сезоні 2025 року з Join UP! подорожувало понад 242 тис. осіб (+70% до 2024 року), а максимальний місяць – липень – майже подвоївся рік до року до близько 67 тис. туристів. Найбільш «тихим» місяцем став лютий – понад 12 тис. туристів.

Довідка: Join UP! LLC заснована 2013 року, статутний капітал – 72,671 млн грн. Кінцеві бенефіціари – Юрій та Олександр Альби. Бренд працює на восьми зарубіжних ринках – країни Балтії, Казахстан, Молдова, Польща, Румунія та Чехія, а також готує запуск у Словаччині та Угорщині.

 

,

Join UP! цього літа збільшив кількість українських туристів на 70%

Туроператор “Join UP! Україна” цього літнього сезону обслужив понад 236 вітчизняних туристів, що на 70% більше, ніж рік тому, повідомила керівна директорка “Join UP! Україна” Ірина Мосулєзна агентству “Інтерфакс-Україна“.

Загалом цьогоріч за 8 міс. його послугами скористалися при плануванні відпочинку понад 325 тис. українців. Для порівняння, аналогічний період 2022 року йшлося про 158 тис. вітчизняних туристів, 2023-го – 238 тис., а торік за даними січня-серпня – 260 тис.

“Цього літа ми спостерігаємо відчутне пожвавлення інтересу до подорожей: кількість туристів зросла на понад 70% порівняно з літом 2024 року. Загальні обсяги ще не сягають довоєнного рівня, але стабільна динаміка протягом воєнних років — це хороший сигнал, що українці знову готові планувати відпочинок. Також помітно зростає інтерес до онлайн-бронювання B2C – ми лише на старті цього шляху, але вже бачимо попит на цифрові сервіси”, – повідомила Мосулєзна.

За її словами, запити українців залишаються стабільними: актуальні обмеження на туристів із РФ, популярні сімейні поїздки, а також побільшало військових серед клієнтів. Поміж іншим вона відмітила, що вже у серпні цього року українці почали бронювати відпочинок на літній сезон 2026-го. Така тенденція демонструє поступове повернення до довгострокового планування, про що майже не йшлося у перші роки повномасштабної війни.

Найбільш популярними напрямками літа були традиційні Єгипет, Туреччина, Греція, Болгарія та Чорногорія. У літній програмі оператора з’явилися нові тури на Майорку та в Аліканте (Іспанія), розширена авіапрограма на Халкідіки (Греція). При цьому Мосулєзна відмітила також зацікавленість відпочиваючими новим напрямком – курортом Ель-Аламейн в Єгипті.

Щодо Туреччини, то навіть попри подорожчання відпочинку вона утримала свої провідні позиції і розширила пропозицію завдяки поверненню популярних курортів Бодрум і Даламан, зауважила експерт.

За даними компанії, автобусні тури залишаються одним із найстабільніших форматів подорожей для українців під час війни. Цьогоріч найбільше попит збільшився на Болгарію як на напрямок через доступні ціни та зручну логістику, із можливим виїздом також із прифронтових міст. Серед новинок сезону — відновлення турів до Греції (Халкідікі) з виїздом із Києва та Львова, а також пропозиція автобусів підвищеного комфорту до Туреччини.

Щодо внутрішнього туризму, то найвищий попит цього літа традиційно припав на Карпати та популярні курорти Заходу України: Трускавець, Поляна, Східниця та Закарпаття. Середній чек на внутрішні тури цьогоріч виріс приблизно на 10–15% порівняно з минулим роком. Попит на Одесу та Одеську область залишився нижчим за довоєнний рівень через безпекові обмеження та зростання цін на готелі.

У 2025 році середня вартість туристичних пакетів для українців зросла як у сегменті авіаподорожей, так і автобусних турів. Наприклад, автобусні тури до Болгарії подорожчали в середньому на 13%, до Чорногорії – на 57%ї, натомість трохи подешевшали порівняно з торішньою пропозицією (на 6%) тури до Туреччини.

Ціни на авіатури до Греції були вищими на 4%, до Єгипту – на 7%, до Туреччини – на 13%. На цінову динаміку вплинули загальні ринкові фактори як-от подорожчання пального, зміна логістичних маршрутів і валютні коливання.

“Попри подорожчання попит на відпочинок зберігається на високому рівні. Туризм навіть у складних умовах залишається для українців способом відновлення: фізичного, емоційного та соціального”, – резюмує Мосулєзна.

Як повідомлялося, туристична компанія Join UP! LLC створена 2013 року, статутний капітал – 72 млн 671 тис. грн. Кінцеві бенефіціари – Юрій та Олександр Альби.

За даними “Опендатаботу”, Join UP! Україна (“Join UP! Ukraine” LLC) створена 2018 року зі статутним капіталом 50 тис. грн. Її засновник – Join UP! Holding OU (Естонія), кінцеві бенефіціари – Аліна та Олександр Альби.

Міжнародна експансія бренду охоплює вісім ринків: країни Балтії, Казахстан, Молдову, Польщу, Румунію та Чехію. Завершується підготовка до запуску роботи у Словаччині та Угорщині. Торік бренд також відкрив у Польщі в Катовіце, , перше на міжнародному ринку франчайзингове агентство.

 

,

Join UP! обслуговує понад 145 тисяч українських туристів у 2025 році

Туроператор Join UP! обслужив понад 145 тис українських туристів з початку року, співвітчизники обирають тури тривалістю 7-10 днів від 450–500 євро на людину, повідомила керівна директорка Join UP!тм в Україні Ірина Мосулезна агентству “Інтерфакс-Україна“.

“Попри складні обставини, українці все активніше планують відпустки. Сьогодні відпочинок сприймається не як розкіш, а як необхідність для ментального відновлення — і це напряму впливає на туристичний ринок. Уже кілька років поспіль ми спостерігаємо позитивну динаміку. Якщо у 2022 році послугами Join UP! скористались 158 675 туристів, то в 2023 – вже 238 тис, а в 2024 – 260 тис. І лише за першу половину 2025 року маємо вже понад 145 тис туристів”, – повідомила Мосулезна.

За даними компанії, у середньому українські туристи обирають тури тривалістю від 7 до 10 ночей. Вартість починається орієнтовно від 450–500 євро на людину, залежно від напрямку, типу готелю та сезону.

Найпопулярнішими залишаються напрямки з програмою all inclusive — це Туреччина та Єгипет.

“При цьому українці стали частіше бронювати заздалегідь: перші бронювання на жовтень 2025 ми отримали ще у вересні 2024 року. Ця тенденція поступово повертає нас до доковідних і довоєнних звичок планування”, – каже Мосулезна.

Серед нових хітів сезону — Егейське узбережжя Туреччини, якео пропонує більш європейський тип відпочинку, спокійніший ритм і можливості для самостійного дозвілля.

В Єгипті неабиякий інтерес викликає новий курорт Ель-Аламейн – сучасний формат all inclusive, який перевершує звичні уявлення про відпочинок у цій країні.

Зростає й популярність європейських напрямків. У 2025 році, окрім Барселони, Join UP! відкрив нові чартерні рейси до Аліканте й на Пальма-де-Майорку. Також компанія активно працює з Грецією, яка дає ще більше варіантів для літнього релаксу.

“Наразі ми також спостерігаємо ріст попиту на економний автобусний туризм, особливо серед мандрівників із півдня України. Найбільш затребуваний напрямок — Болгарія, як найближчий і доступний морський курорт. Також туристи обирають тури до Туреччини, Греції, Чорногорії”, – повідомила Мосулезна.

Як повідомлялося, туристична компанія Join UP! LLC створена у 2013 році, статутний капітал – 72 млн 671 тис. грн. Кінцеві бенефіціари – Юрій та Олександр Альби.

Міжнародна експансія бренду охоплює вісім ринків: країни Балтії, Казахстан, Молдову, Польщу, Румунію та Чехію. Завершується підготовка до запуску роботи у Словаччині та Угорщині. Торік бренд також відкрив у Польщі, в Катовіце, перше на міжнародному ринку франчайзингове агентство.

 

,

Join UP! запускає франчайзинг у Балтії та Казахстані

Український туроператор Join UP! у 2024 році планує запуск франчайзингу на ринках країн Балтії та Казахстану, повідомила керівник офісу продаж Join UP! Марина Дайнеко в інтерв’ю агенству “Інтерфакс-Україна“.

“Зараз в Україні за цією моделлю працюють понад 100 агентств, у Молдові – чотири, з яких два відкрилося вже цього року. В Польщі продовжуємо розвивати франчайзинг, зараз на підписанні договори як з поляками, так і з українцями. І цього року ми з франчайзингом виходимо в Казахстан і країни Балтії”, – сказала вона.

Як повідомлялося, туристична компанія Join UP! LLC створена в 2013 році, статутний капітал – 72 млн 671 тис. грн. Кінцеві бенефіціари – Юрій та Олександр Альби. Згідно з даними сервісу “Опендатабот”, за підсумками 2024 року дохід туроператора зменшився до 376 тис. грн із 16 млн 639 тис. грн у 2023 році, а чистий збиток – до 217 млн 451 тис. з 233 млн 341 тис. відповідно.

Міжнародна експансія бренду охоплює вісім ринків: країни Балтії, Казахстан, Молдову, Польщу, Румунію та Чехію. Завершується підготовка до запуску роботи у Словаччині та Угорщині. Торік бренд також відкрив у Польщі, в Катовіце, перше на міжнародному ринку франчайзингове агентство.

 

, , ,