“Нова пошта Глобал”, яка входить до групи компаній “Нова пошта”, з 15 червня відновлює доставку з онлайн-магазину AliExpress (Китай) безпосередньо в Україну, повідомила пресслужба НП у вівторок.
“Це найочікуваніше відновлення доставки, на яке чекали українці. Ми провели десятки зустрічей з партнером, щоб запевнити його, що ми працюємо у звичному графіку і вже відновили довоєнну швидкість. Тепер користувачі знову можуть замовляти доставку товарів з AliExpress відразу з сайту до зручного відділення або поштомату “Нової пошти”. Для цього потрібно зазначити опцію AliExpress Standard Shipping і на карті обрати найближче працююче відділення/поштомат”, – наведено слова СЕО “Нової пошти Глобал” Юрія Беневітського.
Поштовий оператор зазначає, що до війни AliExpress очолював топ найулюбленіших зарубіжних інтернет-маукраїнців. У середньому за день клієнти “Нової пошти” замовляли майже 2,6 тонн товарів з AliExpress.
Нині оновлена програма платформи AliExpress недоступна користувачам в Україні.
“Нова пошта” відновила послугу кур’єрської доставки та забір товару, повідомила пресслужба компанії у вівторок.
“Відтепер можна викликати кур’єра на забір вашого товару у зручне для вас місце, а ваші клієнти зможуть отримати замовлення там, де зручно для них: у відділенні, у поштомат або на адресу”, – зазначено в повідомленні.
У компанії зазначили, що адресний забір і доставка корисна тим клієнтам, у кого більше ніж одне відправлення, поряд немає відділення, яке працює, немає змоги самостійно та безпечно до нього доїхати або якщо замовляють габаритні товари.
Граничний час оформлення заявки на виклик кур’єра є індивідуальним для кожного населеного пункту.
Тариф на кур’єрську доставку залишається таким самим, як і раніше: +30 грн до тарифу доставки у відділення (для посилок до 30 кг).
Кур’єрська доставка працюватиме щодня, без вихідних, але на одну годину менше, ніж відділення.
Водночас з огляду на правила воєнного часу кур’єрська доставка не працюватиме в комендантську годину. Під час оголошення повітряної тривоги кур’єри зупинятимуться та заходитимуть у безпечне укриття, а час доставки може зміщуватися на добу-дві залежно від ситуації з безпекою у регіоні.
За даними “Нової пошти”, наразі вже працюють понад 1,8 тис. відділень та понад 6 тис. поштоматів.
Компанія “Нова пошта” з 1 лютого знизила тарифи на додаткове місце в одній накладній.
Як повідомила пресслужба компанії у четвер, тепер для відправлень до 2 кг потрібно буде доплачувати 10 грн (замість 30 грн), до 10 кг – 30 грн (замість 50 грн), до 30 кг – 70 грн.
У “Новій пошті” розповіли, що це рішення було ухвалено після отримання зворотного зв’язку від клієнтів після зміни з початку року підходу до тарифікації на кожне додаткове місце в одній накладній. Відповідно до нього, кожну посилку оцінюють за окремим тарифом: відправлення, що має максимальну вагу – за базовим, решту – за зниженим.
“Таке рішення ухвалено, щоб клієнти могли об’єднувати свої посилки групуванням у коробки більшого розміру або палети для оптимізації витрат на доставку. Проте зворотний зв’язок, отриманий від клієнтів, показав, що не завжди є така можливість через індивідуальність бізнес-процесів” , – зазначили у компанії.
З огляду на це НП ухвалила рішення про зниження тарифу на додаткове місце у накладній.
