Cuando una empresa calcula los gastos de personal, el inglés rara vez aparece en el presupuesto como una partida independiente. Salarios, impuestos, selección de personal, tecnología, CRM, oficina, marketing, asesoramiento jurídico: todo esto se refleja en las hojas de cálculo financieras. Sin embargo, el bajo nivel de inglés suele situarse en otra dimensión. No siempre se considera un gasto, ya que no aparece en una factura separada a final de mes.
No obstante, la empresa lo paga de todos modos.
Lo paga con negociaciones más largas, aclaraciones innecesarias, una incorporación más lenta de los clientes, oportunidades perdidas y una menor confianza del equipo en las reuniones internacionales. Se paga porque un especialista competente se queda callado durante una llamada, aunque podría haber reforzado la posición de la empresa. Se paga porque un directivo no formula una pregunta aclaratoria importante por miedo a expresarla en inglés.
A primera vista, parecen minucias. En la práctica, es precisamente de estas minucias de las que se compone el coste real de la barrera lingüística.
Un nivel bajo de inglés en el equipo rara vez parece una catástrofe. Por lo general, todo funciona: se envían correos, se realizan llamadas, se traducen documentos y las tareas avanzan. Pero avanzan más despacio, con mayor dificultad y con más fricciones.
El problema del equipo no es escribir un correo, sino comprender el contexto, reaccionar adecuadamente y no distorsionar el significado. El responsable puede encargarse de todas las llamadas con socios extranjeros porque el resto de empleados «aún no están preparados». El responsable puede evitar la comunicación en persona y esconderse tras el correo electrónico, aunque la cuestión se podría haber resuelto hace tiempo con una breve conversación.
Así es como surge un gasto operativo oculto. No siempre es perceptible para el director financiero, pero lo perciben bien los jefes de equipo, RR. HH., el departamento de ventas, los gestores de cuentas, los gestores de proyectos y los propietarios de la empresa.
Porque un inglés deficiente no solo dificulta la comunicación. Cambia el comportamiento de las personas.
La gente opta por tareas más sencillas. Evitan las conversaciones complejas. Delegan lo que podrían hacer ellos mismos. Se niegan a participar en proyectos internacionales. Muestran menos iniciativa. Y, poco a poco, la empresa empieza a rendir por debajo de su potencial.
El riesgo más evidente que supone un nivel bajo de inglés para las empresas: las ventas y las negociaciones.
Imaginemos a un directivo que conoce bien el producto, entiende las necesidades del cliente y puede explicar las ventajas de la solución en ucraniano, pero que, en una llamada en inglés, pierde drásticamente la confianza. Empieza a hablar con frases más cortas, evita los argumentos complejos, hace menos preguntas y se muestra de acuerdo en momentos en los que convendría aclarar las condiciones.
Desde fuera, esto puede parecer no un problema lingüístico, sino una posición negociadora débil.
El cliente extranjero no siempre se da cuenta de que tiene ante sí a un especialista competente al que simplemente le falta práctica en inglés. Lo que ve es falta de seguridad, pausas, expresiones poco claras y cautela. En el ámbito de los negocios internacionales, esto se interpreta fácilmente como una preparación insuficiente o un menor nivel de experiencia.
Esto sale especialmente caro en las ventas B2B, donde las decisiones no se toman en una sola conversación. Allí no solo importa la presentación, sino también decenas de pequeños detalles: responder rápidamente a las objeciones, explicar un detalle técnico, aclarar las expectativas, defender el precio con soltura, acordar el siguiente paso.
Si el equipo no es capaz de llevar a cabo estas conversaciones con seguridad en inglés, la empresa no solo pierde un acuerdo concreto, sino que pierde el acceso a una parte del mercado.
El inglés no solo influye en las ventas, sino que afecta directamente a la rapidez del trabajo.
Un cliente internacional envía un pliego de condiciones. El equipo lo lee, pero hay que revisar parte de la redacción. Alguien traduce. Alguien aclara. Alguien teme haberlo entendido mal y pide a un compañero que lo revise de nuevo. Luego surge una llamada en la que se podría resolver rápidamente la cuestión, pero el equipo se prepara para ella como si fuera un examen.
Como resultado, una tarea sencilla se alarga.
El retraso puede ser pequeño: una hora por aquí, medio día por allá, otro día más para aclarar detalles. Pero en los negocios, la rapidez suele ser una ventaja competitiva. Quien responde antes, parece más fiable. Quien acuerda los requisitos antes, empieza a trabajar antes. Quien realiza la demostración antes, está más cerca de conseguir el contrato.
Un inglés deficiente crea atascos lingüísticos. No son dramáticos, pero sí constantes. Como arena fina en un mecanismo: el coche parece que avanza, pero el motor tiene que esforzarse más.
En muchas empresas existe un papel informal: la persona que «sabe bien inglés». A ella se le encomiendan tareas que no forman parte de sus funciones oficiales.
A corto plazo, esto resulta práctico. A largo plazo, crea un cuello de botella.
Una sola persona se convierte en el negociador interno y el salvavidas de todo el equipo. Su tiempo no se dedica a tareas estratégicas, sino a dar apoyo lingüístico a los procesos. Si está de vacaciones, enferma o sobrecargada, parte de la comunicación se ralentiza.
La empresa parece tener el inglés, pero no como una competencia sistémica del equipo, sino como un recurso de unas pocas personas. Esto es arriesgado. Especialmente para las empresas que trabajan con clientes, socios, contratistas o inversores internacionales.
Hay especialistas que trabajan de maravilla en su ámbito profesional, pero que, debido al inglés, no pueden dar el salto al siguiente nivel. No realizan presentaciones para clientes extranjeros, no intervienen en eventos internacionales, no participan en negociaciones complejas ni dirigen equipos en proyectos globales.
A veces, la empresa no pierde a una persona, sino la oportunidad de aprovechar plenamente su potencial.
Un ingeniero de gran nivel puede ser incapaz de explicar una solución arquitectónica a un cliente. Un financiero con experiencia puede evitar las reuniones en inglés con inversores. Un jefe de departamento puede verse obligado a depender de la traducción en situaciones que requieren una reacción rápida por parte de la dirección.
Como resultado, la empresa o bien asciende a personas menos competentes, pero con mayor seguridad lingüística, o bien limita a los especialistas más competentes a tareas internas. Ambas opciones tienen un coste.
El inglés no convierte automáticamente a una persona en un profesional. Pero sin inglés, a menudo resulta más difícil para un profesional hacerse visible a nivel internacional.
El idioma influye en cómo se percibe la empresa desde fuera.
Es posible que un socio extranjero no conozca los entresijos del negocio, no vea el nivel del equipo en detalle y no comprenda todos los procesos. Pero sí ve la comunicación: correos, llamadas, presentaciones, respuestas a preguntas, comportamiento en las reuniones.
Si la comunicación en inglés es imprecisa, lenta o demasiado cautelosa, esto puede mermar la percepción de profesionalidad. Incluso cuando el producto es sólido, el servicio es de calidad y el equipo tiene experiencia.
La reputación no se compone solo de grandes triunfos. Se compone de pequeñas señales. La rapidez con la que se respondió. Con qué claridad se ha explicado. Si se ha sabido mantener una conversación informal. Si se ha dirigido la reunión con seguridad. Si no se ha perdido el hilo ante una pregunta inesperada.
En la comunicación internacional, el inglés suele ser la fachada de la experiencia. Si la fachada tiembla, es posible que el cliente ni siquiera llegue a valorar los cimientos.
Cuando una empresa decide por fin invertir en inglés, el primer impulso suele ser sencillo: «Hagamos un curso para todos».
Sobre el papel, parece lógico. Hay un grupo de empleados, hay un profesor, hay clases dos veces por semana. Pero, en la realidad, este enfoque suele dar resultados mediocres.
La razón es sencilla: cada persona tiene un nivel, un rol y unas tareas diferentes.
El responsable de ventas necesita saber negociar, gestionar las objeciones, presentar el valor de la oferta y hacer un seguimiento tras las reuniones. El responsable de proyectos necesita realizar llamadas de seguimiento, concretar plazos, debatir riesgos y utilizar expresiones para resolver de forma diplomática los puntos más complejos. El especialista técnico necesita documentación, demostraciones, explicaciones de soluciones y participar en llamadas con el equipo del cliente. El directivo necesita presentaciones, debates estratégicos, informes, argumentación y vocabulario de gestión.
Si se mete a todo el mundo en un mismo programa, algunos se aburren, otros no dan abasto y otros no ven la relación con su trabajo. La motivación cae, la asistencia disminuye, RR. HH. se queda con el bonito dato de que «se impartió el curso», pero la empresa no nota ningún cambio tangible.
El inglés para la empresa no debe ser un aprendizaje abstracto, sino una herramienta de trabajo.
Una formación eficaz no empieza con un libro de texto, sino con un diagnóstico.
Hay que comprender cuál es el nivel actual de los empleados, en qué situaciones se necesita el inglés con mayor frecuencia, dónde surge exactamente la barrera y qué funciones son críticas para la comunicación internacional. Un equipo necesita mejorar las llamadas en directo. Otro, la comunicación escrita. A un tercero, las presentaciones. A un cuarto, el vocabulario específico del sector y la seguridad en el diálogo espontáneo.
A continuación, conviene agrupar a las personas no solo «en un único grupo corporativo», sino según su nivel y sus objetivos. Así, la formación se vuelve más precisa. Los participantes no pierden el tiempo en lo que no necesitan y ven más rápidamente los beneficios en su trabajo.
Es precisamente en este principio en el que debe basarse la formación corporativa en inglés: evaluación del nivel, grupos orientados a tareas concretas, un programa adaptado a situaciones laborales reales, seguimiento periódico del progreso e informes claros para RR. HH. o el responsable.
Así, el inglés deja de ser «un curso por cumplir». Se convierte en parte de la infraestructura empresarial.
No hay que calcular la rentabilidad del inglés solo a través de indicadores financieros directos. Parte del efecto se aprecia en el comportamiento del equipo.
Los empleados empiezan a hablar con más soltura en las llamadas. Dependen menos de un único compañero «anglófono». Responden más rápido a los clientes. Realizan las demostraciones con más tranquilidad. Formulan mejor sus ideas en los correos. No evitan reuniones en las que antes se quedaban callados.
Para la empresa, esto ya es un resultado.
Por supuesto, lo ideal es que los cambios se puedan relacionar con métricas concretas: la rapidez de respuesta a los clientes, el número de reuniones realizadas de forma autónoma, la calidad del seguimiento, el aumento de la participación de los empleados en proyectos internacionales, la reducción de la carga de trabajo de los directivos, que antes actuaban como «red de seguridad» lingüística.
Pero el indicador principal es sencillo: el equipo empieza a utilizar el inglés no como una asignatura escolar, sino como una herramienta de trabajo.
Un nivel deficiente de inglés le cuesta a la empresa más de lo que parece. No siempre se nota de inmediato, no siempre tiene un coste evidente y no siempre parece un problema de primera importancia. Pero influye en las ventas, la rapidez, la reputación, el desarrollo del talento y la capacidad de la empresa para operar a nivel internacional.
Una empresa con un buen nivel de inglés en el equipo tiene más libertad. Puede entrar más rápido en nuevos mercados, negociar con mayor seguridad, atraer a clientes extranjeros, presentarse sin intermediarios y desarrollar a las personas dentro de la empresa.
El inglés no es un extra decorativo para el currículum. Para una empresa moderna, es una infraestructura tan esencial como el CRM, la contabilidad financiera o el sistema de gestión de proyectos. Su valor se hace especialmente patente cuando la empresa deja de perder oportunidades debido a la barrera lingüística.
A veces, lo más caro para una empresa no es lo que paga por la formación. Lo más caro es lo que paga durante años por carecer de ella.
El tráfico en el bulevar Lesia Ukrainka, en el distrito de Pechersk de Kiev, se restringirá parcialmente del 22 de junio al 15 de julio debido a la instalación de barreras viales en la mediana, según ha informado el servicio de prensa de la Administración Estatal Municipal de Kiev (KMDA).
«De 8:00 a 20:00, los especialistas del Servicio de Mantenimiento de Carreteras de Pechersk instalarán vallas de seguridad en la mediana. Las obras se llevarán a cabo en el tramo comprendido entre la estación de metro «Pecherska» y el paso elevado de Pechersk», se indica en el comunicado publicado en la página web del organismo.
Mientras duren las obras, el tráfico se verá parcialmente restringido en los carriles más a la izquierda en ambos sentidos.
La corporación municipal «Kyivavtodor» pide disculpas por las molestias temporales y ruega que se tengan en cuenta las restricciones a la hora de planificar el itinerario.
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El Banco Europeo de Reconstrucción y Desarrollo (BERD) ha aprobado la concesión a Járkov de un préstamo principal por valor de 15 millones de euros para restablecer el suministro centralizado de calefacción, complementado con una subvención de 17 millones de euros de la Unión Europea, según ha informado el banco en su página web.
«El préstamo forma parte de un paquete de financiación más amplio, que también incluye una subvención para inversiones de 17 millones de euros de la Unión Europea. Teniendo en cuenta los riesgos derivados de la guerra, el préstamo también contará con una garantía parcial concedida por la UE basada en la cobertura del riesgo de las primeras pérdidas», reza el comunicado, en el que se señala que se espera la evaluación definitiva del proyecto.
Los fondos del préstamo y de la subvención de la UE financiarán la adquisición de hasta 22 pequeñas y medianas centrales térmicas modulares que funcionan con gas natural, junto con instalaciones de cogeneración, así como cinco pequeñas instalaciones de cogeneración en las centrales térmicas existentes.
La ejecución del proyecto permitirá restablecer los servicios de suministro centralizado de calefacción, que se interrumpieron en febrero de 2026 tras los graves daños sufridos por la central térmica n.º 5 de Járkov. Se calcula que la reducción anual total de las emisiones de gases de efecto invernadero derivada del proyecto ascenderá a 19 091 toneladas de CO₂-eq.
El grupo agrícola «Kernel», tras un año de funcionamiento de la plataforma Open Agri, ha atraído a cerca de 480 pequeños y medianos productores agrícolas que cultivan más de 255 mil hectáreas de tierra; el volumen de financiación captado a través del proyecto ha superado los 16 millones de dólares, según ha informado el servicio de prensa del grupo a la agencia «Interfax-Ucrania».
«Hoy en día, el agricultor no solo necesita un comprador para su cosecha, sino un socio sólido que le ayude a optimizar los gastos y minimizar los riesgos. En Open Agri hemos aunado experiencia, financiación y protección jurídica, así como servicios prácticos para el desarrollo de las explotaciones», afirma el responsable del proyecto Open Agri, Ihor Kotsel, según cita el servicio de prensa.
Cabe recordar que los participantes en la plataforma tienen acceso a asesoramiento agronómico, análisis de laboratorio, asistencia jurídica y contable, así como a programas de financiación para la próxima cosecha.
Según se informa, más de 120 explotaciones han realizado ya análisis de suelo y han recibido mapas de fertilización personalizados.
«Kernel» tiene previsto ampliar el proyecto y aumentar el número de explotaciones asociadas de aquí a finales de 2026, según se indica en el comunicado de prensa.
Open Agri es una plataforma de colaboración de la empresa con pequeños y medianos productores agrícolas.
Anteriormente, «Kernel» había comunicado que, en los últimos cuatro años, había invertido 1 000 millones de UAH en el desarrollo de las comunidades ucranianas. En concreto, en el marco del programa «Mi comunidad: junto a Kernel», en dos años se han financiado 67 iniciativas locales por un importe superior a los 10 millones de UAH.
El holding agrícola «Kernel» es el mayor productor y exportador mundial de aceite de girasol, el mayor exportador de cereales de Ucrania, operador de una amplia red de activos logísticos y líder en la producción de cereales y oleaginosas en Ucrania. Es uno de los mayores productores y distribuidores de aceite embotellado de Ucrania. Se dedica al cultivo de productos agrícolas y a su comercialización.
Según los resultados de los nueve primeros meses del ejercicio fiscal 2026 (julio de 2025 – marzo de 2026), «Kernel» redujo su beneficio neto en un 5 %, hasta los 208 millones de dólares, mientras que sus ingresos aumentaron un 0,4 %, hasta los 3 009 millones de dólares, y el EBITDA, un 1 %, hasta los 403 millones de dólares.
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En Ucrania se espera un tiempo cálido, propio del verano, el domingo y el lunes (21 y 22 de junio).
Según ha informado el Centro Hidrometeorológico de Ucrania, el domingo no habrá precipitaciones en el país. Las temperaturas nocturnas oscilarán entre los 12 y los 17 °C, llegando a los 20 °C en el sur; durante el día, entre 24 y 29 °C, con máximas de 30 a 33 °C en algunas zonas del oeste y el sur.
El viento soplará del norte, y del sureste en el oeste del país, con una velocidad de entre 5 y 10 m/s.
En Kiev, el domingo no habrá precipitaciones. El viento soplará del norte, a una velocidad de 5-10 m/s. La temperatura nocturna oscilará entre 15 y 17 °C, y la diurna, entre 26 y 28 °C.
Según datos del Observatorio Geofísico Central «Boris Sreznevsky», en Kiev, el 21 de junio, la temperatura máxima diurna más alta se registró en 1891, con 32,8, y la mínima nocturna más baja, en 1925, con 7,6.
El lunes, 22 de junio, por la noche en el extremo occidental y durante el día en las regiones occidentales, septentrionales, la mayor parte de las centrales y en la región de Járkov habrá lluvias de corta duración y, en algunos lugares, tormentas; en el resto del territorio no habrá precipitaciones.
Viento del noroeste, de 5 a 10 m/s.
Temperaturas nocturnas de 14-19 °C, diurnas de 26-31 °C; en las regiones orientales, de 23-28 °C.
En Kiev, el lunes por la noche no habrá precipitaciones y durante el día habrá lluvias de corta duración. Viento del noroeste, de 5 a 10 m/s. Temperatura nocturna de 17 a 19 °C, diurna de 28 a 30 °C.
Hungría ha levantado la prohibición sobre los medios de comunicación ucranianos, impuesta anteriormente por el partido «Fidesz», tras coordinar esta cuestión con el Ministerio de Asuntos Exteriores de Ucrania y con representantes de la minoría nacional ucraniana, que participaron en la concertación de la decisión correspondiente.
«Junto con el Ministerio de Asuntos Exteriores, hemos levantado la prohibición de los medios de comunicación ucranianos que había impuesto anteriormente el partido «Fidesz». En 2025, «Fidesz» prohibió de forma arbitraria las publicaciones ucranianas en Hungría como respuesta a que Ucrania bloqueara aquellas publicaciones húngaras que no respetaban la ética periodística y que, en su lugar, difundían propaganda rusa y avivaban el pánico en torno a una tercera guerra mundial», —informó el ministro de Relaciones Sociales y Cultura de Hungría, Zoltán Tarr, en una publicación en la red social Facebook.
En la publicación también se señala que «no se debe confundir a los medios de comunicación que difunden propaganda rusa con la verdadera prensa independiente, ni en Hungría ni a nivel internacional».
«El Gobierno derrocado trabajó constantemente para sembrar la discordia, y el bloqueo de estas publicaciones no perseguía otro objetivo. Nuestra tarea —establecer relaciones de buena vecindad, lo que contribuirá a mejorar la situación de los húngaros en el extranjero— es una causa nacional común. Siguiendo este camino, gracias a nuestro anterior acuerdo histórico, en pocas semanas hemos logrado más de lo que el Gobierno derrocado consiguió en 16 años», señaló.
Asimismo, se ha informado de que la cuestión del desbloqueo se acordó con la representante de la minoría nacional ucraniana, Liliana Greksa. Tras la adopción de la decisión, esta declaró que para la comunidad ucraniana y los refugiados en Hungría es importante tener acceso a las noticias sobre su país en su lengua materna.
