Apartel Skhidnytsya es un resort de bienestar de 5 estrellas situado en Skhidnytsya, con 269 habitaciones de diferentes tipos y 12 cabañas. Desde el principio, el resort se concibió como un espacio para el descanso durante todo el año, por lo que la temporada de verano cuenta aquí con una amplia infraestructura y un calendario repleto de eventos.
La Summer Series 2026 ya comenzó el 16 de mayo con la actuación de MONATIK. A lo largo del verano, el resort tiene programada una serie de grandes conciertos y eventos. Uno de los principales será la actuación de Dorofeeva & Positiff, que volverán a reunirse como dúo tras una larga pausa. Se trata de un acontecimiento sonado para la escena ucraniana y un regreso que se ha esperado durante años. También figuran en el programa de la temporada: «Druga Rika», CHEEV, Vitalii Kozlovskyi, ARKUSH, DZIDZIO, Anna Trincher, «Ochi v ochi», Mila Nitić, YAKTAK, KOLA y otros artistas.
Una de las principales localizaciones del verano será Central Park, un gran espacio al aire libre en el recinto de Apartel Skhidnytsya. En invierno funcionó como pista de patinaje, y esta temporada se convertirá en una zona de ocio activo con una pista de patinaje, dos pistas de pádel, una pista de tenis y una pista multifuncional para fútbol, baloncesto y voleibol.
Para el verano ya se ha preparado una piscina de verano con cascada, en la que ha abierto sus puertas el famoso local Chornomork, que ha aportado un toque del Mar Negro al descanso en los Cárpatos. También se ha renovado uno de los emblemas de Apartel Skhidnytsya: la Infinity Pool. Se trata de una piscina con vistas panorámicas a los Cárpatos que lleva «un pedacito de mar a las montañas».
Una de las principales áreas de interés del complejo es el bienestar. En 2025, Apartel Skhidnytsya recibió un galardón de los World Luxury Hotel Awards. Aquí se combinan 2000 m² de spa, un centro médico de biohacking, fisioterapia, programas de bienestar y formatos personalizados de trabajo corporal. El huésped puede venir unos días para liberar tensiones o someterse a tratamientos de recuperación más largos para estabilizar el sueño, reducir el cansancio y dar al cuerpo tiempo para una recarga completa.
Para los niños, este verano se pone en marcha un campamento de día con un programa en formato de gran juego. Los participantes tendrán sus propios diarios, superarán pruebas, recogerán insignias y participarán en diversas actividades a lo largo del día. El programa incluirá búsquedas del tesoro, actividades creativas, juegos con pinturas no tóxicas, bolas de agua y lanchas. Una parte especial será la observación nocturna del cielo estrellado a través del telescopio.
La gastronomía en Apartel Skhidnytsya complementa el formato general del complejo. En el recinto hay dos restaurantes, un bar en el vestíbulo y un food court, y el menú combina cocina europea, productos locales y platos de autor, para que los huéspedes puedan elegir el formato que mejor se adapte a su ritmo de descanso.
En verano también están previstas veladas gastronómicas, talleres creativos, actuaciones de orquesta y eventos al aire libre. En Apartel Skhidnytsya quieren crear un formato de descanso en el que cada día tenga su propia atmósfera y un motivo para hacerlo más brillante y intenso.
«No hay que comparar directamente el mar y la montaña. Son escenarios de descanso diferentes. Nuestra tarea es ofrecer al huésped todo aquello por lo que se va de vacaciones, y un poco más. Las piscinas, el deporte, el spa, la recuperación médica, los programas infantiles, los conciertos, la gastronomía y el servicio deben funcionar como una experiencia única. Cuando una persona encuentra todo esto en un solo lugar, ya no hace falta explicarle por qué merece la pena volver», comenta Vasyl Krulko, copropietario de la cadena hotelera Apartel Resorts.
El complejo cuenta con la certificación ecológica internacional Green Key, que confirma que cumple con los estándares actuales de hospitalidad ecológica y responsable. Al mismo tiempo, Apartel Resorts colabora con la comunidad local para desarrollar la región como un destino turístico durante todo el año.
Apartel Skhidnytsya Wellness Resort es el formato por el que cada vez más gente se desplaza a Skhidnytsya para disfrutar de unas vacaciones completas y plenas, donde pasar tiempo con la familia, divertirse, asistir a grandes conciertos y recuperarse de verdad.
Según informa El Economista Serbio, la empresa de Jared Kushner podría reclamar a Serbia una indemnización de hasta 50 millones de euros por incumplimiento de las condiciones del contrato relativo al proyecto de construcción de un complejo hotelero y residencial en el emplazamiento del antiguo Cuartel General, en el centro de Belgrado, según ha declarado la vicepresidenta del partido opositor Libertad y Justicia, Marinica Tepić.
Según ella, el contrato entre el Estado serbio y la empresa de Kushner establecía obligaciones por parte de Serbia relacionadas con la preparación del terreno para el proyecto, pero estas no se cumplieron. Tepič afirma que, debido a ello, la empresa de Kushner podría reclamar una indemnización de 50 millones de euros.
Por el momento, se trata únicamente de una declaración de la política de la oposición, y no de una demanda confirmada públicamente ni de una reclamación oficial por parte de la empresa de Kushner.
El proyecto se refería al terreno del antiguo complejo del Estado Mayor General en Belgrado, dañado durante los bombardeos de la OTAN en 1999. El complejo tuvo durante mucho tiempo la condición de patrimonio cultural, pero en 2024 el Gobierno de Serbia le retiró la protección, lo que abrió el camino para el proyecto urbanístico.
Según los medios de comunicación, la parte serbia acordó ceder el terreno a una empresa vinculada a Kushner en régimen de arrendamiento a largo plazo por 99 años. El proyecto preveía la construcción de un hotel, apartamentos, oficinas y locales comerciales en una de las ubicaciones más destacadas de Belgrado.
La iniciativa suscitó una fuerte oposición por parte de la oposición serbia, arquitectos y activistas. Para muchos habitantes de Belgrado, el edificio del Estado Mayor no es solo un edificio en ruinas en el centro de la ciudad, sino un símbolo de los bombardeos de la OTAN de 1999 y de la memoria de la historia contemporánea de Serbia. Los detractores del proyecto exigían que se conservara el estatus conmemorativo y cultural del complejo, en lugar de convertirlo en un inmueble comercial.
La situación se complicó tras la investigación en torno a los documentos en base a los cuales se privó al complejo de su estatus de monumento cultural. Los fiscales serbios habían presentado anteriormente cargos contra funcionarios en activo y antiguos funcionarios en relación con un posible caso de falsificación de documentos utilizados para retirar el estatus de protección al Cuartel General. Posteriormente, los medios de comunicación occidentales informaron de que Kushner había renunciado al proyecto ante las protestas y los problemas legales en torno al emplazamiento.
Jared Kushner es un empresario estadounidense, fundador de la empresa de inversiones Affinity Partners, yerno del presidente de EE. UU. Donald Trump y exasesor principal de la Casa Blanca durante el primer mandato presidencial de Trump.
El presidente de Serbia, Aleksandar Vučić, criticó duramente la cancelación del proyecto y afirmó que el país había perdido una importante inversión.
Según él, se trataba de una inversión de al menos 750 millones de euros y miles de puestos de trabajo. Vučić prometió presentar personalmente denuncias penales contra quienes, según él, participaron en la «campaña» para acabar con el proyecto.
Para Serbia, la posible reclamación de indemnización supone una nueva etapa en un asunto políticamente delicado. Por un lado, las autoridades presentaban el proyecto como una gran inversión que podría revitalizar uno de los emplazamientos más destacados del centro de Belgrado. Por otro lado, los detractores del proyecto consideran que el Estado no debería haber cedido un edificio de importancia simbólica a un inversor privado extranjero para su conversión en hotel y desarrollo comercial.
La cuestión clave ahora es si la empresa de Kushner presentará una reclamación oficial a Serbia y sobre qué base. Por el momento, no se ha publicado en fuentes abiertas ningún comunicado oficial de la empresa de Kushner sobre la presentación de una demanda o una reclamación de 50 millones de euros.
La cadena hotelera Optima inaugura su cuarto hotel en Zhytomyr, según informa el servicio de prensa de la empresa.
Se precisa que el hotel «Zhytomyr by Optima» comenzará a funcionar el 1 de junio de 2026. Está situado en las plantas quinta a octava del renovado centro de negocios «Zhytomyr», en la calle Plaza de la Victoria, 6. El hotel cuenta con 105 habitaciones.
Las cuatro plantas inferiores del centro de negocios están destinadas a oficinas, con una superficie total de 4 000 m². Además de oficinas de entre 17 y 36 m², el complejo incluye espacios para conferencias con una superficie total de más de 500 m².
La cadena Optima Hotels&Resorts agrupa a más de 60 hoteles en Ucrania. Hasta 2023, la cadena se desarrolló bajo la marca Reikartz Hotels & Resorts; desde 2020, también ha abierto, con la ayuda de accionistas turcos, hoteles en Kazajistán, Georgia y Uzbekistán. En el verano de 2023, los accionistas turcos compraron la marca Reikartz a la empresa ucraniana para su desarrollo en Turquía y Asia Central. En Ucrania, desde 2023 se ha llevado a cabo un cambio de marca de la cadena hotelera con el nuevo nombre de Optima Hotels & Resorts.
La sociedad «Optima Hotel Management» se constituyó en 2008. Según datos de Opendatabot, los socios de la empresa son Vladimir Kashutin (Leópolis, 99,9 %) y Andrey Dema (Kiev, 0,1 %). Se indica a Kashutin como beneficiario final. Sin embargo, hasta 2019, los beneficiarios figuraban como los ciudadanos rusos Yuri Vasin, Leonid Lavrentiev y Timur Rodionov.
Según los resultados financieros de 2025, las pérdidas netas de la empresa ascendieron a 40 097 000 UAH, frente a las 847 000 UAH de pérdidas netas registradas en 2024. Por otra parte, los ingresos aumentaron un 55,45 %, hasta alcanzar los 809,36 millones de UAH.
Para la mayoría de nosotros, «cinco estrellas» es sinónimo de perfección. Sin embargo, en la realidad ucraniana, esta categoría suele referirse únicamente a la calidad del edificio, y no a la de la estancia en sí.
La clasificación oficial de hoteles en Ucrania sigue basándose en las normas estatales de construcción (GSN). El sistema comprueba minuciosamente la infraestructura: si el hotel cuenta con ascensor, restaurante, cuál es la superficie de la recepción y si esta funciona las 24 horas. Sin embargo, las normas no regulan en absoluto la firmeza del colchón, la disponibilidad de plazas de aparcamiento o la sincera disposición del personal a ayudar en situaciones excepcionales.
A principios de 2026, solo unos 220 establecimientos de aproximadamente 3700 contaban con una categoría oficial en Ucrania, lo que supone menos del 10 % del mercado. De ellos, solo unos 40 eran de cinco estrellas. Y cuando la mayor parte del sector opera al margen del sistema formal de clasificación, el segmento premium no se orienta a los requisitos estatales, sino a los estándares internacionales de servicio.
Por ejemplo, en EE. UU., la Forbes Travel Guide evalúa los hoteles según más de 900 criterios, y alrededor del 70 % de la puntuación corresponde precisamente al servicio. Como resultado, el mercado ucraniano ha comenzado a establecer sus propios estándares de hospitalidad, que a menudo superan con creces los requisitos mínimos de las normas estatales.
Para comprender cómo se traduce en la práctica la transformación del nivel actual de servicio, hemos analizado la experiencia del complejo ucraniano Apartel Skhidnytsya, que recibió el prestigioso premio World Luxury Hotel Awards en la categoría «Luxury Wellness Resort 2025 in Europe». A partir de este caso, se puede ver por qué paga realmente el huésped en un resort de cinco estrellas moderno.
Uno de los principales cambios en el enfoque del descanso es el paso de una simple infraestructura a lo que los hoteleros denominan overservice. Se trata del nivel de un hotel boutique, pero a la escala de un gran complejo turístico.
«En el segmento premium, el servicio hace tiempo que dejó de ser un simple conjunto de prestaciones. Hoy en día es, ante todo, comodidad que no exige al huésped ningún esfuerzo adicional, desde la reserva de la cena hasta la organización del ocio o la atención a los deseos individuales. Cuanto menos tenga que controlar o decidir por sí mismo el huésped, y cuanto más sienta que se han ocupado de él con antelación, mayor será el nivel real de servicio», explica el cofundador de la cadena de hoteles Apartel Resorts, el empresario Vasili Krulko.
El verdadero servicio comienza incluso antes de la llegada. Si al hijo de un huésped le gusta jugar al tenis y el complejo no cuenta con pistas propias, el equipo no se quedará de brazos cruzados, sino que reservará una pista cercana.
Todos los deseos de los clientes se registran en el sistema CRM: si alguna vez has pedido una almohada extra o cuatro litros de agua al día, en tu próxima visita ya estarán esperándote automáticamente. Son precisamente estos detalles los que hacen que el huésped quiera volver, y para los complejos turísticos este es un indicador clave: si el servicio funciona de forma estable, la gente vuelve no por la publicidad, sino por su propia experiencia.
Una bonita sesión de fotos ya no supone una ventaja para el hotel. En cambio, un recorrido 3D detallado, que permite pasear por las instalaciones y ver las habitaciones aún en la fase de elección, puede convertirse en un factor decisivo para el huésped.
En la línea sueca se puede encontrar un robot que reparte yogures entre las mesas: un detalle pequeño, pero notable, que aporta una sensación de novedad a unas vacaciones de lujo.
Poco a poco, la tecnología también facilitará el proceso de registro. En el futuro, el registro clásico en recepción debería ser sustituido por el pre-check-in. La idea es que el huésped pueda enviar los documentos y confirmar los datos mientras aún está de camino, reduciendo así los trámites a la llegada. Tras su llegada, solo tendrá que recoger la llave, sin esperas innecesarias ni papeleo.
El turismo interno ha crecido considerablemente tras la invasión a gran escala. Según un estudio de la agencia digital Inweb, en 2025 el 85 % de los ucranianos tenía previsto pasar las vacaciones de verano dentro del país. El destino más popular fueron los Cárpatos, y el 54,3 % de los encuestados tenía intención de viajar con niños. Por ello, unas vacaciones familiares cómodas y una infraestructura adecuada para los niños ya se han convertido en un requisito básico.
Además, alrededor de un tercio de los huéspedes viajan con mascotas. Por lo tanto, un hotel pet-friendly debe contar con una infraestructura completa también para las mascotas: camas, comederos, kits de bienvenida y rutas cómodas para pasear.
Para que las vacaciones sigan siendo cómodas para todos, el espacio en sí mismo cobra importancia. Si las normas DBN permiten que un hotel de cinco estrellas tenga habitaciones a partir de 16 m², el estándar Luxury Wellness Resort 2025 exige un mínimo de 34 m² de espacio habitable completo con mesa de comedor y balcón de tamaño normal.
Los viajes en familia también han generado una demanda de amplitud: el formato de «resort dentro del resort», donde el huésped puede pasar todas sus vacaciones sin salir del recinto.
Esto se consigue gracias a espacios de temporada que funcionan en diferentes formatos: en invierno, una pista de hielo o un recinto para eventos; en la temporada cálida, una zona lounge o un escenario para conciertos. En el recinto se celebran ceremonias del té, talleres de floristería y alfarería, catas temáticas, conciertos y otros eventos.
Hoy en día, contar con un spa ya no es una ventaja, ya que los hay incluso en hoteles de categorías inferiores. Por eso, la apuesta no se centra en la cantidad de zonas, sino en la experiencia del huésped.
Así, en la zona de spa aparece un maestro de vapor, que convierte la sauna en un ritual con gongs, y en lugar de los programas de bienestar estándar, funciona un auténtico centro de biohacking. Este es el primer complejo de Ucrania que ha implementado este enfoque, cuando el mercado aún apenas conocía este término. Se trata de la recuperación del estado físico y moral gracias a la combinación de factores naturales y medicina preventiva.
El contraste con los requisitos formales resulta revelador, ya que, según la DBN, para obtener la categoría de 5* basta con tener una enfermera en plantilla. Todo lo demás es cuestión del enfoque del propio hotel respecto al servicio.
Un alto nivel de servicio está indisolublemente ligado a la seguridad —y a la sensación de seguridad del huésped—. Por ejemplo, si una persona duda de la limpieza de un plato en el restaurante, el personal puede llevarlo al fregadero y mostrarle todo el proceso de limpieza de la vajilla, incluido su plato. Esa transparencia refuerza la confianza, ya que descuidar la higiene puede provocar brotes virales, como ya ha ocurrido en populares centros turísticos.
Incluso los pequeños detalles técnicos influyen en el confort. Por ejemplo, el uso de maquinaria eléctrica silenciosa en lugar de cortacéspedes de gasolina, para que el ruido no despierte a los huéspedes por la mañana.
Estos detalles parecen insignificantes, pero son precisamente ellos los que conforman la sensación general de descanso. La gente viene a la montaña en busca de tranquilidad, por lo que incluso las soluciones técnicas en el recinto influyen en la calidad de la experiencia.
Y, por último, la privacidad. En el segmento premium, este es uno de los principios clave. El equipo del complejo turístico ha renunciado conscientemente a publicar fotos y vídeos de eventos reales en los que estén presentes los huéspedes. Si aparecen imágenes de los eventos en las redes sociales, en ellas solo aparecen personas invitadas para la sesión fotográfica. Hoy en día, la privacidad del cliente real se valora más que cualquier alcance.
«El servicio de calidad en muchos hoteles hace tiempo que ha superado con creces los límites formales de las cinco estrellas y, de hecho, ya corresponde al nivel de seis o incluso siete. Sería interesante que fuera precisamente Ucrania el país que introdujera esa gradación adicional. Y si en el mercado surge la oportunidad de competir por una sexta estrella condicional, sin duda estaremos entre los que estén dispuestos a demostrarlo», afirma Ruslan Kachan, director general de Apartel Skhidnytsya.
Como resultado, el huésped moderno ya no paga tanto por los metros cuadrados o el número formal de estrellas, sino por la sensación de un descanso bien pensado. La capacidad del hotel para anticiparse a las necesidades del huésped y crear una experiencia relajante se denomina cada vez más «la sexta estrella»: un estándar que no existe en los documentos oficiales, pero que el huésped percibe muy bien durante su estancia.
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Según informa Serbian Economist, Iberostar ha puesto a la venta el nuevo establecimiento Iberostar Selection Montenegro, situado en la costa de la Riviera de Bar. La oferta promocional está vinculada al periodo de estancia comprendido entre el 1 de mayo y el 31 de octubre de 2026, lo que indica que la inauguración tendrá lugar a principios de la temporada de verano.
Iberostar está situado en primera línea de mar y tiene acceso directo a una cala/playa privada; El complejo se encuentra a unos 9 km del casco antiguo de Bar, y la distancia a los aeropuertos de Podgorica y Tivat es de 45 km y 57 km, respectivamente. El hotel está situado en la zona costera de Ratac, entre Bar y Sutomore, y se anuncia como «novedad de 2026».
El proyecto se centra principalmente en las infraestructuras de ocio y bienestar. Se han anunciado piscinas cubiertas y al aire libre, un complejo de spa de 3700 m² (saunas, hammam, baño turco, «cold room», masajes y tratamientos), así como un gimnasio con vistas al mar. En cuanto al alojamiento, Iberostar promociona habitaciones y suites con vistas al Adriático, así como opciones con privacidad, como terrazas con jacuzzi y categorías con piscina privada o swim-up.
La restauración incluirá varios formatos, desde el restaurante principal hasta el a la carta, la cafetería y el bar de playa; también se ha anunciado la opción de todo incluido y el programa infantil Star Camp.
Iberostar está desarrollando su presencia en el Adriático a través de los hoteles que ya tiene en Montenegro, incluidos el Iberostar Waves Slavija y el Iberostar Waves Bellevue, en la zona de Budva.
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Los inversores extranjeros y locales han intensificado las transacciones en el mercado hotelero de Tailandia, apostando por la compra de propiedades en ubicaciones privilegiadas para su posterior renovación, mejora de categoría y «reposicionamiento» en un segmento más caro, según informó The Nation Thailand.
Según las estimaciones de Colliers Thailand, el valor de las transacciones hoteleras en el país en 2026 podría superar los 12 000 millones de baht, mientras que en 2025 se vendieron alrededor de seis hoteles con 1574 habitaciones por un valor total de 10 140 millones de baht, y las principales ubicaciones que interesan a los inversores son Bangkok, Phuket, Samui, Pattaya, Krabi y Chiang Mai.
Colliers también señala el «perfil de inversión» típico de este tipo de operaciones: los inversores suelen elegir propiedades con una rentabilidad esperada del 6 % anual, edificios de entre 10 y 15 años de antigüedad y hoteles de más de 150 habitaciones, con el fin de reducir los gastos de capital y mejorar la rentabilidad del proyecto. En un contexto de descenso de la ocupación media en el país en 2025 hasta aproximadamente el 72 %, los hoteleros mantuvieron y aumentaron las tarifas, lo que mantuvo el RevPAR y el interés por mejorar la calidad del producto.
Por otra parte, JLL Hotels & Hospitality Group informó de que 2025 fue un año récord para el mercado de transacciones hoteleras en Tailandia: el volumen total de transacciones se estimó en 26 400 millones de baht, y los inversores se interesan cada vez más por proyectos de reconcepción y formatos mixtos, incluidos los hoteles con residencias de marca.
