Подорожчання ліків більш ніж на 50% протягом 2024-2025 років помітили понад 15% українців, 52% українців відзначають зростання цін на ліки на 20%-50%.
Як повідомив директор дослідницької компанії Active Group Олександр Позній, про це свідчать результати опитування, проведеного дослідницькою компанією Active Group і аналітичним центром Experts Club на початку лютого і представленого в агентстві «Інтерфакс-Україна» в п’ятницю.
Позній зазначив, що третина опитаних заявила, що ціни на ліки майже не змінилися, а 2,6% сказали, що навіть зменшилися.
«В цілому можна фіксувати, що вартість ліків досить сильно зросла, і це фіксує майже абсолютна більшість (опитаних)», – сказав він, пояснивши, що на ліки припадає близько 10-20% бюджету домогосподарства, тому зростання ціни настільки відчутне.
Позній зазначив, що, за даними опитування, при купівлі ліків 25% українців звертають увагу на ціну, тоді як на ефективність – 24,5%.
“Тобто трохи більше половини звертають увагу на поєднання ціни та ефективності обраних ліків. Тому люди намагаються шукати оптимальне поєднання, де був би найкращий ефект і найменше фінансове навантаження в плані лікування”, – сказав він.
Крім того, Позній повідомив, що українським лікам віддають перевагу 28,4% опитаних, імпортним – 33,4%. Для 38% респондентів країна походження препаратів не має значення.
Згідно з отриманими результатами, 31,4% опитаних вважають, що користуватися електронними рецептами дуже зручно, 44% – скоріше зручно, а 18,7% – скоріше незручно, і тільки для 5,9% користуватися ними дуже незручно.
Зі свого боку засновник інформаційно-аналітичного центру Experts Club Максим Уракін зазначив, що фактор цін на ліки є ключовим для українських громадян.
“На цьому тлі особливо важливо, як працюють державні механізми реімбурсації, компенсації вартості ліків. Є державна програма реімбурсації, але нею користуються тільки 13% українців. Тому реімбурсацію потрібно популяризувати серед громадян”, – сказав він.
Дослідження було проведено на онлайн-панелі SunFlowerSociology за репрезентативною вибіркою 11-12 лютого 2026 року. В опитуванні взяли участь 1000 респондентів за репрезентативною вибіркою у всіх регіонах України, за винятком тимчасово окупованих територій.
ACTIVE GROUP, EXPERTS CLUB, URAKIN, МЕДИЦИНА, Позній, РЕФОРМА
Ритейлер побутової техніки та електроніки Comfy (ТОВ “Комфі Трейд”) повідомив про збільшення виторгу до 55,8 млрд грн за підсумками 2025 року, що на 17% більше, ніж у 2024 році.
Як повідомляється у пресрелізі компанії, загальна кількість покупців мережі зросла на 8%, до понад 12,4 млн клієнтів. Частка онлайн-продажів у загальній структурі виторгу становила 33%, частка онлайн-продажів, які здійснюються через застосунок ритейлера, зросла до 25%.
Зазначається, що торік компанія продовжила інвестувати в омніканальний досвід клієнтів, персоналізацію сервісів та розвиток цифрових продуктів. За підсумками року індекс лояльності клієнтів NPS становив 65%, а показник задоволеності сервісом SCI досяг 95%.
Окремо згадується період “чорної пʼятниці” минулого року, який став одним із найуспішніших в історії компанії. Виторг за тиждень, упродовж якого діяла акція, збільшився на 12% рік проти аналогічного показника попереднього року, кількість замовлень зросла на 15%, а середній чек – на 5%. При цьому в тиждень “чорної п’ятниці” Comfy тримався першим в рейтингу пошуку Google за запитом техніки та електроніки, зауважує ритейлер.
У 2025 році Comfy відкрила 6 нових магазинів в Києві та Київській області, Житомирі, Одесі, Чернівцях та Мукачеві, а також оновила та переформатувала три магазини, зробивши акцент на безбар’єрність торгових просторів та передбачивши зони видачі онлайн-замовлень. На кінець року мережа налічувала 115 магазинів у 56 містах України.
Зазначається, що компанія створила понад 500 нових робочих місць по всій Україні, розширивши свій штат до 4640 працівників.
Впродовж року компанія сплатила до державного бюджету 2,3 млрд грн податків і зборів.
За даними YouControl, власником ТОВ “Комфі Трейд” виступає Comfy Holdings Limited (100%, Кіпр), кінцевими бенефіціарами – Станіслав Роніс і Світлана Гуцул.
Основними причинами погіршення доступності медичних послуг під час війни українці називають відтік медичних кадрів і руйнування агресором медичної інфраструктури.
Як свідчать результати опитування, проведеного дослідницькою компанією Active Group та аналітичним центром Experts Club на початку лютого і представленого в агентстві «Інтерфакс-Україна» в п’ятницю, 48% опитаних відзначили, що під час війни вони відчули погіршення медичних послуг.
Серед головних проблем медицини в умовах воєнного часу 60% опитаних назвали відтік медичних кадрів, 22,7% – руйнування медичної інфраструктури, 13,4% – дефіцит ліків.
“З огляду на те, що погіршення медичних послуг відбувається через те, що медустанови або зруйновані фізично, або з них виїхали лікарі, то, що тільки 48% респондентів відчули погіршення, це непоганий результат. Головні проблеми в медицині під час війни – це відтік медичних кадрів, тільки потім руйнування інфраструктури, і тільки потім дефіцит ліків. Тобто ми бачимо, що головна проблема – проблема кадрів, нестача медичних кадрів”, – сказав засновник Active Group Андрій Єременко.
Проведені за останні роки в сфері медицини реформи сприяли тому, що медицина продовжує працювати, і те, що люди говорять про невідновлення або погіршення якості медичних послуг, за словами експерта, все ж «не піддається різкій критиці».
За даними опитування, наразі 7,2% оцінили стан справ у системі охорони здоров’я як дуже поганий, 18,7% – скоріше поганий, 16,7% – скоріше хороший, а дуже хороший – 2%. Водночас 54,6% дали йому середню оцінку.
При цьому своєму сімейному лікарю повністю довіряють 29,5% респондентів, частково – 61,9%.
Оцінюючи можливість отримання консультацій сімейного лікаря в своєму регіоні, 88,8% респондентів сказали, що це зробити дуже легко або легко, а 21% – дуже складно або складно.
Трохи більше 10% респондентів зазначили, що в їхній місцевій лікарні повністю вистачає ліків і сучасного обладнання, тоді як 45,8% відповіли, що їх вистачає частково.
При цьому 40% респондентів зазначили, що на консультацію вузького фахівця потрібно чекати до одного тижня, 28,4% – 1-2 тижні, 11,5% – більше місяця. Регулярно самостійно оплачували медичні послуги в 2024-2025 роках 68% респондентів.
При цьому 16% опитаних зазначили, що витрачають на медицину менше 5% сімейного бюджету, про витрати більше 20% повідомили майже 21% опитаних.
“Дослідження виявило як позитивні, так і болючі сторони української системи охорони здоров’я. Найбільш болюча тема – це відтік кадрів. Але важливо бачити і сильні сторони. Я був дуже радий, що рівень довіри до сімейного лікаря дуже високий. Отже, фундамент для розвитку системи охорони здоров’я є, хоча, зокрема через війну, існують економічні бар’єри та бар’єри доступності”, – зазначив засновник інформаційно-аналітичного центру Experts Club Максим Уракін.
Як повідомляє Сербський Економіст, Угорщина і Сербія домовилися запустити пасажирське сполучення по швидкісній залізничній лінії Белград-Будапешт не пізніше 27 березня, заявив у Белграді міністр закордонних справ і торгівлі Угорщини Петер Сійярто.
Відповідаючи на питання про прикордонні процедури, в тому числі з урахуванням впровадження системи EES, Сійярто повідомив, що перевірки планується звести до мінімуму і організувати так, щоб вони не впливали істотно на швидкість перевезень. За його словами, на угорській стороні до прикордонної станції в поїзд будуть заходити контролери, поліція і митниця, а перевірки будуть проводитися спільно з колегами другої сторони під час руху.
Заява пролунала після урочистого підписання чотирьох документів в рамках 15-ї сесії Спільної комісії з економічного співробітництва Сербії та Угорщини в Палаті Сербії. Зокрема, сторони оформили пакет домовленостей щодо розширення співпраці в ядерній сфері, взаємодії торгово-промислових палат за програмою Széchenyi в Сербії, меморандуму про експертну підтримку переговорів щодо вступу Сербії до ЄС, а також протоколу засідання спільної комісії.
Раніше сербська влада повідомляла, що для пасажирських поїздів спільний паспортний і митний контроль планується проводити на території Угорщини на станції Kelebia, а час процедур орієнтовно оцінюється близько 30 хвилин; питання окремих вимог EES належить до компетенції угорської прикордонної поліції.
Швидкісна магістраль Белград-Будапешт модернізується для руху до 200 км/год і скорочення часу в дорозі до менше ніж трьох годин; в Сербії раніше були введені в експлуатацію ділянки Белград-Нові Сад (2022 рік) і Нові Сад-Суботиця (жовтень 2025 року). 27 лютого також повідомлялося про запуск вантажного руху по лінії.
Динаміка експорту послуг у січні-вересні 2025 року за найважливішими позиціями відносно аналогічного періоду 2024 року, %
50,5% українців заявили, що не відчули покращення після проведених медичних реформ (зокрема впровадження НСЗУ), 24,7% повідомили про покращення, ще 24,8% вагалися з відповіддю.
Водночас 64% респондентів відповіли, що стикалися з неофіційними платежами у медичних закладах, а 52,2% вважають медичну систему корумпованою (ще 44,3% – «частково корумпованою»). Про це йдеться в результатах опитування, проведеного дослідницькою компанією Active Group за допомогою он-лайн панелі SunFlowerSociology.
Директор Active Group Олександр Позній зазначив, що на тлі критичніших оцінок реформи люди часто відокремлюють довіру до конкретного лікаря від довіри до системи загалом.
«Ми можемо говорити про те, що сімейним лікарям, особливо яким спеціально і свідомо обрали, довіряють. Це взагалі достатньо така звичайна ситуація, коли люди можуть не довіряти системі, але довіряти конкретному лікарю, якого знають. Водночас реформа існує тоді, коли вона змінює повсякденний досвід, і хоча частина змін відбулася, все ж таки є незадоволення цією реформою», – наголосив він на пресконференції в агентстві «Інтерфакс-Україна» у п’ятницю.
За даними дослідження, стан системи охорони здоров’я українці найчастіше оцінюють як «середній» (54,6%), «скоріше поганий» (18,7%) або «дуже поганий» (7,2%); «дуже добре» сказали 2,9%, «скоріше добре» – 16,7%.
При цьому рівень довіри до сімейного лікаря залишається відносно високим: 29,5% респондентів відповіли, що повністю довіряють, 61,9% – частково, 8,6% – не довіряють.
Опитування також зафіксувало проблеми доступу до медичної допомоги та ресурсів на місцях. Зокрема, 23,8% респондентів вважають, що консультацію сімейного лікаря отримати «дуже легко», 55,1% – «легко», 18,1% – «складно», 2,9% — «дуже складно». Також лише 10,1% відповіли, що в їхній місцевій лікарні сучасного обладнання та ліків «вистачає повністю», 45,8% – «частково», 32,4% – «ні».
Крім того, очікування на прийом до вузькопрофільного спеціаліста, за відповідями респондентів, у 11,5% випадків перевищує місяць, у 19,8% триває 2–4 тижні, у 28,4% – 1-2 тижні, у 40,2% – до одного тижня.
Засновник Active Group Андрій Єременко пов’язав частину негативних оцінок із масштабом прямих витрат домогосподарств.
«Фактично ми бачимо, що більше 90% так чи інакше платить за лікування, хоча медицина як би формально є безкоштовною. Якщо в тебе немає страховки, то все одно сплачуєш – або за ліки, або за процедури. Тому тема фінансової доступності залишається ключовою для більшості сімей», – зазначив він.
За результатами опитування, у 2024–2025 роках 68,2% респондентів зазначили, що оплачували медичні послуги або ліки самостійно регулярно, 25,1% – іноді, 6,7% – не оплачували.
При цьому 20,9% повідомили, що витрачають на медицину понад 20% сімейного бюджету, ще 23,2% – 11–20%, 39,8% – 5-10%, 16,1% – менше 5%.
Кандидат економічних наук, засновник інформаційно-аналітичного центру Experts Club Максим Уракін, коментуючи дані опитування, заявив, що високі частки витрат на лікування впливають не лише на добробут, а й на економічну стійкість.
«Як економіст я хочу підкреслити, що медицина – це невід’ємна частина економічної стабільності країни, і коли витрати на лікування розмивають сімейні бюджети, це б’є по споживанню і по здатності людей відновлюватися. У міжнародній методології моніторингу катастрофічним є те, якщо людина витрачає більше ніж 10% свого бюджету на ліки. А тут ми бачимо сигнал серйозного фінансового навантаження», – підкреслив він.
Окремо учасники звернули увагу на динаміку вартості ліків та ефективність механізмів компенсації. Так, 52,3% респондентів заявили, що ціни на ліки, які вони купують постійно, «значно зросли», 43,9% – що «трохи зросли», 3,6% – що «не змінилися», 0,2% – що «знизилися».
Щодо державної програми реімбурсації вартості ліків, 13,1% респондентів відповіли, що користуються нею, 70,6% – не користуються, ще 16,3% – чули, але не користувалися. Серед тих, хто отримував ліки за програмою, 24,7% зазначили, що отримували їх безкоштовно, 75,3% – з доплатою.
Член правління ГО «Київська крайова організація «ВУЛТ», професор ПВНЗ «Київський медичний університет» Григорій Солонинка вважає, що на сприйняття реформи суттєво вплинули пандемія та повномасштабна війна, однак «позитивні елементи» також є.
«Реформи в певній мірі є: позитивні моменти, є негативні моменти. Але великий відбиток на цей негатив наклала, перш за все, пандемія, потім війна — тобто наші реформи почали, мабуть, нечасно. Але позитив з цих реформ є, і ми бачимо, що гарна програма є 40+, скринінг», — заявив він.
В опитуванні також окремо оцінювався вплив війни на доступність медичних послуг: 48,1% респондентів повідомили, що відчули погіршення доступу через війну, 36,9% — ні, 15% вагалися з відповіддю. Найгострішою проблемою медицини у воєнний час респонденти назвали відтік медичних кадрів (60,3%), далі — руйнування інфраструктури (22,7%) та дефіцит ліків (13,4%).
Опитування проводилося 11–12 лютого 2026 року методом самозаповнення, вибірка – 1000 респондентів віком від 18 років по всій України за винятком тимчасово окупованих територій. Теоретична статистична похибка — до 3,1% при довірчій імовірності 95%.
ACTIVE GROUP, EXPERTS CLUB, URAKIN, Єременко, ОПИТУВАННЯ, Позній, СОЛОНИНКА, СОЦИОЛОГИЯ
